دلايل اختلالات شبكه‌ تلفن همراه كشور!

ظاهرا گزارش‌هاي فني شركت ارتباطات سيار، نشان مي‌دهد كه شبكه‌ تلفن همراه كشور رو به بهبود است، اما قطعي مكالمات، آمدن مشتركي ديگر روي خط هنگام مكالمه، كيفيت ضعيف صدا همچنان وجود داشته و به تازگي نيز خاموش و غيرفعال شدن سيم‌كارت‌ها براي چند ساعت كه كمي عجيب به نظر مي‌رسد، به اين مشكلات اضافه شده است كه به گفته‌ مسئولان، ممكن است به دليل قطعي فيبر نوري ايجاد شده و براي چند لحظه يا تا زمان بازسازي اين مسير و راه‌اندازي مسير پشتيبان به طول بينجامد.

به گزارش ايسنا، شبکه‌ تلفن همراه دولتي کشور به ‌وسيله شرکت مخابرات ايران در مرداد ماه سال 1373 و با نصب و راه‌اندازي 176 سلول فرستنده و گيرنده در قالب 24 ايستگاه BTS براي تنها نه هزار و دويست شهروند تهراني و مبتني بر فن‌آوري نسل دوم شبکه‌هاي سلولي (GSM) در باند فرکانس 900 مگاهرتز راه‌اندازي شد.

ميزان مشتركان تلفن همراه در كشورمان هم‌اکنون به بيش از 27 ميليون در سطح کشور رسيده است؛ هر چند اين شرکت پيش‌بيني کرده است با واگذاري خطوط تلفني جديد با پيش شماره 0910 شمار مشترکان خود را به 38 ميليون برساند، اما مشكل و چالشي كه چندان تازه هم نيست، همان بحث آنتن‌دهي نامناسب است كه مشتركان را با مشكل روبه‌رو كرده است.

مسئولان شركت ارتباطات سيار در پاسخ به اين مشكل، دلايل هميشگي همچون توسعه شبكه، برگردان‌ها و غيره را عنوان مي‌كنند كه اين دلايل از نظر مشتركان كافي نيست و بايد در اين زمينه چاره‌اي انديشيد.

محمدحسين فلاح اصغري، معاون شركت ارتباطات سيار ايران، در پاسخ به علت قطعي سيم‌كارت برخي مشتركان در روزهاي اخير اظهار كرد: اين مشكل شايد به دليل قطعي فيبر نوري ايجاد شود كه براي چند لحظه يعني تا زمان بازسازي اين مسير و راه‌اندازي مسير پشتيبان اين قطعي به طول بينجامد.

او درباره اين كه چرا تماس مشتركان در مناطقي از تهران كه مشكلي از نصب آنتن در آن‌ها نبوده و پوشش شبكه در آن مكان‌ها مشكل خاصي نداشته و به تازگي دچار اختلال شده است، گفت: در جاهايي كه مشكل اختلالات تلفني وجود ندارد و سايت‌هاي BTS نصب است، در برخي مواقع به ‌دليل برگردان‌هايي كه انجام مي‌شود، ممكن است اختلالاتي در تماس‌ها ايجاد ‌شود و يا در زمان‌هايي با كم يا زياد شدن ظرفيت برخي مراكز كه معمولا انجام مي‌شود، با اختلالاتي روبه‌رو مي‌شويم. همچنين در زمان ايجاد مراكز جديد و انتقال ترافيك به اين مراكز نيز اختلالاتي پديد مي‌آيد.

وي يادآور شد: در برگردان‌ها،‌ توسعه و اجراي سايت‌ها تا ترافيك بر ظرفيت‌ها و يا مراكز جديد اعمال مي‌شود، ايرادات موجود خود را نشان نمي‌دهد، اما زماني كه ترافيك واقعي بر سيستم اعمال شود، در آن زمان با اعتراضات يا اطلاعاتي كه از سوي مشتركان درباره تماس‌ها به ما مي‌رسد، از ايرادات آگاهي يافته و به رفع آن مي‌پردازيم و اين موضوع در زماني كه بيشتر مواقع، مشكل تماس ندارند هم رخ مي‌دهد و استثنايي در آن نيست.

شايد با استناد به آمار و گزارش‌هاي فني اعلامي از سوي شركت ارتباطات سيار ايران، ميزان قطع مكالمات تلفن همراه در كشورمان از 6/2 درصد به 2/1 درصد و ميزان موفقيت مكالمات نيز از 91 درصد به 94 درصد رسيده باشد، اما مشكلات و اختلالات شبكه همچ‌نان وجود دارد.