تخلف آشکار برخی بانک‌ها در مواجهه با چک

تابناک اجتماعی ـ با افزایش به کارگیری پول در مراودات اقتصادی جهان، بانکها و مراکز مالی اعتباری شیوه‌های جدیدی را برای سهولت در داد و ستدها ایجاد کرده‌اند.

به گزارش مهر، در ایران و بسیاری دیگر از کشورها یکی از معمولترین روشهایی که مورد استفاده قرار می‌گیرد، استفاده از چک است به نحوی که در این نوع روابط اقتصادی فرد حقیقی و یا حقوقی صاحب چک با تهیه سندی که از قبل توسط یک بانک در اختیار وی قرار گرفته است و با مشخص کردن مبلغ، امضا و تاریخ برداشت از حساب خاصی نزد یک شعبه از بانک، صاحب چک حق برداشت به مبلغ مشخصی را از حساب خود به شخص دیگری واگذار می‌کند.

بر اساس این گزارش، پیرو گرایش و استفاده روزافزون مردم از این نوع خدمت بانکی، بانک‌ها برای سهولت بیشتر در کار و همچنین ایجاد یک فضای رقابتی برای جلب مشتریان بیشتر نسبت به سایر بانکها، اقدام به صدور چک‌هایی کرده‌اند که علاوه بر شعبه اصلی در سایر شعبات آن بانک در سراسر کشور نیز قابلیت استفاده و به اصطلاح «پاس شدن» را دارد که برخی نامهای متداول آن جام مربوط به بانک ملت، سپهر مربوط به بانک صادرات، جاری طلایی مربوط به بانک سپه و سیبا مربوط به بانک ملی است، همچنین چکهای بین بانکی و تضمینی نیز خدمت دیگری در این بخش محسوب می‌شود.

البته اگر از مشکلات برخی از این سیستم‌ها که منجر به ضعف در خدمت رسانی مناسب می‌شود بگذریم، بعضا قطعی این سیستمها انجام کار بانکی در شعبه‌ای خارج از شعبه اصلی مشتری را غیرممکن می‌کند و این مسئله باعث سردرگمی و نارضایتی مشتریان می‌شود، بدین ترتیب به نظر می‌رسد برخی بانکها بهانه‌های جدیدی را نیز برای پاس کردن چکها به کار می‌برند که خارج از عرف است.

متن کامل این گزارش را در ستون پرونده ویژه تابناک اجتماعی بخوانید.