نحوه دریافت هزینه پیامک در ماه اخیر

مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران نحوه دریافت هزینه پیامک این دوره اخیر به دلیل قطعی 20 روزه تا 10 تیر و قطعی مجدد آن از 15 تیر تاکنون را اعلام کرد و با تاکید بر اینکه سرویسهای ارزش افزوده مشمول هزینه های آبونمان نمی شوند گفت: هیچ تغییری در دریافت هزینه ها وجود ندارد.

داود زارعیان در گفت‌وگو با مهر با بیان این مطلب گفت: هزینه آبونمان در تلفن‌های ثابت و موبایل تنها برای اتصال به شبکه در صورت قطع به دلیل عدم پرداخت هزینه ها دریافت می شود.

وی افزود: هزینه‌های آبونمان شامل سرویس‌های ارزش افزوده مانند SMS، MMS و GPRS نمی‌شود.

مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ادامه داد: مشترکان تنها باید هزینه پیامک‌هایی که ارسال کرده‌اند را پرداخت کنند.

داود زارعیان توضیحاتی را نیز درباره ارسال چندین باره هر پیامک در زمان برقراری مجدد SMS در فاصله زمانی 10 تا 15 تیر ماه ارائه کرد و گفت: به دلیل قطعی 20 روزه سیستم‌ها می‌بایست کامنت‌های جدیدی برای نرم افزار تعریف می‌شد، از این رو در برخی از مناطق اختلالاتی در سیستم‌های SMS ایجاد و منجر به این شد که برخی از پیامک‌ها چندین بار به مشترک ارسال شود.

وی اضافه کرد: این مشکل برای مشترکان اشکالی را ایجاد نمی‌کند و از مشترکان هزینه یک SMS دریافت خواهد شد.

بر اساس این گزارش با توجه به قطعی سیستم SMS شائبه‌ای در زمینه دریافت هزینه آبونمان پیامک ایجاد شده بود.