قطع صدا هنگام مكالمه با همراه اول
از مشكلات هميشگي و تكراري شبكه تلفن همراه كه بگذريم اين روزها اكثر مشتركان همراه اول از اينكه هنگام برقراري تماس مشكل جديدي براي سيم كارت هايشان به وجود آمده و در زمان پاسخ گويي به تماس صدايشان به طرف مقابل نمي رسد و يا بالعكس شكايت دارند.
به عنوان مثال مشتركي تماس گرفته و صداي طرف مقابل را به وضوح مي شنود اما طرف مقابل صداي او را نمي شنود و مشترك به اميد اين كه با فرياد كشيدن شايد صدايش به گوش طرف مقابل برسد ارتباطش را قطع نمي كند و بعضا براي چندمين بار مجبور به تكرار اين تماس مي شود. زماني مسوولان شركت ارتباطات سيار با ارايه آمار فني اعلام كردند كه شبكه تلفن همراه كشور رو به بهبود است اما مواردي چون قطعي مكالمات خط روي خط شدن هنگام مكالمه كيفيت ضعيف صدا همچنان وجود داشته و در مقاطعي بيشتر احساس مي شود اما در چند ماه اخير كه خود مسوولان نيز وجود اختلالات را قبول داشته و با نسبت دادن آن ها به توسعه شبكه بهبود آن را به ارديبهشت ماه جاري وعده داده اند; اكثر مشتركان در انتظار روزي هستند كه اين وضعيت سامان يافته و بتوانند در آرامش به مكالمه هر چند كوتاه اما بدون مشكل و قطعي بپردازند.
مشتركان اين روزها همچنين از اين مورد احساس ناراحتي مي كنند كه تماس هاي اينچنيني غير از بلاتكليفي و معطلي هزينه نيز به دنبال دارد و آن ها ناچارند براي ارتباط يك طرفه هزينه تماس را بپردازد.
سلاماين مشكل چند وقته واقعا همه رو آزار ميده ، من واسه هر مكالمه چند بار تماس مي گيرم تا بالاخره دو طرف بتونن صداي همديگرو بشنوند.
همراه اول هم طبق معمول ميگه كارشناسان ما در حال بررسي مشكلات قديمي شبكه هستن و تا چند ماه ديگه مشكل حل ميشه (بعد از ده پونزده سال)
با سلام...یک سیم کارت 150 هزار تومانی همراه اول گرفته ام با پیش شماره 0910 متاسفانه در میدان امام خمینی و درست در زیر آنتن مرکز مخابرات آنتن نمی دهد....نه اینکه درست آنتن ندهد...اصلا و ابدا آنتن نمی دهد...آزمایش کردم از میدان امام خمینی تا خیابان کریم خان آنتن نداد..جالب آنمه در مسیر جنوب به شمال خیابان استاد نجات الهی آنتن نمی دهد ولی در مسیر شمال به جنوب آن سیگنال موجود است...به نظرم این شکل آنت دهی را باید در کتاب گینس ثبت کرد...سیم کارت های 0910 همراه اول در بسیاری از نقاط تهران تحت پوشش قرار ندارند..از جمله در پونک..آیت الله کاشانی..تمام منطقه تهران پارس و بزرگراه شهید بابایی..جالب اینکه اگر باقطار به مشهد سفر کنید میبینید که حتی در بیابان های خراسان رضوی هم آنتن دهی خوبی دارد و در تمام شهر مشهد نیز هم...به راستی مشکل در کجا است؟ چه گونه است این سیم کارت ها فقط در تهران مشکل دارند؟؟ 
من قبض موبايل را ماه پيش به وسيله خودپرداز پرداخت كردم ولي دوباره اين دوره به صورت بدهي پيشين در قبضم بوده است اين چندمين بار است كه اين اتفاق ميافتد من بايد چكار كنم بهتر است همراه اول فكري براي هزينه اي كه براي تماسهاي ناموفق ازمشتركان دريافت ميكند كند ایرانسل هم این مشکل داره. حتی برای ارسال اس ام اس باید چندین بار ارسال بکنیم و چندبار دست به دعا بشیم تا اگه خدا خواست برسه. ساعت 10:30 شب با 11:30 که اصلا باید ایرانسل رو کنار بزاری و اصلا هیچی کار نمیکنه. منم مشكلم رو از طريق سايت شركت مخابرات يا همون همرا اول مطرح كردن چند ماه پيش اعلام كردن با راه اندازي سايت جديد مشكل شما حل ميشه ولي الان كه اين مطلب رو مينويسم مشكل واقعاً بد تر شده و اون مقدار انتني كه قبلاً هم بود ديگه نيست خيلي جالبه كه كشورهاي اروپايي سالهاست به ثبات كامل رسيدند، اما ما هنوز قراره مشكلاتمون تا 2 ماه ديگه حل بشه. نوع جديدي از اختلال كه با آن بسيار در سه ماهه گذشته روبرو بوده ام آن است كه من با شخصي تماس مي گيرم ولي همزمان دو گوشي زنگ مي خورد. من و مخاطب من صداي شخص سوم را مي شنويم ولي صداي همديگر را نميشنويم و شخص سوم صداي هر دوي ما رادارد. جالب نيست. در منطقه آریا شهر (صادقیه) علاوه براین مشکل ، مشکل عدم ارسال پیامک نیز وجود دارد. در بعضی ساعات به هیچ وجه امکان ارسال پیامک نیست و آنتن دهی نیز به شدت ضعیف است.