لغو پرواز هواپیمایی ایران ایر یزد به تهران

با سلام.
ضمن تشکر از انعکاس نقطه نظرات هموطنان عزیز بخصوص مردم فهیم یزد.
بنده مدیر منطقه ای هما در یزد هستم و در خصوص این خبر لازم میدانم توضیحاتی را اضافه کنم.
در خصوص پیام های تاخیر باید به عرض برسانم این یک روال قانونی است که تاخیر یک پرواز در میانه مسیر پروازهای بعدی را نیز تحت تاثیر قرار میدهد و بدلیل انعکاسی بودن تاخیرات، شرکت ها از طریق پیامک آخرین وضعیت را به مسافرین اطلاع رسانی میکنند و مورد ذکر شده بدلیل ذخیره زمان و جبران تاخیر این پرواز مجددا به زمان برنامه ای تغییر داده شد.
اما در خصوص کنسلی پرواز ، بنده شخصا به همراه رئیس ایستگاه هما در یزد در محل ترمینال حضور داشتیم و در کوتاه ترین زمان ممکن کنسلی پرواز به اطلاع مسافران رسانده شد. علت کنسلی پرواز بدی آب و هوای مسیر اعلام شد که مرجع تخصصی آن اداره هواشناسی است. و در چنین مواردی طبق دستورالعمل حقوق مسافر که از سوی سازمان هواپیمایی کشوری تبیین و ابلاغ می شود، همای یزد تمامی خواسته های مسافران در زمینه تغییر یا بازپرداخت هزینه بلیت را تماما انجام داده و موردی که از قانون و وظائف شرکت تخطی شده باشد واقع نشده. عزیزی که این خبر را اطلاع داده در صورت داشتن هرگونه اعتراضی می بایست در فرودگاه فرم شکایت تکمیل و ارائه می کرده تا به شکایت ایشان برطبق مقررات رسیدگی شود. البته ایشان تا دو هفته آینده نیز می توانند از طریق سایت Iranair.com شکایت خود را ارائه دهند. البته چون هویت ایشان مشخص نشده بنده نتوانستم با ایشان تماس بگیرم و تلفنی پیگیر نارضایتی ایشان باشم. به امید سلامتی و بهروزی برای تمام هموطنان عزیز.