خسارات ميليوني غلط‌ املايي به تجارت الكترونيك

 نتايج يك بررسي تازه نشان مي دهد اشتباه در تلفظ لغات مختلف و غلطهاي املايي موجود در سايت هاي تجارت الكترونيك سالانه ميليون ها دلار به اين سايتها خسارت وارد مي كند.

به گزارش فارس به نقل از بي بي سي، تحقيقات چارلز دانكومبه در اين زمينه كه با تجزيه و تحليل اطلاعات موجود در اين وب سايت ها صورت گرفته نشان مي دهد كه حتي يك اشتباه نگارشي ممكن است خريداراني كه براي خريد به يك وب سايت مراجعه كرده را به اشتباه بيندازد و همين مساله در مواردي ميزان خريد از برخي سايت ها را به نصف كاهش داده است.

دانكومبه از دانش پايين برخي كاركنان وب سايت هاي تجارت الكترونيك در زمينه آيين نگارش، ادبيات و دستور زبان شوكه شده است و مي گويد اين مساله نتيجه عدم سخت گيري در مدارس و دانشگاه هاست.

به اعتقاد وي اين غلطهاي املايي اعتبار سايت ها را از نظر بازديدكنندگان به شدت كاهش مي دهد و اعتماد به محتواي آنها را از بين مي برد.

اين محقق كه خود وب سايت هايي در زمينه تلفن همراه، سفر، پوشاك را اداره مي كند بي توجهي به آيين نگارش و اغلاط املايي را يكي از عوامل مهم تهديد كننده فعاليت هاي اقتصادي در محيط هاي آنلاين مي داند كه به آن بي توجهي شده است.

وي اظهار اميدواري كرد مديران سايت ها از اين پس بيشتر به اين مساله توجه كنند.