بانک صادرات ایران به منظور پاسخگویی به نیاز مشتریان امکان پرداخت وجه از طریق دستگاههای خودپرداز بدون کارت را فراهم ساخت.
به
گزارش تابناک اقتصادی، این بانک در جهت افزایش دسترسی سریع
هموطنان به خدمات بانکی و تسهیل در امور مشتريان خدمت جدید پرداخت وجه
بدون کارت از طریق دستگاههای خودپرداز را عملیاتی ساخت. بر این اساس در
مرحله اول کسی که قصد دادن مجوز برداشت وجه به شخص دیگر را دارد، ضمن همراه
داشتن سپهر کارت می بایست به دستگاه خودپرداز بانک صادرات ایران مراجعه و
نسبت به انتخاب تراکنش برداشت وجه و پس از آن انتخاب تراکنش «مجوز برداشت
به شخصی دیگر» اقدام کند.
در این مرحله دارنده کارت پس از وارد نمودن کد
ملی خود و تعیین مبلغ مورد نظر کد ١٩ رقمی تحت عنوان «کد برداشت» از دستگاه
خودپرداز دریافت می نماید که می بایست کد مذکور را به ذینفع تراکنش یعنی
«متقاضی دریافت وجه بدون کارت» اعلام کند.
در مرحله بعدي متقاضی
دریافت وجه بدون کارت باید تا قبل از عملیات batch شبانه (نقل و انتقال
دسته اي تراكنش ها) به یکی از خودپردازهای بانک صادرات ایران مراجعه و بدون
وارد کردن کارت و صرفاً با زدن دکمه «ثبت» وارد منوی تراکنش های بدون کارت
شود و از طریق گزینه «دریافت وجه» با وارد کردن ١٩ رقم کد برداشت و ١٠ رقم
کد ملی دارنده کارت و تعیین مبلغ ، وجه را به صورت کلی یا مرحله ای دریافت کند.
هم اکنون افزون بر خدمات پرداخت وجه، قابلیت
دریافت مکانیزه قبوض، عملیات رمز، انتقال وجه، اعلام مانده حساب، ارایه
صورتحساب، خدماتی همچون: خرید شارژ سیم کارتهای اعتباری، پرداخت اقساط کارت
اعتباری، کمک به موسسات خیریه و اعلام مفقودی کارت نیز از طریق این
دستگاهها قابل ارایه می باشد.
اين بانك به منظور تسهيل امور
بانكي هموطنان حدود ٤هزار و ٨٠٠ دستگاه خودپرداز در سراسر كشور نصب نموده
كه اين دستگاهها روزانه به طور متوسط ٢ميليون ١٠٠ هزار تراكنش بانكي
دارندگان كارت بانكهاي عضو شتاب را با موفقيت انجام مي دهند.
بانک صادرات ایران در جهت افزایش رضایت مندی مشتریان نسبت به ارتقاء خدمات
قابل ارايه از طریق اینترنت اقدام و در اين راستا خدمت خريد شارژ مستقيم
تلفن همراه را براي مشتريان عملياتي كرد.
این بانک در راستای افزایش رضایت مندي مشتريان با رويكرد
تسهیل در خدمت رسانی به هموطنان، توسعه خدمات بانكداري الكترونيكي را در
دستور كار قرار داده و امكان خريد شارژ مستقيم تلفن همراه را عملياتي
نموده بر اين اساس دارندگان سيم كارت، اپراتورهاي همراه اول، ايرانسل،
رايتل و... مي توانند پس از طي نمودن مراحل خريد بدون ثبت رمز و... به
صورت خودكار تلفن خود را شارژ كنند. همچنين بانك متبوع در سامانه اینترنت
بانک خود نسبت به افزودن قابليت هاي همچون: افزايش بازه زماني و تعداد
تراكنش در صورت حساب دوره اي، انتقال وجه دسته اي بين بانكي پايا و امكان
پرداخت دسته اي قبوض با يك امضاي ديجيتال اقدام نموده است.
بانک متبوع همگام با پیشرفت فناوریهای جدید بسترهاي لازم جهت
توسعه خدمات بانکداری بر پایه اینترنت و تلفن همراه را فراهم نموده و به
تازگي سقف مبلغ انتقال وجه بين بانكي ساتنا در سامانه اينترنت بانك را از
مبلغ ٣٠٠ميليون ريال به يك ميليارد ريال افزایش داده است.
شايان ذكراست
این بانک به منظور افزایش رضایت مندی مشتریان و پاسخگویی به نیاز فعالان
اقتصادی و بازرگانان سامانه جدید اینترنت بانک ویژه حساب های حقوقی و مشترک
(BIB-Business Internet Banking) را عملیاتی نموده که طی آن مشتریانی که
دارای حساب حقوقی و یا مشترک اند(مانند شرکت ها، سازمانها و...) می توانند
از خدمات بانکی متنوع بر بستر اینترنت بهره مند گردند. تراکنش های مالی این
سامانه مبتنی بر چند امضاء بوده و امضاء داران می توانند با توجه به شرایط
برداشتی که در شعبه تعریف می شود امکان انجام تراکنش مالی در سامانه BIB
را پیدا کنند.
امكان خريد شارژ مستقيم تلفن همراه عملياتي شدمشتریان به منظور بهره مندی از خدمات متنوع
بانکی از طریق اینترنت می توانند با استفاده از دستگاه رمزساز لحظه ای(otp)
در محیطی کاملاً امن نسبت به انجام فعالیت های خود اقدام نمایند. تاکنون
حدود ٤٦١ هزار نفر از مشتریان در سامانه بانکداری اینترنتی این بانک عضو
شده و خدمات مالی و بانکی خود را با استفاده از این ابزار توانمند انجام می
دهند.
این که امکان برداشت وجه بدون کارت نیست بلکه برداشت وجه را برای فرد غیر صاحب کارت ممکن میکنه