بيشتر بانكهاي عضو شتاب در دو روز گذشته قطع بوده و در صورتي هم كه وصل ميشدند، تنها قادر به ارايه خدمات به مشترياني بودند كه از كارتهاي همان بانك استفاده ميكردند.
کد خبر: ۱۳۹۲۷
کد خبر: ۱۳۹۲۷
| |
7515 بازدید
7515 بازدید
در دو روز گذشته، دستگاههاي خودپرداز، نتوانستند خدمات مطلوبي به مشتريان خود ارايه كنند.
به گزارش خبرنگار «تابناك»، در حالي كه شمار زيادي از هموطنان، همزمان با تعطيلات آخر هفته به مسافرت رفتهاند، بيشتر دستگاههاي «ATM» با مشكل پرداخت پول به مراجعهكنندگان روبهرو هستند.
اين در حالي است كه مسئولان مربوطه، بارها اعلام كردهاند بانكها موظفند دستگاههاي خودپرداز را براي ارايه خدمات در 24 ساعت شبانهروز در ايام سال، آماده نگه دارند.
اين گزارش ميافزايد: بيشتر بانكهاي عضو شتاب در دو روز گذشته قطع بوده و در صورتي هم كه وصل ميشدند، تنها قادر به ارايه خدمات به مشترياني بودند كه از كارتهاي همان بانك استفاده ميكردند.
گفتني است، امروز در بيشتر شهرهاي توريستي، شمار بسياري از هموطنان در شعب بانكها حضور يافتهاند كه اين امر، خود موجب ازدحام و اتلاف وقت زياد اين افراد شده است.
در رابطه با ارائه خدمات 24 ساعته و قطعی کامل خودپردازها از ساعت 12شب به بعد از یکی از رئسای بانک سوال کردم و فرمودند از 12 به بعد برای جلوگیری از دزدی قطع میشه و حدود صبح وصل میشه خوب اگر قرار باشه به این شکل باشه این همه خرج دستگاهی میشه که شب امکان پول گرفتن از اون نیست. جالب اینکه در زمان اداری هم اینقدر شماره های مربوط به چک کردن حساب و غیره شلوغه که امکانات گفته شده بانک رو عملا از مشتری میگیره.
از هر 20 دستگاه خودپرداز فقط یکی کار میکنه.تازه اون یکی هم به کارت بانکهای دیگه سرویس نمیده! با این حال شرکت مخابرات خیلی از سیمکارتهارو یک طرفه کرده تهدید کرده اگه تا اخر هفته پول واریز نکنید سیمکارتتون قطع میشه!!!!!!!!!از برنامه ریزیه دولت خیلی ممنونیم...
شما فقط روز دوشنبه را دیده اید.خبر ندارید که امکان انتقال پول بین حساب افراد مختلف توسط شبکه شتاب ( مثلا انتقال پول از بانک ملی به پارسیان ) چند هفته است که میسر نیست و مسئولین بانک پارسیان فقط می گویند تا آخر هفته امکان پذیر میشود .البته حق دارند هر وقت شبها آن آقایان ماهی گیر را در تبلیغات می بینم به خودم می گویم ما چقدر ساده ایم.
نه آقای عزیز چرا شایعه پخش می کنید؟من خودم کارمند بانک هستم و ATM ما در تمام شبانه روز کار می کند و هیچ وقت هم به این دلیل که شما گفتید خاموش نمی شود.اصلا شعبه وظبفه دارد همیشه آنها را فعال نگه دارد.اون جناب رئیس بانک می خواسته یک جواب الکلی داده باشد تا شما را از سر خودش باز کند.