تاكسي رانندگان متخلف توقيف مي‌شود
به رغم آنكه چندي پيش مسئولان دولتي خبر از عدم نظارت سازمان مديريت و نظارت بر تاكسيراني شهر تهران بر چگونگي افزايش كرايه‌ها داده بودند، اما معاون حمل‌ونقل و ترافيك شهرداري تهران پاسخ قاطعي در خصوص اين اظهارنظرهاي غير كارشناسي داد. سيد جعفر تشكري هاشمي با تاكيد بر اينكه اجازه اجحاف به مسافران تاكسي را نميدهيم، به صراحت اعلام كرد:«اجازه نميدهيم عده معدودي با عدم رعايت نرخ‌هاي مصوب خدمات و زحمات رانندگان خدوم تاكسي را زير سوال ببرند.»به گفته معاون شهردار تهران مديريت شهري با نظارت دقيق بر عملكرد ناوگان تاكسيراني در مقابل هرگونه تخلفي در زمينه عدم رعايت كرايه‌هاي مصوب برخورد خواهد كرد.
نظارت مناطق 22گانه بر عملكرد تاكسي‌ها
يكي از برنامه‌هاي سازمان مديريت و نظارت بر تاكسيراني شهر تهران تشكيل گشت‌هاي نظارتي با همكاري پليس راهور تهران و سازمان تعزيرات حكومتي است. اين طرح كه همزمان با اجراي طرح هدفمندي يارانه‌ها به صورت گسترده و با همكاري مناطق 22گانه تهران اجرايي شد،توانست نظارت دقيقي بر روند افزايش كرايه‌ها از اواخر سال گذشته تا كنون داشته باشد.معاون حمل‌ونقل و ترافيك شهرداري تهران نيز با تاييد ادامه كار اين گشت‌هاي نظارتي و با اشاره به اينكه با ورود دقيق به بحث كنترل كرايه‌هاي تاكسي با تخلفات در اين زمينه به صورت قاطع برخورد مي‌كنيم، مي‌گويد: «در اين مورد كوتاه نخواهيم آمد و با هماهنگي به عمل آمده با پليس راهور، تاكسي رانندگان متخلف توقيف مي‌شود.به اين منظور علاوه بر هماهنگي با پليس راهور دستگاه‌هاي نظارتي را نيز به همكاري دعوت مي‌كنيم، علاوه بر اين معاونت‌هاي حمل‌ونقل و ترافيك مناطق بيست و دو گانه تهران نيز به كمك اين طرح مي‌آيند.»تشكري هاشمي در ادامه صحبت‌هاي خود تاكيد مي‌كند:«در حال حاضر و براساس برنامه‌ريزي‌هاي انجام شده كرايه‌هاي تاكسي توسط گشت‌هاي بازرسي تاكسيراني به طور جدي كنترل مي‌شود و هر روز گزارش عملكرد اين گشت‌ها و برخورد آن‌ها با تخلفات رانندگان تاكسي در سطح شهر دريافت مي‌شود.»
عدم اعتماد مردم به تاكسيمتر
در كنار اقدامات مديريتي معاونت حمل‌ونقل و ترافيك شهرداري تهران در خصوص كنترل دقيق نحوه افزايش كرايه تاكسي‌ها فضل الله اسلامي، مديرعامل سازمان مديريت ونظارت بر تاكسيراني شهر تهران مي‌گويد: «مشخصات خطوط تاكسيراني، كرايه هر يك از خطوط و ميزان افزايش نرخ كرايه‌ها در تاكسي‌هاي گردشي و تلفني بر اساس مصوبه شوراي شهر تهران در سايت سازمان تاكسيراني وجود دارد كه شهروندان مي‌توانند با مراجعه به اين سايت به طور دقيق تغييرات در نرخ كرايه‌ها را ملاحظه كنند.»
به گفته مديرعامل سازمان تاكسيراني شهر تهران به‌رغم اينكه هر سال در سه ماهه نخست سال افزايش نرخ كرايه‌ها اتفاق مي‌افتاد، امسال تا زماني كه شوراي شهر به صورت رسمي نرخ كرايه‌ها را افزايش نداد رانندگان تاكسي نسبت به دريافت كرايه بيشتر از مسافران اقدام نكردند.
