چگونه طراحان صنعتی مشکلات‌ را حل می‌کنند؟

تیم براون از روند طراحی در دنیای صنعت برای حل مشکلات بشری می‌گوید. او که مدیر عامل شرکت آیدیو بوده است برای سالها کار این شرکت طراحی صنعتی و دادن مشاوره درباره آن بوده است ولی امروزه تبدیل به یک شرکت در زمینه خدمات و شبکه های مجازی شده است. او در این ویدیو توضیح می‌دهد که چگونه با بهره گرفتن از درس هایی که از دنیای صنعت گرفته شده است می‌شود به مشکلات فعلی پاسخ داد.