انتقاد از بیتوجهیهای خطرناک در داروخانهها!
یکی از بینندگان «تابناک» در پیامی نوشت:
چند روز پيش، دختر يازده ماههام دچار عفونت رودهاي شده بود و به پزشک مراجعه کردم. پس از مشورت با پزشک، به من توصيه کرد تا يکي دو روز، به کودک آنتيبيوتيک ندهم.
از مطب دکتر که بيرون آمدم، به داروخانه رفتم و داروهاي دخترم را گرفتم. وقتي بعد از دو روز حال فرزندم خوب نشد، تصميم گرفتم آنتيبيوتيک را به او بدهم، اما ديدم دارويي که داروخانه داده شباهتي به آنتيبيوتيکهاي رايج کودکان ندارد و حتي نامش براي من ناآشناست.
هرچه با اطلاعات دارويي تماس گرفتم، موفق نشدم ارتباط برقرار کنم. به اينترنت مراجعه کردم و نام دارو را سرچ کردم، ديدم دارو براي حساسيتهاي آلرژيک و سرفههاي مزمن است و توصيه شده اين دارو به کودکان زير چهار سال داده نشود. باز هم گفتم شايد من اشتباه کردهام، تصميم گرفتم با دکترش تماس بگيرم. وقتي تماس گرفتم و نام دارو را گفتم، گفت که اصلا اين دارو، آنتيبيوتيک نيست و نبايد به کودکم بدهم!
بعدازظهر آن روز (با توجه به اينکه داروخانه محل ما، روزهاي پنجشنبه و جمعه تعطيل است و روزهاي معمول هم بعدازظهر را تعطيل ميکند) به داروخانه مراجعه کردم و گفتم آيا اين دارويي که به من دادهايد، هماني است که در دفترچه نوشته شده؟ با جديت گفت: بله. گفتم دکتر گفته آنتيبيوتيک داده. گفت: خب اين هم ضد آلرژيه. بعد طوري که انگار با يک آدم بيسواد طرف است، گفت اصلا بده ببينم چه داروهايي بهت دادم! نام داروها را با توضيحاتشان گفتم. گفت: خب درسته ديگه فقط يک دارو را يادم رفته بدهم. گفتم: دکتر سه تا دارو بيشتر ننوشته، اينطوري ميشود چهار تا دارو. اصرار کرد که نه، حرف من درسته. خلاصه به همکارانش گفت که نسخه اصلي دفترچه بيمه را پيدا کنند.
بعد از مدتي بالا پايين کردن و اصرار به اينکه حرفش درست است، داروي اشتباهي را برداشت و داروي اصلي را که شربت «کو تريموکسازول» بود، به من داد. با تعجب نگاه کردم، آرام زير لب گفت: ببخشيد (طوري که بقيه مشتريها متوجه نشوند)!
واقعا اگر من اين دارو را به کودک يازده ماههام ميدادم و خداي نکرده مشکلي برايش پيش ميآمد، چه کسي پاسخگو بود؟ مسئول نظارت بر داروخانهها و اشتباهات آنان کيست؟
یک داروخانه در بوشهر هم یک آمپول اشتباهی به دختر 4 ساله من داد. فقط شانس ما این بود که دکتر دوست من بود و گفت که آمپول را بیاورم که خودش تزریق کند که وقتی رفتیم دیدیم که داروخانه اشتباهی داده!. متاسفانه این مشکل چندی پیش برای من هم پیش آمد که خودم متوجه اشتباه داروخانه شدم تازه پس از اعتراض طلبکار هم بودند.در داروخانه ها تعدادی به عنوان نسخه پیچ حضور دارند که بعضا حتی توانائی خواندن نسخه را هم ندارند.معلوم هم نیست که مسئول کیست و خلاصه چشم وزارت بهداشت روشن با این کار کردنش.
یه بار منم وقتی نسخه گرفتم دیدم یک آمپول اضافی توی داروها هست، فکر کردم دکتر نوشته و به من نگفته، بعد از تزریق که دوباره دقت کردم به نسخه دیدم به جای یک قطره به من آمپول داده، به متصدی داروخانه که نشون دادم گفت: "طوری نیست، یادت میره" يكي از علل همده اشتباهات در نسخه پيچي در ايران ، بد خطي دكترها و بيتوجهي آنان در نوشتن نام كامل دارو و ساير دستورات است. ايا بهتر نيست وزارت بهداشت ، پزشكان را متعهد به نوشن دارو ها به صورت تايپي يا كامپيوتري بكند؟. متأسفانه برخي از داروخانه ها با خريد داروهاي اضافي از مشتريان و فروش مجدد آنها بدون توجه به جنبه هاي بهداشتي و تاريخ مصرف آنها با جان و سلامتي مردم بازي مي كنند.جا دارد بازرسان وزارت بهداشت اين موضوع را خيلي جدي بگيرند. سلام مسلما در مورد اشتباه رخ داده در این روایت من حق اضحار نظر ندارم . اما به عنوان یک دکتر داروساز که سالها به عنوان مسئول فنی در داروخانه فعالیت دارم اطمینان میدهم که بیش از 90% اشتباهات مربوط به اشتباه در نگارش املای درست داروها و یا بد خطی نسخ نوشته شده توسط پزشکان محترم برمیگردد.به نظر اینجانب راه حل پیش گیری از اشتباهاتی که مسلما به نفع هیچ کس نیست 1- اجرای هر چه سریعتر تغییر نسخ سنتی به الکتریکی تا داروها بصورت تایپی و واضح در اختیار مراکز دارویی قرار گیرد.
2- به رسمیت شناختن حق نظارت دکتران داروساز بر نسخ توسط سازمان های بیمه گر
من همچين بلايي سرم اومدهبراي مادرم از داروخانهاي در شهرك اكباتان دارو گرفتم وقتي به درمانگاه رفتيم تا تزريق كنيم خوشبختانه دكتر متوجه شد و گفت اگر تزريق ميشد احتمالا مادرتون به كما ميرفت.
وقتي به داروخانه مراجعه كردم كلا گفتند اين را ما نداديم
از دكتر كه پرسيدم گفت اين داروخانه كلا در اين جور موارد سابقه دارد.
خدا به خير كند اوضاع مملكت را