صفحه خبر لوگوبالا تابناک
مفید صفحه خبر نسخه موبایل

هشدار به مالکان سیم‌کارت‌ اعتباری

طی ماه‌های گذشته کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات دستورالعمل‌های تازه‌ای را برای اپراتورهای تلفن همراه تعریف و مصوب کرده است.
کد خبر: ۵۴۰۵۱۸
| |
17675 بازدید
|

حدود 80 درصد سیم‌کارتهای فعال کشور را اعتباری‌ها تشکیل می‌دهند با این حال مدتی است کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات مصوبه‌ای ابلاغ کرده که بر اساس آن محدودیت جدیدی در حوزه این سیم کارتها اعمال شده و هزینه‌هایی به مالکان آنها تحمیل می‌شود.

به گزارش ایسنا، طی ماه‌های گذشته کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات دستورالعمل‌های تازه‌ای را برای اپراتورهای تلفن همراه تعریف و مصوب کرده است.

براساس مصوبه تیرماه این کمیسیون با توجه به افزایش سهم سیم‌کارت‌های اعتباری و با هدفی که حمایت از حقوق مشترکان و افزایش رضایت آنها و ساماندهی استفاده از سیم‌کارت‌های اعتباری اعلام شده، اینگونه مقرر شده است که با توجه به این‌که شماره‌ها (فضای نامبرینگ) جزو منابع کمیاب محسوب می‌شود، اپراتورها می‌توانند دستورالعمل جدیدی را درباره سیم‌کارت‌های اعتباری در نظر بگیرند که البته با بهره‌گیری از این دستورالعمل برخی هزینه‌های خود اپراتورها نیز جبران خواهد شد.

طبق این مصوبه پس از آنکه فرد برای استفاده از یک سیم‌کارت اعتباری ثبت‌نام می‌کند، اپراتوری که سیم‌کارت مربوطه را واگذار کرده مجاز خواهد شد پس از مقطعی از زمان نسبت به باز پس‌گیری آن شماره اقدام کند. البته این نکته جدیدی نیست و پیش از این هم چنین قانونی برای افرادی که بیش از 90 روز از سیم‌کارت خود استفاده نمی‌کردند وجود داشت اما این بار بندهای جدیدی نیز به این موضوع اضافه شده است.

بدین ترتیب در صورتی که مشترک در طول یک بازه زمانی سه ماهه هیچ‌گونه تراکنشی نداشته باشد در صورت داشتن اعتبار و شارژ در خط خود، اپراتور می‌تواند با انجام اطلاع‌رسانی لازم، نسبت به جبران هزینه‌های لازم‌التادیه برای نگهداری شبکه و ارتباط به میزان حداکثر تعرفه 20 دقیقه نرخ مکالمه پایه تلفن همراه دائمی از حساب مشترک کسر کند که پس از کسر این رقم مشترک مجاز به استفاده از باقی‌مانده اعتبار خود خواهد شد.

اما اگر مشترک در سیم‌کارت خود شارژ یا اعتبار نداشته باشد اپراتور صادر‌کننده سیم‌کارت می‌تواند با انجام اطلاع‌رسانی‌های لازم نسبت به قطع دو طرفه و یا سلب امتیاز سیم‌کارت اقدام کند.

اما با انجام هر تراکنش از طرف مشترک مهلت و بازه زمانی مجددا برای فرد لحاظ شده و آخرین تراکنش فرد مبنای شروع بازه سه ماهه مذکور قرار خواهد گرفت.

همچنین براساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات در صورت عدم انجام تراکنش از سوی مشترک اپراتور می‌تواند تا هنگام اتمام اعتبار نسبت به جبران هزینه‌های لازم‌التادیه نگهداری شبکه و ارتباط اقدام کند.

نکته دیگر آن‌که در وضعیت قطع یک طرفه و دوطرفه کلیه خدمات سیم‌کارت مسدود شده اما دارنده پروانه موظف است امکان تماس با کدهای خدماتی اضطراری ملی را برای مشترک فراهم کند.

امکانات و تسهیلاتی که دارنده پروانه جهت افزایش اعتبار مشترک در شبکه یا فعال‌سازی مجدد فراهم می‌کند نیز مشمول قطع امکانات یا تسهیلات در قطع یک طرفه و دوطرفه نخواهد شد و در صورت قطع دو طرفه اپراتور موظف است شماره مشترک را تا زمان سلب امتیاز حفظ کند.

