ایرانسل که نمی تواند، چرا این همه تبلیغ میکند؟
یکی از کاربران "تابناک" در پیامی آورده است:
اول یک توضیح کوتاه: این جانب متاسفانه یکی از مشترکان شرکت ایرانسل هستم که به خاطر شغلی که دارم در طول روز و شب تماس های بسیاری را از خط ایرانسل با مشتریان خود می گیرم که بیشتر آنها هم برای تماس کاری خود از خطوط ایرانسل اسفاده می کنند.
شرح: آیا شما خودتان از خطوط ایرانسل استفاده کرده اید؟ می دانید برای یک تماس چند بار باید تلاش کنید؟حتی با آنتن پر؟ می دانید برای صحبت 20 دقیقه ای چند بار تماس قطع می شود؟ چقدر خط به خط می شود؟
چرا وقتی با 600000 ریال اعتبار با پشتیانی ایرانسل تماس میگرید.و وقتی می خواهید با اپراتور صحبت کنید.میگوید:اعتبار شما برای تماس با اپراتور کافی نمی باشد؟
خوب ایرانسل که نمی تواند پس چرا این همه تبلیغات میکند؟
من که واقعا نمی دانم چه کنم. از شما می خواهم در بخش فناوری به این موضوع رسیدگی کنید و در قسمتی جای که بشود از این خدمتات بد ایرانسل شکایت کرد را معرفی کنید.
با این کار به چند میلیون ایرانی لطف می کنید. ما که دستمان به جای نمیرسد. منتظر رسیدگی شما هستیم.
یا حق
آنتن ایرانسل دیروز چند ساعت کرمان رفت!!!گفتم شاید جمع کردن رفتن!!! دوست عزیز راستشو بخوای تو این مملکت اصلاً کار اصولی انجام دادن، ارزش محسوب نمیشه خودتو خسته نکن. ما که هر کی به درد نمی خوره ولی الکی حرف میزنه رو اسمشو گذاشتیم ایرانسل. جالبه که اکثرشون میگن دکتری ....... دارن و خیلی هم مغرورن ولی ............... سلام.التماس میکنم در مورد همراه اول هم بنویسید.به خدا عاجز شدیم بس که مشکل ارسال sms هست.کی میخواد درست بشه.
اصلا چه معنی داره که برای تماس با اپراتور باید هزینه پرداخت کرد. تازه نکته جالب اونجاست که هر بار هم زنگ بزنی حداقل 10-15 دقیقه باید صبر و آهنگ گوش کنی و شارژت کم بشه تا شاید اپراتور عزیز جوابتو بدن.(اگه تو این 15 دقیقه قطع نشه) من طي يكي دوماه اخير چند بار از تماسهايم كه با خط ايرانسل برادرم داشتم روي خط ديگري افتاد كه در يكي دو مورد ظاهرا صحبت هاي كاملا خصوصي و خانوادگي بين دختر و پسري بود. با اين اوصاف صاحب خط با چه اطميناني مي تواند مسائل شخصي و خصوصي را در تماس هايش مطرح كند؟! به خدا قسم 1 هفته هست که اس ام اس ها نمیرسه ... آنتن دهی ضعیف است 
من در امریکا هستم و دو سال پیش ما به یک خانه ای در فاصله دوری از شهر نقل مکان کرده بودیم. چون اطراف ما خانه ای نبود آنتن موبایل شرکتی که سرویس تلفنمان را از آن خریده بودیم به شدت ضعیف بود. با شرکت مزبور تماس گرفتم و مشکلم را گفتم. پس از سه روز فقط بخاطر ما در آن محوطه یک آنتن نصب کردند و مشکل ما حل شد. خدا کند که در ایران هم روزی شرکتهای مخابرات به مشکلات مردم اهمیت بدهند. من دقیقا 2 سال پیش مشکلم را با ایرانسل برای شما نوشتم ولی شما آنرا انتشار ندادیدحالا این شخص کی بوده من نمی ذانم
ایرانسل در روز روشن 150 هزار تومان سیم کارت دائمی به ما داد ولی دریغ از استفاده ده هزار تومان از آن ......
هیچکس هم پاسخگو نیست !!!!
ده ها بار هم تماس گرفتم ولی امان از یک کلمه جواب!!!!!!!!!
