بازدید 144996

«جنس فروخته شده» در چه شرایطی باید «پس گرفته» شود؟

با اینکه دادوستد یا همان خرید و فروش در زندگی روزمره انسان‌ها، جایگاه ویژه‌ای دارد، بسیاری از خریداران به علت آگاه نبودن از حقوق خود دچار مشکل شده و به قولی سرشان کلاه می‌رود.
کد خبر: ۶۸۲۳۷۴
تاریخ انتشار: ۱۷ فروردين ۱۳۹۶ - ۰۷:۰۰ 06 April 2017
با اینکه دادوستد یا همان خرید و فروش در زندگی روزمره انسان‌ها، جایگاه ویژه‌ای دارد، بسیاری از خریداران به علت آگاه نبودن از حقوق خود دچار مشکل شده و به قولی سرشان کلاه می‌رود.

به گزارش «تابناک»؛ بسیاری تصور می‌کنند که وقتی کالایی را خریده‌اند و بعد متوجه عیب آن شده‌اند، دیگر کاری از دستشان برنمی‌آید و باید با همان کالای معیوب سر کنند؛ اما این تصور اشتباه است، زیرا در چنین مواردی، شما با پشتیبانی قانون مدنی کشور می‌توانید به اختیار خود، قرارداد را فسخ کرده یا مابه‌التفاوت آن را از فروشنده بخواهید. البته توجه داشته باشید که این اختیارات تنها برای شما در نظر گرفته نشده و به فروشنده نیز مربوط می‌شود.

از دیدگاه قانون مدنی در ماده 396، انواع خیارها (اختیارات) برای فسخ معامله 10 مورد است و موارد خیار مجلس، شرط، تاخیر ثمن، رویت و تخلف از وصف، غبن، عیب، تدلیس، تبعیض صفقه، تخلف شرط و خیار حیوان را شامل می‌شود.

بنابراین، خیار مجلس، اختیاری است که به هر یک از خریدار و فروشنده داده می‌شود تا زمانی که متفرق نشده‌اند و در محل حضور دارند، بتوانند معامله را فسخ کنند. این در حالی است که خیار تأخیر از ثمن زمانی کاربرد دارد که فروشنده صبر ایوب ندارد و خریدار در پرداخت ثمن یا همان پول تعلل می‌کند. در این شرایط است که ماده 402 قانون مدنی به کار می‌آید، این ماده می‌گوید هرگاه فروشنده و خریدار زمانی را برای پرداخت پول مشخص نکرده باشند و سه روز از تاریخ معامله بگذرد و فروشنده کالا را در اختیار مشتری نگذارد و مشتری هم قیمت جنس را نپردازد، فروشنده حق دارد معامله را فسخ کند.

این در حالی است که اگر خریدار ظرف 3 روز ثمن معامله را پرداخت کند، دیگر فروشنده حق فسخ ندارد. نکته مهم در این نوع خیار این است که هرگاه کالا از آن دسته اجناسی باشد که در کمتر از 3 روز فاسد می‌شود یا افت قیمت پیدا می‌کند، فروشنده هر زمانی که احساس کرد کالا در حال فساد یا کسر قیمت است، می‌تواند معامله را بر هم بزند.

شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که کالایی را خریداری کردید و بعد از اینکه آن را به خانه آوردید، متوجه شدید با کالایی که در فروشگاه دیده‌اید متفاوت است، در چنین شرایطی به علت داشتن خیار شرط که در قرارداد امضا کرده‌اید، می‌توانید قرارداد را فسخ کنید.

به این صورت که در اولین قدم با استناد بر ماده 156 آیین دادرسی مدنی، برای طرف مقابل یک اظهارنامه می‌فرستید. به تبع آن و بر اساس نوع مالی که خریداری کرده‌اید که جز اموال منقول است، در دادگاه‌های عمومی حقوقی اقامه دعوا می‌کنید و علاوه بر اینکه در محل اقامت خوانده می‌توانید اقامه دعوا کنید، در محلی که عقد منعقد شده و همچنین در محل انجام تعهد نیز می‌توانید این کار را انجام دهید.

