بازدید 23295
کد خبر: ۶۷۰۴۱۰
تاریخ انتشار: ۰۴ اسفند ۱۳۹۵ - ۱۸:۱۱ 22 February 2017
وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات به اعتراض مردمی درباره اخذ مبلغ جدیدی با عنوان «خدمات محتوا» در قبض های تلفن همراه واکنش نشان داد و دستور رسیدگی صادر کرد.

به گزارش تسنیم، «محمود واعظی» در صفحه اینستاگرام خود نوشت: شماری از مشترکان یکی از اپراتورهای تلفن همراه با مراجعه به صفحه های اجتماعی اینجانب اعتراض هایی را نسبت به درج مبلغ جدید با نام «خدمات محتوایی» در قبض های تلفن همراه اعلام کرده اند.
 
وی ادامه داد: بر این اساس با هدف پاسخگویی به اعتراض های مردمی، به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات اعلام کردم موضوع را بررسی کنند و در صورت تخلف، قاطعانه برخورد کنند و اگر مبلغی دریافت شده باشد به مردم بازگردانده شود.

در چند روز گذشته شماری از مشترکان اپراتور اول تلفن همراه کشور در قبض های تلفن همراه خود شاهد درج عنوان جدیدی به نام «خدمات مبتنی بر محتوا» با وجود استفاده نکردن از آن بودند و با مراجعه به صفحات وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در شبکه های اجتماعی نسبت به آن اعتراض کردند.
 
واعظی نوشت: مردم می توانند از طریق سامانه 195 هرگونه تخلف را گزارش دهند یا اگر سوال و ابهامی در این بخش داشتند با این سامانه مطرح کنند و اگر همراه اول یا هر اپراتور دیگری دریافتی غیر از آنچه مردم به اختیار انتخاب کرده اند، دریافت کنند، با آنها برخورد می شود.
 
چندی پیش وزیر ارتباطات گفت: تنها مرجعی که می ‌تواند میزان مصرف اینترنت مشترکان را به طور آنلاین بررسی کند، سازمان تنظیم مقررات است.
 
گزارش دفتر بررسی‌های فنی اقتصادی معاونت برنامه ‌ریزی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نشان می دهد، اپراتورهای تلفن همراه کشور تا پایان شهریورماه 150 میلیون و 365 هزار و 551 سیمکارت تلفن همراه در اختیار مردم ایران قرار دادند.
 
بر اساس این گزارش 78 میلیون و 668 هزار و 33 سیمکارت از میزان واگذارشده در این بازه زمانی فعال بود. ضریب نفوذ مشترکان فعال تلفن همراه کشور تا پایان شهریورماه امسال 98.72 درصد اعلام شد. شمار مشترکان پهن باند سیار کشور تا پایان شهریورماه امسال 23 میلیون و 445 هزار و 748 مشترک بود.

