انتقاد از بی‌توجهی‌‌های خطرناک در داروخانه‌ها!

کد خبر: ۱۰۲۵۹۵

تاریخ: ۱۶ خرداد ۱۳۸۹ - ۱۱:۳۸

یکی از بینندگان «تابناک» در پیامی نوشت:

چند روز پيش، دختر يازده ماهه‌ام دچار عفونت روده‌اي شده بود و به پزشک مراجعه کردم. پس از مشورت با پزشک، به من توصيه کرد تا يکي دو روز، به کودک آنتي‌بيوتيک ندهم.

از مطب دکتر که بيرون آمدم، به داروخانه رفتم و داروهاي دخترم را گرفتم. وقتي بعد از دو روز حال فرزندم خوب نشد، تصميم گرفتم آنتي‌بيوتيک را به او بدهم، اما ديدم دارويي که داروخانه داده شباهتي به آنتي‌بيوتيک‌هاي رايج کودکان ندارد و حتي نامش براي من ناآشناست.

هرچه با اطلاعات دارويي تماس گرفتم، موفق نشدم ارتباط برقرار کنم. به اينترنت مراجعه کردم و نام دارو را سرچ کردم، ديدم دارو براي حساسيت‌هاي آلرژيک و سرفه‌هاي مزمن است و توصيه شده اين دارو به کودکان زير چهار سال داده نشود. باز هم گفتم شايد من اشتباه کرده‌ام، تصميم گرفتم با دکترش تماس بگيرم. وقتي تماس گرفتم و نام دارو را گفتم، گفت که اصلا اين دارو، آنتي‌بيوتيک نيست و نبايد به کودکم بدهم!

بعدازظهر آن روز (با توجه به اينکه داروخانه محل ما، روزهاي پنجشنبه و جمعه تعطيل است و روزهاي معمول هم بعدازظهر را تعطيل مي‌کند) به داروخانه مراجعه کردم و گفتم آيا اين دارويي که به من داده‌ايد، هماني است که در دفترچه نوشته شده؟ با جديت گفت: بله. گفتم دکتر گفته آنتي‌بيوتيک داده. گفت: خب اين هم ضد آلرژيه. بعد طوري که انگار با يک آدم بي‌سواد طرف است، گفت اصلا بده ببينم چه داروهايي بهت دادم! نام داروها را با توضيحاتشان گفتم. گفت: خب درسته ديگه فقط يک دارو را يادم رفته بدهم. گفتم: دکتر سه تا دارو بيشتر ننوشته، اينطوري مي‌شود چهار تا دارو. اصرار کرد که نه، حرف من درسته. خلاصه به همکارانش گفت که نسخه اصلي دفترچه بيمه را پيدا کنند.

بعد از مدتي بالا پايين کردن و اصرار به اينکه حرفش درست است، داروي اشتباهي را برداشت و داروي اصلي را که شربت «کو تريموکسازول» بود، به من داد. با تعجب نگاه کردم، آرام زير لب گفت: ببخشيد (طوري که بقيه مشتري‌ها متوجه نشوند)!

واقعا اگر من اين دارو را به کودک يازده ماهه‌ام مي‌دادم و خداي نکرده مشکلي برايش پيش مي‌آمد، چه کسي پاسخگو بود؟ مسئول نظارت بر داروخانه‌ها و اشتباهات آنان کيست؟