همچنین دارنده پروانه موظف است نحوه‌ی ثبت نام، غیرفعال‌کردن، قطع یک طرفه، قطع دو طرفه و سلب امتیاز از مشترک را به صورت سریع در قرار‌داد مشترکان خود لحاظ کند.

مفید صفحه خبر نسخه موبایل
اشتراک گذاری
سفرمارکت
گزارش خطا
نظرات بینندگان
غیر قابل انتشار: ۰
در انتظار بررسی: ۱۹
انتشار یافته: ۱۲
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۹:۴۵ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
خوب چرا اپراتور سیم کارت رو مالک بشه بهتر نیست پولش رو بپردازه و سیم کارت رو متصرف بشه در ضمن سیم کارت خاموش چه هزینه ای داره؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۰:۱۳ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
با وجود رجیستر کردن اطلاعات از قبیل شماره تلفن در تلگرام و سایر نرم افزارهای تلفن همراه، واگذاری سیمکارت های یک شخص به شخص دیگر مشکلات جدی ای در کشور به دنبال خواهد داشت.
پاسخ ها
رضا
| United Kingdom |
۱۲:۳۷ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
برای من بارها مشکلات واقعا جدی پیش اومده که به هر دری زدم درست نشد... درسته یه مقدار از این قضیه تقصیر مالک هست اما خوب کاش راه دیگه ای پیدا بشه
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۱۶:۱۵ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
یه چی به ذهنت اومده گفتی ها
اگه روی یه گوشی یکی از یرنامه ها رو نصب داشته باشی وقتی بخوای روی یه گوشی دیگه با همون شماره نصب کنی بعد از نصب در دستگاه جدید
اکانت مورد نظر در دستگاه قدیم مسدود مشیه
اوکی؟
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۱:۳۰ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
نه به اینکه این همه سیم کارت هدیه (یکی بخر دو تا ببر ) به مردم واگزار کردید. حالا هم رو دست مردم مونده هم بابتش ظاهرا درامدی حاصل اپراتورها نمیشه تصمیم به پس گرفتن هدیه
گرفتند.
اسماعیل
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۱:۵۶ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
متاسفانه اکثر مزاحمت های تلفنی از سیم کارت های اعتباری مخصوصا ایرانسل می باشد.
و هیچ گونه اقدامی در این زمینه صورت نمیگیرد.
و شکایت هم راه به جایی نمیبره
اگر در این مورد تصمیم گیری مهمی بشه خیلی خوبه.
امیر ناصر
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۱۶ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
آیا بهتر نیست اداره مخابرات از نیروهای خلاق و افراد تحصیلکرده در امور سازمانی خود استفاده کند وسپس طرحهای کارشناسانه تری ارائه دهد ؟
فرید
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۲۶ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
متاسفانه این مشکل در حال حاضر هم وجود دارد بخصوص در مورد ایرانسل که بنام شماره دست اول به مشتری ارائه می دهند در حالی که کار کرده است و مسائل زیادی دامن گیر مصرف کننده می شود
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۵۷ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
پولشو دادیم خریدیم نمیخوایم استفاده کنیم مشکلیه؟؟؟
یعنی فقط چشمتون به سیم کارت دوهزار تومنی و هزینه ده اتومن اسمس بانک هاست.
داریوش
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۴:۳۲ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
با اومدن شبکه های اجتماعی در گوشی های هوشمند درامد اپراتورها کم شده و میخوان با اینکار مجبور کنند مشتریان و به استفاده از شارژسیم کارتها و جبران ضررهای گذشته
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۴:۳۳ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
این بی انصافی است طبق قرار داد باید تا پایان تاریخ اعتبار و مبلغ اعتبار صبر کند.
اين
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۵:۱۶ - ۱۳۹۴/۰۷/۲۷
اينراهم به مخابراتيها بگين كه وقتي پيامهاهاي
تبليغاتي مياد و از اعتبار گوشي كم ميشه هيچكس جوابگو نيست اينها فقط فكر جيب خودشون هستند
برچسب منتخب
# آیت الله سید مجتبی خامنه ای # عملیات وعده صادق 4 # جنگ منطقه ای # جنگ ایران و اسرائیل # جنگ ایران و آمریکا # شهادت رهبر انقلاب # مذاکرات ایران و آمریکا
نظرسنجی
پیش بینی شما از نتیجه مذاکرات و توافق چیست؟