اشتراک گذاری
برچسب ها
خبرهای مرتبط
نظرات بینندگان
غیر قابل انتشار: ۲
در انتظار بررسی: ۱۷
انتشار یافته: ۲۱
علیرضا بهمن ابادی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۸:۴۴ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
سلام واقعا جای بسی تعجب است تو فیش این ماه و شاید ماههای قبل که من توجه نکردم این ماه برای شماره من مبلغ 53هزار تومان با تیتر محتوای امده است به مخابرات مراجهع کردم جواب به من دادن اقا خودت فعال کردی!!
علیرضا بهمن آبادی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۸:۵۷ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
شمار ه دیگه من دست خانم بنده است که در طول سال 10 هزار تومن حق مکالمش نمی اومد این ماه بالای 20 هزار تومن سرویس محتوای اومده این تلفن90 درصدا اوقات خاموشه
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۹:۰۶ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
از من هم گرفتن اصلا اینترنت نداشتم
يک معلم ايراني
|
-
|
۱۹:۱۳ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
من 195 شکايت کردم برام زنگ زدند از همراه اول هر چي ميگم من چيزي فعال نکردم در ضمن پيامک تبليغاتي رو بستم چرا باز مياد . خانمه ميگه نخير شما خودتون فعال کردين . امروز هم يکي از همکاران براش 15000 تومن نوشتن . هرچی گفتم آخرش هم که هيچي فقط ميگفت فعال کردي همين . تموم شد رفت ما هم مجبوريم قبض رو پرداخت کنيم . این است عدالت ... اين است ...
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۹:۳۲ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
این فقره در قبض همراه اول تا پایان بهمن 95 آمده است .من هرچه فکر کردم نتوانستم بفهم بات کدام متن باید ای پول را پرداخت کنم؟
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۰:۲۵ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
سلام، واسه منم ۹۰۰۰تومن اومده بود تماس گرفتم ،گفتن مسیج برنامه ای در تلویزیون فعال کردی کد مربوطه رو زدم اعلام کرد که هیچ خدمات فعالی ندارم! با این حال مجددا کد غیرفعالسازی رو زدم ولی با کمال تعجب در این چند روزه اسفند هم ۶۰۰ تومن خدمات مبتنی بر محتوا به هزینه تلفنم اضافه شده!
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۰:۳۳ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
کی به کیه شهر شهر فرنگه از همه رنگه
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۱:۱۶ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
با سلام
من طی دو قبض اخیر (که مربوط به چهارماه منتهی به بهمن میباشد) این عنوان را دیدم
توجه بفرمایید که هزینه مکالمه من 18000 تومن بود و هزینه "خدمات مبتنی بر محتوا " بیش از سی هزارتومن !!
وقتی خواستم طبق راهنمای پشت قبض نسبت به غیرفعال کردن این خدمات ناخواسته اقدام کنم ,ازطریق پیامک, چنان گرفتارشدم که خدا میداند و نهایتا الان که قبض جدید را هم پیامک کرده اند باز همان آش و همان کاسه
الان که این گزارش را خواندم خیلی خوشحال شدم که بقیه هم متوجه این مورد شده اند و در عین حال از بیخبری جناب وزیر متعجبم
یک نفر
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۱:۳۵ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
تازه نیست الان اسمش عوض شده قبلا اسمش ارزش افزوده بوده
من تا الان بیش از 100 بار شکایت کردم در سامانه 195 به هیچ جوابی نرسیدم و هر روز برام می یاد
رضا
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۱:۳۹ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
همراه اول طی دیماه از بابت هزینه اینترنت مبالغ غیر عادی و زیادی را به صورتحساب ما ثبت کرد که نهایتا همه اعضای خانواده جهت اعتراض خدمات اینترنت همراه اول را غیر فعال کردیم .
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۱:۴۷ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
همراه اول که ما اصلا قبض آنرا نمی بینیم و بنا به دلخوا خودش هر چه می خواهد می نویسد ....
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۲:۱۶ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
بله برای من هم این عنوان معادل 19 هزار تومان آمده که من از اینترنت خانه استفاده می کنم و موبایل خودم چه ربطی به همراه اول دارد نمی دانم چون خدماتی از آنها دریافت نمی شود که پول اضافه می گیرند من پرداخت نمی کنم تا خودشان قبض را اصلاح کنند فکر کردن ما پول مفت داریم
ناشناس
|
Germany
|
۲۲:۱۷ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۴
کدام قبض؟ قبض ها را دیر ارسال می کنند. بصورت اس ام اسی اطلاع میدن پرداخت شود و دیگر پس از پرداخت قبضی ارسال نمی شود و این چیزها داخلش پیدا نمیشه.
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۷:۳۳ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۵
تازگیها وقتی با تلفن همراه صحبت میکنیم ، کلمات تغییر شکل صوتی پیدا میکنند و شبیه صدای مرغ و خروس میشوند.خوب این همون کیفیت محتواست وباید پولشو بدیم
امیر
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۸:۲۱ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۵
با سلام
متاسفانه این بار دوم است که در فیش همراه اول من این ردیف اضافه شد که هر چه از مخابرات هم پرسیدم سر بالا جواب داد و خیلی راحت گفت خودتان فعال کردید
هر چه گفتم اصلا من استفاده غیر از تلفن ضروری نداشتم گوششان بدهکار نیست که نیست چون جایی کار می کنم که اصلا آنتن روستایی دارد و قابل استفاده اینترنتی نیست جواب ندادند
نیما
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۹:۲۳ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۵
همین؟!! فقط مبلغ رو باز میگردونید ؟!! باید جریمه بشن و بخشی از جریمه به همونایی پرداخت بشه که این کار براشون انجام شده...
شهروند
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۹:۲۴ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۵
یکی هم پیدا بشه به این قبوض عوارض نوسازی نظر بیاندازه تا مشاهده کنه از سال گذشته تا کنون چند درصد به خدمات ارایه نشده افزایش داده اند .تا شاید مردم از این دلنگرانی رهایی یابند
محمد
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۰:۴۹ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۵
سلام مبلغ قبض من 12000 تومان هست که فقط مبلغ 8000 تومان آن مربوط به "خدمات مبتنی بر محتوا " هست
نمی دانم منظور از این خدمات چیست اما اگر منظور پیام کهائی است که در 24 ساعت ارسال می شود که به هیچ کدام جواب نمی دهم و *800# هم که می گیرم میگویئ شما عضو هیچ گروه پیامکی نیستید پس اینا چیست؟
چرا باید پولی بدهم که نمی دانم چه خدماتی گرفته ام.
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۱:۲۵ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۵
راستی سهم مشترکین ،که ودیعه ای اشتراک را حتی بیش از یکسال قبل میپرداختن ،چه میشود ،مگر هر مشترک سهامدار ،نمیباشد ،پس سهم اشتراک این چندین ساله چه میشود ، دست درازی به حق اشتراک حرام است ،،،
ali
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۱۱ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۵
چند روز گذشته شماری از مشترکان اپراتور اول تلفن همراه کشور در قبض های تلفن همراه خود شاهد درج عنوان جدیدی به نام «خدمات مبتنی بر محتوا» با وجود استفاده نکردن از آن بودند و با مراجعه به صفحات وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در شبکه های اجتماعی نسبت به آن اعتراض کردند.

