عدم پاسخگویی سازمان ترافیک شهرداری تهران به مخاطب تابناک
با تشکر،سرویس با بینندگان ، مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی با بیینندگان ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر می گردد.
طرح مشکل:
با سلام درتاریخ ۴ مرداد پیامکی مبنی بر ورود به طرح ترافیک و بدهکارشدن درحساب شهروندی برای اینجانب امده است که دران ساعت طبق سنوات دو سال گذشته ازمسیر همیشگی به محل کار مراجعه کردم و دراعتراض به اینکه عکس دوربین را نشان دهند میگویند باحکم قضایی. ضمن اینکه توسط پلیس جریمهای صادرنشده است و طبق اعلام خود سازمان ممکن است اشتباهی رخ داده باشد، ولی مکان و عکس رو اعلام نمیکنن و من یا خیلی ازشهروندهای دیگه یا باید 240/000 ریال پرداخت کنن یا جهت اثبات کلی وقت و هزینه برای گرفتن عکس بزارن. وقسمت جالب ماجرا وقتی تماس گرفتم ۱۳۷ اپراتور پاسخگر میگه بله شرایط یجوری هست که اکثرا جریمه رو میدن. امیدوارم تابناک این موضوع روپیگیری کنن مطمئنا مشکل خیلی افراد است.
شايان ذكر است در صورت دريافت هرگونه پاسخ از آن سازمان، «تابناك» پاسخ مربوط را درج خواهد نمود.
با سلامبرای اینجانب نیز 24000 تومان جریمه در حساب شهروندی لحاظ شده بدون اینکه پیامکی برای من بیاد و یا من وارد طرح شده باشم.
با سلامبنده هم همین مشکل را دارم و بارها پیگیری کردم که متاسفانه پاسخی دریافت نکردم چند ماه گذشته اپراتور سایت به من اعلام کردند که به زودی امکان مشاهده زمان و مکان اعمال جریمه ایجاد می شود که تا کنون این امر میسر نشده است
دقیقا همین اتفاق برای من هم افتاد در حالی در آن تاریخ من در تهران نبودم و با ماشین خودم در مسافرت بودم پیامک ورود به طرح ترافیک برای من آمد و چه از طریق سایت و سامانه 137 هیچ پاسخی به من ندادند.حالا باید عوارض آن را پرداخت کنم اول مهر ماه 1394با تغییر ساعت تابستانی دوربین واقع در مطهری -میرزاشیرازی تغییر نکرده بود در نتیجه به مدت 12روز کاری بدلیل ورود غیر مجاز به محدوده ی طرح ترافیک جریمه شدم با پیگیی و مراجعه به مرکز کنترل ترافیک و اذعان بر عدم تغییر ساعت دوربین فوق قول پاک شدن جریمه های مذکور را دادندکه به مدت شش ماه منتظر ماندم آخرسرهم بدلیل فروختن خودرو مجبور به پرداخت جریمه شدم.240هزار تومان جریمه برای خطای نکرده دادم.به هیچ عنوان حلال نمی کنم خدا از زندگی باعث و بانیش پیوسته و دائم دربیاره.این وضعیت فقط برای من نبود چندین نفراز همکارایی که از ازون مسیر تردد داشتند جریمه شده بودند.
وقتی خود دولت اعلام می کند که بخشی از بودجه را راهنمایی و رانندگی تا مین می کند یعنی اینکه ماشین اگر تو خانه یا پارکینیک هم باشد مشمول جریمه خواهد شد . پیامکی نیز برای من اومده مبنی بر ورود به طرح ترافیک زوج وفرد در فصل پاییز97 و بدهی به مبلغ 720 هزار ریال با شناسه قبض وپرداخت و راهنمایی جهت مراجعه به سایت فلان که پس از مراجعه به سایت فلان مبلغ بدهی شده 1368000 ریال که معلوم نیست بابت کدام روز کدام ساعت می باشد ظاهرا شهرداری نیاز به اخذ پول پیداد کرده است از هر طریق ممکن آقای پور سید آقایی تامین هزینه شهرداری از محل طرح ترافیک و عبور از پل و زیرگذر در دستور کار دارد این چه نوع مدیریت است 
حالا خوبه ایشون ماشینش تو خیابون بوده برای ماشین بنده هم که تمام شبانه روز توی پارکینگ خونه بوده همین اتفاق افتاده در حالیکه جریمه ای از سوی پلیس صادر نشده در تماس با ۱۸۸۸ هم به جای پاسخ قانع کننده گفتن وقت ندارن موقع پرداخت عوارض سالیانه هم مجبور کردن اول عوارض بناحق رو بپردازیم بعد عوارض خودرو رو این یک سواستفاده کلان و تشویش اذهان مردم وموجب بی اعتمادی انهاست امیدوارم یک نفر پیگیری کنه.حتی به خودشون زحمت ندادن یه جواب مختصر به تابناک بدن 