اما توجه داشته باشید این عمل فقط در پایتخت امکان‌پذیر است و در شهرستان‌ها به علت وجود یک حوزه قضایی فقط در همان حوزه اقامه دعوا می‌شود. برای مثال اگر قراردادی در شرق تهران منعقد کرده باشید و کالا را در غرب تهران تحویل گرفته باشید و محل زندگی خوانده در شمال تهران باشد، در هر سه مکان امکان اقامه دعوا دارید.

بنابراین با ارسال اظهار نامه برای خوانده او را آگاه می‌کنید که تخلف از شرطی وجود دارد و من قصد دارم علیه شما اقامه دعوا کنم و به همین علت به شما مهلت می‌دهم تا قبل از اقامه دعوا قرارداد را فسخ کرده و پول من را به من برگردانید. اما در این جا حتما توجه داشته باشید، اگر در هنگام عقد قرارداد خیارها از طرفین ساقط شده باشد، طرفین نمی‌توانند ادعایی داشته باشند.

قدم بعدی این است که به دادگستری حوزه‌ای که می‌توانید اقامه دعوا کنید رفته و دادخواست ارایه می‌دهید، بعد از آن تشریفات رسیدگی انجام می‌شود. اگر ارزش مالی که خریداری کرده‌اید زیر 5 میلیون تومان باشد، پرونده شما در شورای حل اختلاف همان حوزه و اگر ارزش آن بالای 5 میلیون تومان باشد در دادگستری آن حوزه بررسی خواهد شد.

توجه داشته باشید که پرونده شما حقوقی است و برای متخلف مجازات ندارد، اما اگر پرونده شما به مرحله اجرایی برسد، ممکن است توأم با اعمال ماده 2 قانون نحوه اجرای محکومیت‌های مالی باشد، که مقرر کرده است: «هرکس محکوم به پرداخت مالی به دیگری شود، چه به صورت استرداد عین یا قیمت یا مثل آن یا ضرر و زیان ناشی از جرم یا دیه و آن را تادیب ننماید، دادگاه او را الزام به تادیه کرده و چنانچه مالی از او در دسترس باشد آن را ضبط و به میزان محکومیت از مال ضبط شده استیفاء می‌کند، در غیر این صورت بنا به تقاضای محکوم‌له، ممتنع را در صورتی که معسر نباشد تا زمان تادیه حبس خواهد کرد.»

ممکن است شخصی کالایی را خریداری کند و وقتی قصد دارد از آن استفاده کند، متوجه شود که دارای عیبی پوشیده است. برای مثال ممکن است فردی خودرویی خریداری کند که در هنگام عقد قرارداد بدنه آن پوشیده باشد و بعدها متوجه این عیب شود. در چنین شرایطی باید از خیار عیب استفاده شود. این خیار به شما این اختیار را می‌دهد که به موجب عیبی که در مبیع یا همان مورد معامله وجود دارد و شما در هنگام انعقاد مبایعه نامه اطلاعی از آن نداشته‌اید، می‌توانید علیه فروشنده اقامه دعوا کنید. در چنین شرایطی یا می‌توانید کالا را نزد خود نگه داشته و مابه‌التفاوت جنس معیوب نسبت به جنس سالم و با نظر کارشناس رسمی دادگستری دریافت کنید، یا اینکه می‌توانید کالا را به فروشنده پس داده و همه پولی که پرداخت کرده‌اید را از او پس بگیرید. اما توجه داشته باشید که اگر خریدار در هنگام انعقاد مبایعه نامه از عیب موجود در کالا مطلع باشد، بعد از انعقاد دیگر نمی‌تواند ادعایی داشته باشد و مجبور است جنس معیوب را برای خود نگه دارد.