یکسال است تحت این عنوان از مردم پول می گیرند .
از خود من در دو دوره دو ماهه 120000 تومان کسر نموده است . تا اینکه مشخص شد یک شرکت تبلیغاتی کفش از چه طریقی بدون خواست اینجانب نه تبلیغ کفش که دائما تبلیغ ورزشی میفرستاد . دقیقا ساعت 8 صبح شروع به ارسال پیامک مینمود. حتی شرم هم نمیکرد درست صبح روز عاشورا خبر میداد که رونالدو چکار کرد . فلانی فلان کرد
که همین بی حیائی موجب حساسیت من شد و با سرچ ایتنرنتی که خدمات محتوا چیست . بالاخره کدی را داده بودند فکر کنم ستاره 801 ستاره بالخره این شرکت شناسائی و این هزینه نه کامل حذف شد و حتی همچنان 400 تومان و این دوره 500 توامن تحت همین عنوان در بهمن ماه همچنان قید نموده است . در حالیکه من با همان رمز کل پیامک ها ی این چنین را لغو کردهام . حال این 500 تومان که با این حجم شماره را این شرکت به جیب میزند . چه باید کرد ؟!
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۴۰ - ۱۳۹۵/۱۲/۰۵
به هیج پیامی جواب نمیدیم . بازم 9000 تومن محتوا زده. امان از وقتی که نظارت نباشه.
نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.

نام:
ایمیل:
* نظر:
* captcha:
برچسب منتخب
مهرداد میناوند علی انصاریان علی اصغر عنابستانی احمد جهان بزرگی نمایشگاه مجازی کتاب
آخرین اخبار