سرگردانی صاحبان حساب جاری یک بانک
برخی صاحبان حسابهای جاری طلایی بانک سپه در حالی با تعطیلی غیرمنتظره برخی شعب این بانک در روز یکشنبه سرگردان شدند و چکهای آنها برگشت خورد که رعایت حقوق شهروندی در سیستم بانکی با ابهام مواجه شده است.
به گزارش خبرنگار مهر، هیئت دولت شنبه هفته جاری در اطلاعیه ای از تعطیلی دو روزه مراکز دولتی، سازمانها و وزارتخانه ها به دلیل گرمای شدید هوا خبر داد و اعلام کرد دستگاههای خدماتی از جمله بانکها و بیمارستانها در این روزها باید به خدمات رسانی خود به مردم ادامه دهند.
این در حالی است که گزارش میدانی مهر از تعطیلی نیمی از شعب بانک سپه در تهران و قطعی سیستم برخی شعبات بانک مسکن در روز یکشنبه حکایت داشت.
از بانک سپه خبر می رسد تعطیلی غیر منتظره نیمی از شعب بانک سپه سرگردانی برخی صاحبان حسابهای جاری طلایی در روز گذشته را به دنبال داشت به گونه ای که وقتی آنها برای تامین موجودی حساب خود به شعبات مراجعه کردند و با تعطیلی آنها مواجه شدند علاوه بر سرگردان شدن، چکهایشان در مرکز برگشت خورد و از حساب آنها نیز 30 هزار ریال کارمزد برداشت شد.
این در حالی است که بانک سپه می توانست همانگونه که چکهای سنتی خود را به صورت بلا اقدام به واگذار کننده برگرداند درباره چکهای طلایی نیز در صورت عدم کفایت موجودی چکها را بلا اقدام برگرداند.
گفتنی است، چکهای مربوط به حسابهای سنتی سپه در شعبه مربوطه پاس می شود یا برگشت می خورد در حالی که چکهای جاری طلایی به صورت متمرکز در مرکز رسیدگی می شود.
این خبرگزاری پیش از این نیز درباره رعایت نشدن حقوق شهروندی مشتریان بانکها و برخوردهای یک جانبه گرایانه برخی بانکها گزارشهایی منتشر کرده بود که جا دارد مسئولان مربوطه نسبت به رسیدگی به این مسائل پیگیریهای بیشتری انجام دهند.
خبرگزاری مهر برای انتشار اخبار پیگیریهای مسئولان بانک سپه یا بانک مرکزی در این باره آمادگی دارد.
این دومین بار است که تصمیمات خلق الساعه و تعطیلی بیجای توسط دولت باعث متضرر شدن بنده و بسیاری از فعالان بخش خصوصی میشود.
تنها این مشکل مر بوط به روز خاص نبوده
من که از نزدیک سرو کارم با کلر است بانکهای 1-ملت 2-تجارت 3- سپه در روزهای پر کار کلر (1و5و10و15و20و25و30و31) اغلب چکهای مردم رابا یک یادداشت (خرابی سیستم)برگشت میدهند وبانک تجارت وکشاورزی برای کسر موجودی گواهی عدم پرداخت صادر نمی کنند مشتری باید حضوری به بانک مراجعه کند ومتاسفانه بانک مرکزی این تخلف آشکار را پی گیری نمیکند
من كارت بانك رفاه را گم كردم و تا صدور مجدد كه دو هفته طول مي كشد از سيستم نفتي آن هيچ پولي قابل برداشت نبود.
گفتند: تقصير شماست كه كارت را گم كرده ايد!
یک تعطیلات را هم نمیتوانیم مدیریت نمائیم .