اسلامي بااشاره به اينكه تنها عده معدودي از رانندگان تاكسي نرخ‌هاي مصوب را رعايت نمي‌كنند، توضيح مي‌دهد:«متاسفانه تعداد معدودي از رانندگان نرخ‌هاي مصوب را رعايت نمي‌كنند كه در اين مورد نظارت سختگيرانه بر عملكرد رانندگان تاكسي صورت خواهد گرفت و در صورت مشاهده تخلف با متخلفان با جديت برخورد مي‌شود.» او در ادامه صحبت‌هاي خود مي‌گويد: «تاكسي‌هاي خطي كاملاً مطابق با نرخ‌هاي مصوب كرايه دريافت مي‌كنند و در مورد تاكسي‌هاي گردشي، عدم پذيرش محاسبه نرخ كرايه بر اساس تاكسيمتر با توجه به الزام رانندگان به استفاده از اين وسيله كه البته اكثر مسافران اعتمادي به آن ندارند، يكي از مشكلات موجود است.»يكي از مهم‌ترين مشكلاتي كه در حال حاضر بين راننده تاكسي و مسافر وجود دارد، عدم تمايل مسافران به استفاده از تاكسيمتر است در صورتي كه برابر استانداردهاي جهاني تاكسيمتر تنها وسيله مطمئني است كه مي‌تواند كرايه مسير را براساس معيارهاي تعيين نرخ كرايه‌ها در تمامي كشورها محاسبه كند.
فعاليت 150 گشت بازرسي تاكسيراني
در حال حاضر همچنان 150 گشت نظارتي با همكاري پليس راهور تهران بزرگ بر فعاليت تاكسي‌ها نظارت دقيق دارند. اسلامي در اين باره نيز مي‌گويد:«با اين وجود نظارت بر عملكرد رانندگان تاكسي‌ها با استفاده از كنترل هوشمند از طريق دوربين‌هاي نظارت تصويري كنترل ميداني از طريق 150 گشت بازرسي تاكسيراني با همكاري پليس راهور و همچنين خود كنترلي از طريق نظارت رانندگان تاكسي بر كار همكاران خود تقويت شده است.»او تاكيد مي‌كند:«سازمان تاكسيراني نهايت تلاش خود را براي نظارت هر چه بهتر و بيشتر بر عملكرد رانندگان تاكسي و رعايت نرخ‌هاي مصوب به كار خواهد گرفت اما فراموش نكنيم بخشي از نارضايتي شهروندان از اصل افزايش كرايه‌هاست كه برابر مصوبات مراجع قانوني بوده و متاثر از تغييرات كلي قيمت‌هاست.»شفاف‌سازي قيمت‌ها بعد از حذف يارانه‌ها از جمله مشكلاتي بود كه در بخش‌هاي مختلف مانند افزايش قيمت گاز، برق، سوخت و... اعتراضاتي را به همراه داشت. در اين ميان افزايش كرايه‌ها در بخش حمل‌ونقل عمومي به دليل تاثير زيادي كه در زندگي مردم داشته، در ابتدا اعتراضاتي را از سوي مردم به همراه داشته است اما اين اعتراضات به كل موضوع افزايش قيمت‌ها بوده است. در كنار مسافران و شهروندان رانندگان تاكسي و اتوبوس و بخش خصوصي به دليل عدم حمايت‌هاي دولت و افزايش قيمت در بخش‌هايي مانند تجهيزات خودرو، قيمت سوخت و... نيز اعتراضاتي داشته و دارند و حل اين مشكل نيازمند مديريت دو سويه دولت و مديريت شهري براي كاهش اين مشكلات است.مديرعامل سازمان تاكسيراني تهران در عين حال مي‌گويد:«برچسب‌هاي جديد كرايه‌ها در تاكسي‌ها نصب و تاكسيمترها به روز شده و از شهروندان درخواست مي‌كنيم در صورت مشاهده هر گونه تخلف مراتب را به گشت‌هاي بازرسي تاكسيراني كه در ميدان‌ها و معابر شهري حضور دارند، اطلاع داده يا به شماره تلفن مركز نظارت همگاني شهرداري تهران (1888) اعلام كنند.»
