«نگاه شما»: هزینه لامپ‌های کم‌مصرف

یکی از بینندگان «تابناک» در پیامی نوشت:

سلام
در سال‌های اخیر، وزارت نیرو به منظور کاهش مصرف برق، اقدام به تبلیغ گسترده برای استفاده از لامپ‌های کم مصرف کرده است؛ اما آیا این لامپ‌ها از کیفیت مناسب برخوردار هستند یا خیر و آیا همان گونه که مصرف برق را به عنوان یک سرمایه ملی کاهش می‌دهند، هزینه‌های اقتصادی خانوار را نیز کاهش می‌دهند؟

اگر بررسی جامعی صورت گیرد، مشخص می‌شود که واقعاً حقوق مشتری و مصرف کننده در صنعت تولید و فروش لامپ‌های کم مصرف به کلی نادیده انگاشته شده است. شخصاً در سال جاری، مبلغ چشمگیری را صرف تعویض لامپ‌های کم مصرف منزل نموده‌ام و این بار تصمیم گرفتم از لامپ‌های کم مصرف دارای ضمانت استفاده کنم؛ بنابراین، تعدادی لامپ کم مصرف (تصویر شماره یک) خریداری کردم که تا تاریخ پانزده شهریور نود (تصویر شماره سه و چهار) دارای ضمانت بودند.

همچنین برای محکم کاری از نمایندگی مربوطه نیز یک امضا روی جعبه لامپ‌ها دریافت نمودم و ایشان نیز اطمینان دادند با لحاظ شرایط ضمانت (تصویر شماره 5) این لامپ‌ها طی مدت ضمانت تعویض می‌شود. مدت بیست روز بود که یکی از این لامپ‌ها را استفاده نمودم ولی در تاریخ سیزده شهریور، این لامپ خراب شد و برای همین، با توجه به تاریخ ضمانت تا مورخ 15 شهریور در تاریخ 14 شهریور، یعنی روز پیش از فرستادن این ایمیل به تابناک به نمایندگی مربوطه رفتم، اما متأسفانه نمایندگی مربوطه با این بهانه که شما این لامپ را از ما نخریده‌اید و ما مدت یک سال است دیگر از این نمونه لامپ نیاورده‌ایم، زیر بار تعویض نرفت.

وقتی امضای خودشان را دیدند نیز بهانه دیگری آوردند که ما به خاطر یک روز باقی مانده تا پایان ضمانت لامپ را تعویض نمی‌کنیم! با اصرار بنده نماینده فروش اعلام کرد که ما می‌توانیم لامپ را در ازای مبلغ ده هزار ریال از شما تحویل بگیریم، در صورتی که لامپ‌ها را به من به مبلغ هر کدام پنج هزار تومان فروخته بودند.

با موافقت نکردن بنده، سرانجام یک لامپ با کیفیت ضعیف تر و بدون ضمانت (تصویر شماره 6) به جای لامپ پنج هزار تومانی دارای ضمانت ! به بنده دادند.

حال از بینندگان فهیم «تابناک» می‌خواهم خود قضاوت کنند.
 
با سپاس؛ مسعود، بیننده تابناک
 

---

«تابناک» مطالب اختصاصی و گردآوری شده توسط خوانندگان محترم را در قالب جدیدی با عنوان « نگاه شما» منتشر خواهد کرد.

مخاطبان محترم می توانند مطالب دلخواه خود را در موضوعات مختلف، به آدرس negaheshoma@tabnak.ir ارسال نمایند.

مخاطبان محترم برای ارسال مطالب خود باید چند نکته  را در نظر داشته باشند:

1. این قالب جدید برای ارائه و معرفی «نگاه بییندگان به تمام موضوعات» می باشد.

2.مطالب اختصاصی یا گردآوری شده می تواند در قالب: ایده ، فیلم، عکس، گزارش تحلیلی، گزارش خبری، کاریکاتور و... باشد.

3. مطالب ارسال شده حتی الامکان با ذکر نام و نام خانوادگی فرستنده باشد.

4. موارد ارسالی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین جاری نداشته باشد.

5. مطالب ارسالی به زبان و فونت فارسی باشد.

6.مطالب ارسال شده حتی الامکان حاوی اطلاعات دقیق باشد.

مشخصات فنی

1. از ارسال تصاویر در متن فایلهای word خودداری شود.

2. حجم فایل تصویری ارسالی( به صورت gif یا jpg ) بیشتر از 5 مگابایت نباشد.

3. حداکثر حجم فایل صوتی یا ویدیو پنجاه مگابایت باشد. (نوع فایل: wmv,  flv, wav, mp3, wma)