گاهی اتفاق می‌افتد که افراد کالایی را ندیده، خریداری می‌کنند و این کار را فقط با توصیفی که فروشنده از آن کالا دارد، انجام می‌دهند و در نهایت اگر شانس با آن‌ها یار نباشد، کلاه گشادی سرشان می‌رود که تأسف برانگیز است. اما نگران نباشید زیرا قانون‌گذار برای کمک به این دسته از افراد نیز پادرمیانی کرده و در ماده 410 قانون مدنی در این باره گفته است: «هرگاه کسی مورد معامله را ندیده و آن را فقط با بیان اوصاف توسط فروشنده خریده و بعد از دیدن آن بفهمد جنس مورد معامله دارای اوصاف ذکر شده نیست، می‌تواند معامله را فسخ کند.»

اما یادتان باشد که اگر مشتری جنس مورد معامله را دیده باشد و بداند مورد معامله، آن اوصاف و خصوصیات را ندارد، دیگر نمی‌تواند معامله را فسخ کند. البته باید توجه داشت هرگاه خریدار جنسی را قبلا دیده باشد و به اعتماد دیدن قبلی اقدام به معامله کند؛ اما بعد از خرید متوجه شود که جنس یا کالایی که خریداری کرده است، خاصیت قبلی را ندارد، اختیار فسخ معامله را دارد؛ بنابراین، اگر خریدار ثابت کند فروشنده با زبان چرب و نرمش خصوصیاتی برای جنس خود بیان کرده که در واقع جنس فاقد آن‌ها بوده و مشتری از همه جا بی‌خبر هم جنس را خریده است و بعد از مدتی متوجه کلک او شده، می‌تواند معامله را فسخ کند.

