كل فروش بليط قطار اينترنتي مي شود

مدير كل روابط عمومي رجاء گفت: با راه‌اندازي پايگاه جديد فروش بليت اين شركت در سال آينده، خريداران به راحتي مي‌توانند بليت خود را از طريق اينترنت خريداري كنند و احتياجي به مراجعه به نمايندگي هاي فروش نخواهند داشت.

علي اكبر روح نواز در گفت‌وگو با فارس، اظهار داشت: در سال‌هاي گذشته مسافران براي تهيه بليت از پايگاه اينترنتي رجاء، به دليل ورود حجم زياد كاربران با مشكلاتي در رابطه با كاركرد اين پايگاه مواجه مي شدند كه اين عامل موجب سردرگمي آنها مي شد.

مدير كل روابط عمومي شركت مسافربري رجاء با اشاره به فعاليت‌هاي وسيع اين شركت در جهت ارتقاء سيستم فروش بليت اينترنتي، افزود: در سال جاري مناقصه ايجاد يك سيستم اينترنتي مناسب براي فروش بليت‌هاي اين شركت انجام شده و به مرحله نهايي خود رسيده است.

روح‌نواز خاطرنشان كرد: اين سيستم در حال آماده سازي و راه اندازي براي سال آينده است.

وي با اشاره به اشكالات فعلي سيستم فروش بليت اينترنتي، افزود: از مشكلات فعلي اين سيستم مي توان به عدم صدور به موقع بليت، ايجاد مشكل در بليت‌هاي مسترد شده، قطع سيستم و از اين قبيل اشاره كرد.
روح نواز افزود: در سيستم فعلي لازم است كابر پس از اخذ كد رهگيري با مراجعه به نمايندگي‌هاي فروش نسبت به تهيه بليت رزرو شده اقدام كند.

وي با مطلوب شمردن عملكرد سيستم جديد فروش بليت اينترنتي، اظهار داشت: سيستم جديد، مراجعه خريداران به نمايندگي‌هاي فروش را بي‌نياز مي سازد و آنها مي توانند پس از ثبت نام و پرداخت وجه بليط توسط كارت‌هاي اعتباري و اخذ كد رهگيري، در روز حركت با مراجعه به ايستگاه راه آهن، همان ساعت بليت خود را دريافت كنند.

روح نواز افزود: جهت رفاه حال مسافران و تهيه سريع بليت، كيوسك‌هاي متعددي در ايستگاه مستقر هستند كه با ارايه كد رهگيري توسط مسافران، اقدام به صدور بليت براي آنها مي كنند.

روح نواز اظهار داشت: سرعت بالا، گستردگي پهناي باند پايگاه اينترنتي، قطع نشدن ناگهاني سيستم و ورود همزمان تعداد بالاي كاربر به اين پايگاه را مي توان از مزاياي سيستم جديد فروش بليت اينترنتي شركت رجاء دانست.

مدير كل روابط عمومي راه آهن درباره آمار فروش بليت اينترنتي طي چند روز اخير، افزود: تنها در يك روز، 450 هزار قطعه بليت به فروش رفت و اين مطلب نشان دهنده حجم بالاي كاربر است.

وي افزود: رقابت بين كاربران در سيستم خريد اينترنتي بسيار فشرده است كه پايگاه اينترنتي فعلي توانايي انجام دستورالعمل‌هاي تمام افراد را به صورت همزمان ندارد.

وي اظهار داشت: در سال جاري با افزايش پشتيبان‌هاي سيستم سعي شد پايگاهي توانمند با امكاناتي وسيع در اختيار كاربران قرار گيرد كه اين عامل موجب عدم وجود وقفه در جهت ارايه خدمات به كاربران شده است.