یک بام و دوهوایی بازار خودرو
کد خبر: ۷۲۵۷۱۸
| | 4921 بازدید
این روزها با توجه به بالا رفتن قیمت ارز و کاهش عرضه خودرو در ایران، در صفحات روزنامهها و تبلیغهای سراسری مختلف چیزی که بیش از پیش به چشم میخورد آگهی پیشفروش خودروهای وارداتی است، آنهم با شرایط ویژه اقساطی و تحویل بلندمدت. طرحهای تحویل مدتدار خودرو، راهکاریست که عرضهکنندگان خودرو از آن به عنوان منبعی برای درآمد بیشتر در سالهای اخیر استفاده کردهاند و برای دیرکرد در تحویل، سودی نیز برای آن در نظر گرفته شده است. تحویل مدتدار خودرو با تسهیلات بیشتر، اگرچه ممکن است با توان پرداخت مشتریان همخوانی داشته باشد اما غافل از اینکه این پیشنهادها تنها به سود واردکنندگان تمام خواهد شد.
به گزارش بازتاب ؛بابک صدرایی کارشناس حوزه خودرو در این باره میگوید: «به نظر میرسد واردکنندگان خودرو در ایران یک سیستم عریض و طویل اقتصادی نیستند و برای جبران خسارات خود از جمله خواب خودرو، پرداخت جریمه و عدم ثبات نرخ ارز، فشار را بر مشتریان خود وارد میکنند و همگی این مسائل ناشی از همان تصمیمهای آنی و احساسی است که نتیجهای جز ضرر و زیان برای مشتریان در بر ندارد و همین امر باعث از دست رفتن امنیت خرید مشتریان در ایران خواهد شد».
حتی برخی از واردکنندگان پس از بستن قرارداد با مشتری چندان اعتقادی به تحویلهای بهموقع خود ندارند و بسیاری از مشتریان را با تاکید بر سود دیرکرد، ماههای متمادی منتظر نگه میدارند. تحویلهای بلندمدت و دیرکرد تحویل نه تنها ذهنیت خریداران را نسبت به امنیت خرید خودرو خدشهدار میکند، بلکه بیش از آنچه که به نفع مشتری باشد، با احتساب خواب پول و زمان انتظار، به ضرر او تمام میشود.
بندی دردسرساز، سوءاستفاده از اعتماد و ناآگاهی مشتری
در شرایط بیثباتی بازار، خودرو بخریم یا خیر؟
دسترسی گسترده به اطلاعات از طريق اينترنت و شبکههای اجتماعی در چندسال اخیر، علاقهمندان به خودرو را با بهروزترین خودروها آشنا ساخته و از طرفی دیگر نارضایتی از فضای رقابتی داخلی این حق را از مشتریان سلب میکند که متناسب با استانداردهای روز دنیا خودرویی را انتخاب و اقدام به خرید کنند. با توجه به شرایط موجود در بازار خودروی ایران، به نظر میرسد ایجاد سیستم تحویل فوری خودرو از سوی فروشندگان، به تصمیم مشتریان در زمینه انتخاب خودرو کمک خواهد کرد و تعارضهای موجود در قرارداد میان مشتری و فروشنده را از بین میبرد.
اگر مشتریان به دنبال این هستند که در طول زمان قرارداد تا تحویل خودرو متضرر نشوند باید شرکتهایی را انتخاب کنند که خودروهایشان را بهصورت فوری و چند روزه تحویل میدهند؛ بدین ترتیب هم پولشان به مدت طولانی در شرکت نمیماند و هم خودرو را در کمترین فاصله و با ریسک بسیار پایین تحویل میگیرند. همچنین در تحویل فوری نوسانات قیمت ارز نیز نمیتواند بر قیمت اعلام شده از سوی شرکت، و پرداخت مبلغ بیشتر تاثیر بگذارد.
مساله دیگر این است که در تحویلهای چند روزه به دلیل موجود بودن خودرو، قطعا همان خودروی ثبتنامی با همان مدل و آپشنهای انتخابی تحویل داده میشود، چالشی که معمولا در تحویلهای بلندمدت بسیار زیاد بهچشم میخورد و اغلب مشتریان ممکن است خودرویی با آپشنهای متفاوت و رنگی متفاوت تحویل بگیرند و یا اینکه خودروی موردنظر اصلا وارد بازار ایران نشود.
همچنین با توجه به دستور وزارت صنعت مبنی بر اینکه ورود خودرو فقط باید از طریق نمایندگیهای رسمی صورت گیرد و نه شرکتهای متفرقه، برای خرید ايمن راهی جز مراجعه به نمایندگیهای رسمی وجود ندارد. اينکار احتمال مواجهه با مشکلاتی از جمله عدم تحويل خودرو، دريافت خودرو با امکانات کمتر، پوشش گارانتی متفاوت و در نهایت عدم پاسخگويي فروشنده را به شدت کاهش میدهد.
گزارش خطا
نظرسنجی
پیش بینی شما از نتیجه مذاکرات و توافق چیست؟