آپدیت گوگل هم نتوانست جلوی انفجار باتری Pixel 6a را بگیرد

به گزارش سرویس علم و فناوری تابناک، گوگل در اوایل ماه ژوئیه (تیرماه) به‌روزرسانی‌ برای مدل Pixel 6a منتشر کرد تا مشکل انفجار باتری را برطرف کند. با این حال، طبق گزارش Ars Technica، این به‌روزرسانی نتوانسته است به‌طور کامل از وقوع چنین حوادثی جلوگیری کند.

بررسی‌ها نشان می‌دهد که این به‌روزرسانی با هدف کاهش فشار روی باتری، عمر و سرعت شارژ دستگاه‌هایی را که بیش از ۴۰۰ چرخه شارژ را پشت سر گذاشته‌اند، محدود کرده است. با این وجود، مطابق پستی در ردیت، این اقدام برای جلوگیری از انفجار کامل گوشی یکی از کاربران کافی نبوده است. تصاویر منتشرشده توسط این کاربر، آسیب‌های شدید ناشی از آتش‌سوزی باتری را نشان می‌دهد.

بر اساس گزارش‌ها، گوشی مورد نظر به شارژر استاندارد گوگل متصل بوده و کاربر آن را شبانه در حال شارژ شدن رها کرده است. صاحب دستگاه با بوی سوختگی از خواب بیدار شده و متوجه دود و شعله‌های خارج‌شده از باتری شده است. این حادثه منجر به پرتاب شدن گوشی روی زمین و ادامه سوختن آن تا خاموش شدن کامل شعله‌ها شده است. کاربر تأکید کرده که پیش از این اتفاق، دستگاه خود را به آخرین نسخه نرم‌افزاری به‌روزرسانی کرده بود.
 

لازم به ذکر است که این اولین مورد گزارش‌شده از انفجار باتری در مدل Pixel 6a نیست و گوگل پیش‌تر نیز در پی شکایت‌های کاربران، اقدام به انتشار این به‌روزرسانی کرده بود.

گوگل در واکنش به این مشکل، به کاربران آسیب‌دیده ۱۵۰ دلار اعتبار فروشگاه یا ۱۰۰ دلار غرامت نقدی به همراه تعویض رایگان باتری در مراکز خدمات معتبر خود پیشنهاد داده است.

عیلرغم این اقدام؛ برخی کاربران از عدم دسترسی به باتری‌های جایگزین در فروشگاه‌های گوگل، زمان‌بر و پرهزینه بودن فرآیند تعمیر، و ناکافی بودن مبلغ غرامت برای خرید یک دستگاه جدید گلایه دارند.

این موضوع نشان‌دهنده سابقه طولانی گوگل در مواجهه با مشکلات باتری در سری گوشی‌های Pixel است. پیش‌تر نیز مدل Pixel 4a با چالش‌های مشابهی روبه‌رو بود و به‌روزرسانی‌های ارائه‌شده توسط گوگل منجر به کاهش محسوس عمر باتری این دستگاه شده بود.

انفجار باتری‌های موبایل یکی از مهم‌ترین خطرات فناوری‌های امروزی محسوب می‌شود و همین نگرانی‌ها سبب شده تا بسیاری از شرکت‌ها در معرفی باتری‌های با ظرفیت و توان بالاتر، احتیاط بیشتری به خرج دهند.