توهين به شعور مشتري در پارس خودرو!
یکی از بییندگان تابناک در پیامی به عنوان «گلايه از خودروساز» به تابناک آورده است:
با سلام و احترام ؛
در خرداد 88 يك دستگاه خودرو تندر 90 به شماره شاسي ... و موتور ... از پارس خودرو خريدم متاسفانه در مورخ 08/09/88 شيشه عقب خودرو به دليل تغييرات دمايي خود به خود شكست؟!
جهت تعويض شيشه به اكثر نمايندگيها مشهد مراجعه كردم كه با پاسخ در سيستم موجود نيست و جهت تأمين آن حداقل 3 تا 6 ماه معطل خواهيدشد و ....مواجه شدم؟!! بالاجبار و اكراه شيشه را از بيرون از نمايندگي خريده به نمايندگي مراجعه كردم تاحداقل نصب شيشه تحت نظر ايشان و با استاندارد باشد جواب چه دادند: 5 هزارتومان بايستي بدهيد تا شيشه گارانتي شود تا از خدمات گارانتي آن استفاده كنيد؟؟!!
به نظر شما اين برخورد توهين به شعور مشتري نيست، اين خدمات پس از فروش است يا فروش بدون خدمات همراه با سرگرداني ، و... مشتري؟؟!!
والسلام- مشتري كاملاً ناراضي پارس خودرو
من خودروساز های داخلی رو تحریم کردم خودروهای خارجی رو هم بخاطر واردات انحصاری یک مشت رانت خوار تحریم کردم شما هم همین کارو بکن و مثل بنده از وسائط تقلیه عمومی استفاده کن.
برو بابا دلت خوشه.خیال کردی داری توی اروپا یا ژاپن زندگی میکنی که اینهمه انتظار داری.
از این قبیل برخورد های نامناسب بویژه در بخش فروش پارس خودرو فراوان است پاسخ ایمیلها را هم نمیدهند نمی دانم داشتن بخش CRM در این شرکت به چه معناست. 
ما خیلی از اروپا و ژاپن هم میتونیم بهتر باشیم ، امثال شما هستن كه باعث شدن خدمات پس از فروشی نداشته باشیم 
مگر فقط پارس خود رو این چنین است کدام خودرو ساز و سازنده و وارد کننده کالای اساسی پاسخ گو است که از پارس خودرو این گونه انتظار است با سلام من هم يك L90 خريدم كه سويچ آن مشكل داشت و بيش از يك ماه معطل شدم تا اصل آن از فرانسه آمد. البته ماجراهاي ديگري هم وجود دارد كه بماند... من از کارکنان پارس خودرو هستم . نارضایتی مشتری برای من کاملا قابل درک است ولی چیزی را که متوجه نمی شوم این است که چرا سایت تابناک با این همه بازدید کننده به این سادگی چنین تیتر جننجالی را درج می کند . از تمام اینها گذشته شکایت هموطن عزیز ما از خدمات پس از فروش بوده است که همه اطلاع دارند با ابتکار آقای ...! برای پارس خودرو عملا خدمات پس ار فروشی باقی نماند و ارائه خدمات به محصولات پارس خودرو هم از رطریق شبکه خدمات پس از فروش سایپا یا همان سایپا یدک انجام می شود. ما در شرکت پارس خودرو نهایت تلاشمان را برای تامین رضایت مشتری بکار می گیریم و به نوبه خود از اینکه چنین وضعیتی پیش آمده هم متاسف هستم و هم چنانچه قصور ازاین ناحیه بوده است معذرت می خواهم. 
باید یک مرکز رسیدگی به شکایات متعدد مردم از این خودرو سازهای داخلی در استانداری باشد واین دفتر متشکل از یک قاضی ویک مهندس که کارمند دولتی باشد و سریع حکم بدهند فقط ساپيا نيست منم سمند گرفتم ؛ براي خدمات اون بايد التماس بكنم ؛ ECU اون مشكل داره و نميتونن برطرف كنن ؛ ماشين روشن ميشه اما گاز نميخوره ؛ اگرهم راه ميره وسط خيابان خاموش ميكنه .ترمزش به اصطلاح خود ايران خودرو چوب ميكنه ؛ يعني نميگيره و مثل يك تكه چوب ميشه سر همين يك تصادف شديد هم داشتم ؛ اما وقتي ميبرم اونجا ميگن اگه اينجا ترمزش كاره ميكنه ما كاري نميتونيم بكنيم .