اختلال در سیستم کارت بانک ملی

سلام
سيستم بانك ملي چند وقتي هست كه خرابه . بنده به يك دستگاه خودپرداز مراجعه نمودم و پس از داخل كردن كارت مبلغ مورد نظر را وارد كردم و پول از حساب كسر گرديد ولي پولي دريافت نكردم . به شعبه مراجعه نمودم پس از كلي نامه نگاري عنوان نمودند بررسي مي كنيم و كارمند بانك اعلام كرد پول شما حدوداً تا 3 ماه ديگر به حساب شما واريز مي شود . يعني اينكه سرمايه ملت بدون هيچ گونه توجيهي 3 ماه بلوكه مي شود.

اگر کمی دفت کنید متوجه میشوید که اکثر ایام در آخر وقت اداری اکثر عابر بانکها به علت کارتریج گذاری یا همان شارژ پول از کار می افتند . نکته دیکر اینکه در اکثر ایام غروبها نیز کار خودپردازها متوقف است . همچنین غروب پنجشنبه و جمعه ها اکثرا خودپردازها از پرداخت خودداری مینمایند. مشکل وقتی نمایان میشود که بنزین ماشین تمام شده و در جبب تان وجهی نیست . وقتی با خاطر جمع و طیب خاطر که پول در حسابتان موجود است به خودپردازهای متعدد مراجعه میکنیدبا کمال تاسف انها به شما پول نمیپردازند . عصر روز تعطیل است و دستتان از زمین و آسمان کوتاه است. آیا کسی هست به مشتریان بانکها که پول دارند و آنرا به رسم امانت به دست امینی به نام بانک سپرده اند اما این امین خیانت در امانت میکند و از پرداخت امانت خودداری میکند . و موجب استصال و هتک حرمت و بردن آبرو و درماندگی و ابن اسبیل شدن شما میشود, پاسخگوی این درماندگی بشود و جبران این خسارات مردم را بکند ؟!؟!؟!؟؟؟؟!!!!

روز 25 شهریور به عابر بانک مراجعه کردم زمانی که پیغام داد دستگاه در حال شمارش وجه میباشد یکمرتبه دستگاه ری استارت شد و بعد از بالا آمدن سیستم پول را پرداخت نکرد به مسئولان بانک مراجعه کردم عین مطالب فوق را گفتند و فرمی دادند که پر کنم درصورتیکه کاملا مشخص بود دستگاه در آن زمان به اندازه پولی که به من پرداخت نکرده است موجودی اضافه دارد