نگاه شما: خصوصی سازی به سبک ایرانی!

شاید در چند سال اخیر واژه خصوصی سازی خیلی به گوش شما خورده ولی میخوام شیوه جدیدی از خصوصی سازی رو بهتون معرفی کنم که من بهش میگم" خصوصی سازی به سبک ایرانی"

ماجرا از چند سال پیش زمانی که تازه اینترنت ADSL  به شهر ما اومده بود، برمیگرده و من هم به عنوان یک دانشجوی علاقمند به اینترنت بر این شدم که برای خودم یه خط ADSL  بگیرم ولی متاسفانه پس از مراجعه به شرکت های ارائه دهنده ADSL  متوجه شدم که در اون زمان امکان راه اندازی ADSL روی خطوط فیبر نوری وجود نداشت و باید یه مدتی صبر کنم !!!!

بالاخره بعد از گذشت یک سال و مراجعه پی در پی به مخابرات و غیره دو شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت موفق به راه اندازی ADSL روی خطوط فیبر نوری شدند  و ما هم بالاخره صاحب یه خط ADSL  شدیم ! و البته این شرکت ها به دلیل خصوصی بودن به سرعت پیشرفت و خدمات پشتیبانی قابل قبول رو ارائه میداند بطوریکه پس از گذشت یک ماه امکان شارژ مجدد و خرید ترافیک بصورت آنلاین و بدون مراجعه حضوری امکان پذیر گردیده بود. و علاوه بر اون پشتیبانی فنی بسیار خوبی در تمام ساعات شبانه روز وجود داشت.

نکته مهم دیگر تنوع ارائه خدمات این شرکت بود بطوریکه اینترنت رو  با سرعت از 128 تا 2مگابایت ارائه میداد که عملا حق انتخاب زیادی به مشتری داده و متناسب با هر نوع کاربری میشد سرعت مورد نظر خود را خریداری کرد . برای من که دانشجوی لیسانس بودم  با توجه به نوع استفاده تعرفه 128  عملا ارضا کننده بود  و البته قیمت هم طوری بود که عملا هیچ گونه فشار مالی به من وارد نمیکرد.

به مدت سه سال من از همین شرکت و با همان تعرفه 128 بدون هیچ مشکلی استفاده میکردم تا اینکه ماه گذشته پیامکی از شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنت مورد قرارداد به من ارسال شد که اینترنت شما تا 48 ساعت آینده قطع میگردد! وقتی پیگیر شدم مدیر شرکت خدمات اینترنت گفت : شرکت مخابرات دیگه قراردادهای ما رو تمدید نمیکنه و قراره خودش یه باجه ای رو راه اندازی کنه و خدمات اینترنت رو ارائه بده !!! و  دیگه هیچ شرکت خصوصی نمیتونه روی فیبر نوری خدمات ارائه بده !

 بالاخره بعد از یک ماه باجه مربوطه به ارائه خدمات اینترنت مخابرات بازگشایی شد و من برای خرید و راه اندازی ADSL مراجعه کردم  . اولین چیزی که نظرم رو جلب کرد تعداد کم کارمندان پاسخگوی مرکز بود بطوریکه عملا فقط یک نفر  مسئول انجام ثبت نام ها بود! و این باعث میشد که کلی معطل بشی ! نکته دیگه عدم پاسخگویی تلفنی و ساعات کاری بسیار محدود این مرکز ( بخوانید یه مغازه)  بود بطوریکه تلفن هیچ پاسخگویی نداشت و ثانیا  معلوم نبود کی بازه و کی بستس!  و اما مهمترین  قضیه نوع ارائه تعرفه بود بطوریکه کمترین  سرعت ارائه شده توسط شرکت مخابرات 512 به همراه 6 گیگ ترافیک برای مدت 6 ماه میبود!!!!! که عملا چیزی در حدود 97 هزار تومان هزینه در برداشت و دیگه از تعرفه های 128 خبری نبود ( قابل توجه گه تا قبل از این اتفاق من اینترنت 128 میگرفتم با 6 گیگ ترافیک 28 هزار تومان)  خلاصه مجبور به خرید همین سرعت 512 شدیم که بعدا متوجه شدیم سرعتش در حد همون 128 که قبلا داشتم! و البته 20 هزار تومان هم بابت راه اندازی مجدد از ما گرفته شد !

قضیه دیگه روش شارژ یا همون تمدید ترافیک اشتراک میباشه که عملا بصورت آنلاین این امکان وجود نداره و شما در صورت اتمام ترافیک باید بصورت حضوری مراجعه و وجه رو نقدا ( تاکید میکنم نقدا حتی نه پرداخت با کارت بانک!) پرداخت نمیاید ! که خود مستلزم معطل شدن تو ترافیک و ... غیره است .

حالا به نظر شما علت همچین کاری از طرف شرکت مخابرات چی بوده؟ آیا قضیه غیر از اینه که چون بخش ارائه خدمات اینترنت بخش سود آوری بوده لذا از بخش خصوصی گرفته شده تا بدین وسیله شرکت مخابرات درامدی داشته باشه ؟
نکته دیگه حالا که قرار بود این اتفاق بیفته  چرا قبلش زیرساخت های لازم فراهم نشده ؟

آیا مفهوم دولت الکترونیک اینه که برای خرید یک گیگابایت اینترنت دو کورس تاکسی سوار شی و کلی سفر درون شهر داشته باشی  ! تازه وقتی رسیدی ببینی تعطیله ؟!

و سوال دیگه اینکه مفهوم خصوصی سازی در این باره چی بوده!!! به غیر از اینکه اینم یه نوع جدید خصوصی سازی اونم از نوع ایرانیشه !

فرستنده: رضا.ت خوزستان


* برای آشنایی با شرایط و نحوه همکاری با «نگاه شما» اینجا را کلیک کنید.