خودرويي که مال من است، ولي مال من نيست!

يکي از بينندگان سايت «تابناک» در پيامي چنين نوشته است: در تاريخ 05/12/87 يک دستگاه پژو پارس با تحويل بيست روزه خريدم که پس از پانزده روز ماشين را تحويل گرفتم. از خوش قولي ايران خودرو خوشحال بودم، ولي اين خوشحالي کم کم به اضطراب و نگراني شديد تبديل شد.
نخست اين که پس از گذشت پانزده روز از تحويل سيستم، ترمز ايراد پيدا کرد و اصلأ ترمز نگرفت که با مراجعه به نمايندگي 1815 تبريز اعلام کردند، پمپ ترمز نداريم که مجبور شديم با همان وضعيت (بدون ترمز) ماشين را به نمايندگي بعدي ببريم و با گارانتي تعويض کردند، اما پس از يک ماه، در ماشين‌ها شروع به صدا دادن کردند.

دوم آن که کارت سوخت پيش از کارت ماشين به پست رسيد که کارت را تحويل ندادند، چراکه کارت ماشين نيامده بود، و سرانجام توانستم کارت سوخت را نيز به هر راهي بود، دريافت کنم.

سوم اين که متأسفانه نزديک به سه ماه است کارت ماشين و برگ سبز از طرف راهنمايي و رانندگي صادر نشده و حتي با مراجعه به نمايندگي ايران خودرو و نمايندگي منطقه‌اي استان و نيز در تماس با پست و راهنمايي و رانندگي پاسخ مناسبي نمي‌دهند و اظهار بي‌اطلاعي مي‌کنند.

البته بايد افزود که در اين زمينه، شايعاتي مبني بر اين هست که بين ايران خودرو و راهنمايي و رانندگي، اختلاف‌ها باعث بلاتکليفي اسناد اين‌گونه ماشين‌ها شده است؛ اين اختلاف‌ها ناشي از برگشت ماشين‌هاي خريداري شده توسط مشتريان در پايان سال گذشته و تحويل اين ماشين‌ها به افراد ديگر، بدون انجام اصلاحات اطلاعاتي توسط راهنمايي صورت گرفته بوده است.

حال پرسش از سردار رويانيان و مديريت ايران‌خودرو اين است که در صورت بروز هر گونه مشکل قانوني، ما چگونه مي‌توانيم ثابت کنيم اين ماشين مال ماست و همچنين در صورتي که کلانتري و يا راهنمايي و يا مراجع ديگر، اقدام به توقيف کنند، تکليف ما چيست؟ البته با توجه به اينکه بنا به اظهار مسئولان راهنمايي، هرگونه برگه خودروسازان فاقد ارزش قانوني درباره مالکيت ماشين است.

آيا سردار رويانيان فکر افرادي چون من هست که در صورت بروز مشکل به کجا و از چه راهي بايد اقدام کنيم؟ البته باز هم با توجه به اينکه سايت پليس و ايران خودرو نيز هيچ‌گونه اطلاعات و سامانه پيگيري درباره کارت ماشين ندارند.

حال پاسخگو کيست و گناه ما چيست که جنس ايراني بخريم و اين گونه به دردسر بيفتيم؟
همچنين از مديريت سايت «تابناک» خواهشمنديم موضوع را به نحو مقتضي اطلاع‌رساني نمايند تا مشکل اينجانب و امثال بنده به زودي حل شود.