 
سلام پرواز
خیرات نان
بلیط اتوبوس
تبلیغات تابناک
اشتراک گذاری
نظرات بینندگان
غیر قابل انتشار: ۰
در انتظار بررسی: ۶۵
انتشار یافته: ۱۸
کلا توی نوشتن قوانین فارسی رو پاس داشته اند
در ایران تحت هیچ شرایطی پس گرفته نمی‌شود . در کشور آمریکا حتی پیراهن پوشیده شده هم با ارائه فاکتور خرید پس گرفته میشود در حالیکه در ایران محاله جنسی حتی اگر مشکل داشته باشد پس گرفته شود ما مسلمان ان ها غیر مسلمان
حالا کی میخواد اثبات کنه طرف زبان چرب و نرم داشته .
این حرفها فقط بدرد توی کتابها می خوره
قبل از اینکه قانون را به مردم یاد بدهید متون قانونی را از عربی به فارسی برگردانید تا مردم بفهمند چه چیزی حقشان است ! چه فرقی بین کلمات عجیب و قلمبه و سلمبه بکاررفته عربی با لغات انگلیسی یا فرانسوی برای یک خواننده فارسی زبان که هیچکدامشان را نمی داند وجود دارد ؟
یعنی مثلا اگه یه شلوار خریدیم و اومدیم دیدم ایراد داره ؛ پاشیم بریم اقامه دعوا کنیم ؟!!!!
این چیزها باید از طریق انسانیت و مشتری مداری انجام بشه , نه اینکه واسه هر اتفاقی لازم باشه آدم پاشه بره دادگاه و این حرفا .
حالا بفرمایید چند ستا باید در دادگاه برای این موارد بدویم؟
يه واژه هايي بكار رفته كه تنها آدم رو بي خيال مي كنه. ثمن، خيار، استيفاء، محكوم له
اين هم از قوانين كشور فارسي زبان
با این متن و قوانین بهتر پس ندید دوباره خریدن هم به صرفه تره هم راحت تر. جهت اطلاع فقط کپی برابر اصل که سال 95 بوده 1000 تومان حالا شده 1500 تومان (50% افزایش) و بگذریم که من سال 85 کپی برابر اصل کردم 20 تومان (یعنی 7500% افزایش)
پاسخ ها
کریم
| Iran, Islamic Republic of |
۲۱:۳۳ - ۱۳۹۶/۰۱/۱۷
سمت شورای حل اختلاف بری کم کم 200 تا 300 پیاده میشی برادر
یکی از بستگان ماشین صفر خرید بعد فهمید رنگ داره هیچ کاری نتونست انجام بده
وقتی متن قوانینو خوندم نه تنها چیزی متوجه نشدم بلکه نمیدونستم به حال این همه واژه عربی بخندم یا گریه کنم.اصن خجالت اوره
پاسخ ها
گریه
| Turkey |
۱۴:۲۲ - ۱۳۹۶/۰۱/۱۷
وقتی-متن-قوانین-متوجه-حال-اصن-خجالت:واژه عربی :)
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۲۰:۰۲ - ۱۳۹۶/۰۱/۱۷
مطمئنا اگه اینگیلسی بود نه تنها میخندیدی بلکه خیلی هم حال میکردی
طرف 30 میلیون از من خورد رفتم شکایت و سفته هاش را اجرا گذاشتم. بیش از 3 میلیون قوه قضاییه، 6 میلیون وکیل، 2 میلیون رشوه به.....، 10 میلیون علاف شدن خودم خرجش کردم آخرش فهمیدم خر ما از کرگی دم نداشته.
به نظر من در دنیای امروز باید مشتری تا 30 روز حق پس دادن یا معاوضه کالا رو بدون استفاده داشته باشه...این بازار مکاره ای که در ایران برقرار است ضد مردمی و غیر انسانی هستش ... و در شان مردم مسلمان ایران نیست ....
بیشتر شبیح به دزدی هستش تا معامله.....ولا در بازار غرب یا کافران, انصاف و مسلمانی بیشتر دیده میشه تا کشور ما...
سلام من فروشنده لوازم خانگی هستم .قبل از سال یک لباسشویی از یک شرکت بلندآوازه لوازم خانگی ایرانی ّبه یک مصرف کننده پیشنهاد دادم و مشتری با رفتن با سایت اون شرکت نسبت به برچسب انرژی اون خیلی حساس بود و در سایت مدلی رو که من بهش پیشنهاد داده بودم با برچسب +++Aمعرفی کرده بودن در صورتیکه روی کالا با همون مدل برچسب Aخورده بود در نهایت مشتری کالا رو مرجوع کرد و من با شرکت تماس گرفتم و توضیحات نا مربوطی دادن که خودم هم قانع نشدم . و این نوع تبلیغ رو مصداق گنجشک به جای قناری فروختن میدونم .اما آیا کسی هست که راهنمایی کنه و داد ملت روو از این شرکت بگیره ؟
تا آنجا که من میدانم شما دوچرخه هم بخرید جمله معروف "اسقاط کافه خیارات خصوصاً خیار غبن ولو فاحش از طرفین بعمل آمد" را در متن مبایعه نامه، قولنامه یا قرارداد ذکر می کنند و شما هم بدون دانستن معنی آن امضاء می کنید و یا اگر هم معنی آن را بدانید باز هم امضاء می کنید چون چاره دیگری برای شما نمیگذارند. البته این نوع قراردادها باب شده و یک جور اجبار است والا ناچارید از خریدن همه چیز صرفنظر کنید. سرسلسله چنین قراردادهایی را هم می توان بانکهای محترم دانست که قراردادهای یکطرفه را با سوء استفاده از استیصال طرف معامله به وی تحمیل می کنند.
این ها چی هست؟ خیار مجلس، شرط، تاخیر ثمن، رویت و تخلف از وصف، غبن، عیب، تدلیس، تبعیض صفقه، تخلف شرط و خیار ...
نمیشه قانون را ساده تر بیان کرد. تا مردم سردرگم نشوند؟
برچسب منتخب
# ماه رمضان # عید نوروز # جهش تولید با مشارکت مردم # دعای روز هجدهم رمضان # شب قدر