وقتي اعتراض به همراه اول سياسي ميشود!
در ايران، هميشه عوامل سياسي بر عوامل اقتصادي و توسعه، هژموني داشته است.
دکتر داود زارعيان، مديرکل روابطعمومي و امور بينالملل شرکت مخابرات ايران در گفتوگو با ايسل، در پاسخ به دليل افزايش اعتراضات رسانهها به همراهاول با وجود برتري در کيفيت و کميت بر رقبا، گفت: اصولاً بنده تلفيقي از سه عامل اصلي را دليل اين قضيه ميدانم.
زارعيان نخستين عامل را چنين بيان کرد: اصولاً هرچه کيفيت و کميت خدمات بالا ميرود، به همان نسبت، انتظارات هم افزايش مييابد. در سه سال اخير، کميت حدوداً چهار برابر شده و کيفيت نيز از رشد خيليخوبي برخوردار بوده است. خدمات ارزشافزوده هم که به اين شبکه افزوده شده است.
وي ادامه داد: به اعتقاد من، يکي از عوامل اصلي برخي از اعتراضات رسانهاي، «توسعهي تحولآفرين» همراهاول در سه سال اخير بوده است.
زارعيان در مورد عامل دوم گفت: در فرهنگ عمومي رسانهاي کشور، معمولاً روحيه انتقادي، بيشتر از روحيه توسعهاي، حاکم است. معمولاً بيشتر انتقاد ميکنند تا اينکه انتشار دستاوردها داشته باشند.
مديرکل روابطعمومي مخابرات، عامل سوم را با توجه به انتخابات رياستجمهوريِ پيشِرو، عوامل سياسي دانست و افزود: معمولاً در ايران، هميشه عوامل سياسي بر عوامل اقتصادي و توسعه، تسلط و به عبارتي، هژموني داشته است.
زارعيان در پايان گفت: تلفيقي از سه عامل بالا، باعث شده که شاهد افزايش ناگهاني انتقادات رسانهها نسبت به عملکرد همراهاول باشيم.
كاش مدير كل روابط عمومي شركت مخابرات مي فرمودند چه وقت كيفيت خدماتشان بالا رفته كه انتظارات ما هم بالا رفته؟! كيفيت كدام خدمات همراه اول "توسعه تحول آفرين" داشته؟ مثل اينكه همه فقط بلدند شعار بدن، ما داريم در عمل مي بينيم پيامك با بدبختي ارسال ميشه و قطعي مكرر ارتباط هم كه ديگه جزء طبيعي مكالمه با تلفن همراهه. لطفا كمتر شعار بدهيد و يه كم به فكر عمل باشيد اولا" از سایت خبری تابناک باید تشکر کرد که اخیرا" نظرات کاربرانی که به لحاظ اخلاقی مشکلی ندارد بازتاب میدهد و متوسل به سانسور در ابعاد سیاسی نظرات کاربران نمیشود .ثانیا" این آقایان مخابراتی یک عمر از تکنولوژی موبایل و سیم کارت که در تمام دنیا تقریبا" رایگان است و از عدم آگاهی مردم سوء استفاده کردند و سیم کارت دولتی فروختند و برای پیامک که باز در اغلب کشورهای دنیا رایگان است هزینه دریافت میکنند و جند پیامک رایگان که به مردم هدیه می دهند از آنهم ابزار تبلیغاتی می سازند و بدتر از همه اعتبار ریالی داخل موبایل را زمانی و منسوخ می کنند که در هیچ کجای دنیا اینکار را با هموطنان خودشان نمیکنند. از همه اینها که بگذریم تکنولوژی آنتن های زمینی که منسوخ شده است بجای تقویت سیستم های ماهواره ای استفاده می کنند و توقع دارند مردمی که آگاه هستند انتقاد هم نکنند مردم اگر به حقوق خود آگاه شوند اینها نمی توانند با تکنولوژی بازی کنند و ادعای امتیاز دادن به مردم و کیفیت برتر داشته باشند .
کاملا حق با شماست! احتمالا این توطئه استکبار است که ما احساس می کنیم خدمات شما رو به زوال می رود... عوامل دیگر مثل بی کفایتی و ناکارآمدی همرا اول، عدم احترام به حقوق مشترکین، انحصار و تحت کنترل گرفتن امور مخابراتی هم از جمله عوامل می توان برشمرد یه سؤال دارم:چرا کارت شارژ همراه اول گیر نمی آد وقتی هم گیر می آریم باید با قیمت 2000+500 یا 5000+500 خریداری کنیم اما مشتریان ایرانسل کارت شارژهاشون رو به وفور و با قیمت 2000 و 5000 و بعضاً با تخفیف خریداری می کنن؟
اینم سیاسیه آقای رئیس؟
از سایت تابناک تقاضا دارم در این زمینه یه تحقیقاتی انجام بدن.
آخه تا چند سال پیش کارت تلفن 2000 تومانی هم (که مسئول توزیع آن مخابرات بود) به سختی و با قیمت بالای 2000 تومان بدست می آمد.
چرا سر مردم منت ميگذاريد. شما كه از عهده خدمات برنمي آييد چرا هر روز خط واگذار ميكنيد. مردم در قبال پرداخت هزينه خدمات ميخواهند. با پول مردم شبكه راه اندازي كرديد. چند برابر هم براي خدمات پول ميگيريد. اين چه معني دارد كه هر كسي هر چيزي را سياسي ميكند. به جاي پاسخگويي به مردم صورت مسئله را پاك نكنيد. احتمالا ايشان از خط ايرانسل يا تاليا استفاده مي كند كه از مشكلات همراه اول بي اطلاع است و انرا سياسي مي داند به جای سیاسی کردن موضوع کمی به میزان تعرفه هادقت کنید.رقابتی نبودن ارایه خدمات باعث شده که همراه اول هر قیمتی که می خواهد برای تعرفه ها تصویب نماید... شاید منظور از ارتقا کیفیت ، افزایش قیمت sms و همزمان اشکال بیشتر در آن است؟