جریمه دیرکرد اقساط پرداختی وام مسکن

سرویس با بینندگان «تابناک» ـ در ادامه پیگیری مشکلات مردم توسط «تابناک»، مطلبی از سوی یکی دیگر از کاربران محترم از طریق ایمیل اختصاصی karbar@tabnak.ir به دست ما رسید که تا حد امکان پیگیری لازم برای پاسخ گرفتن از دستگاه مربوطه انجام شد.

به گزارش «تابناک»، متن این درخواست به همراه پاسخ مربوطه به شرح زیر می آید:

طرح مشکل:

با سلام
اینجانب در سال 86 مبلغ 10 میلیون وام مسکن از بانک تجارت شعبه رباط کریم دریافت کردم که اقساط آن 90 قسط 178000 تومانی بوده و مربوط به یک واحد آپارتمان در شهر جدید پرند می باشد و مشکل آفرینی بانک مذکور به قرار ذیل بود:

1- در حالیکه در آذرماه همان سال واحدهای مسکونی به خریداران تحویل شد سررسید اقساط از اردیبهشت ماه منظور شده و در شروع اقساط 7 ماه اقساط معوقه داشتیم !! و با فشارهای بانک مجبور شدیم یک وام 1.5 میلیونی دیگر از سازمان متبوع به حساب آن بانک انتقال دهیم و چاره ای جز قبول این ظلم آشکار نداشتیم.

2- در اسفندماه 88 در حالیکه 33 قسط از وام خود بهمراه دیرکردهای آن را پرداخت نموده بودم آپارتمان خود را واگذار نمودم و اقساط بانک تجارت را تا تاریخ معامله تسویه کردم و یک ماه بعد سند آن را بنام خریدار انتقال دادم و 2 سال بعد خریدار مدعی شد بانک فوق مبلغ 668000 تومان جریمه دیرکرد از ایشان بطور یکجا بعنوان تأخیر دیرکرد اقساط دریافت نموده است، که آن را مربوط به اینجانب دانسته و حتی اعلام شکایت نموده است . لذا فرصت طلبی آن شعبه موجب  شگفتی ام شده و واضح است که آن شعبه برای وصول مطالبات خود به هر ترفندی متوسل می شود.

لذا بنظر می رسد نظارت کافی بر عملکرد برخی شعب بانک تجارت صورت نمی گیرد و هر زمان که مشکلی یا اعتراضی مطرح شد تازه به فکر بررسی موضوع و به عبارتی توجیه مشکل می افتند و سوال اینجاست چرا  اداره نظارت بانک پیشگیری قبل از درمان را سرلوحه کار خود قرار نمی دهند؟ آیا دریافت جریمه دیرکرد بدین منوال منطبق بر شرع و قانون است؟ لطفا مسئولین مربوطه پاسخ دهند

با تشکر و امتنان مهدی محمودی کشاورز

پاسخ :

با عنایت به گزارش مردمی ارسال شده به آن رسانه محترم با موضوع شکوائیه از شعبه رباط کریم بانک تجارت واقع در شهرستان رباط کریم به آگاهی می رساند : بر اساس بررسی صورت گرفته توسط واحدهای ذیربط بانک تجارت ، شرکت تکسام وابسته به بنیاد تعاون ناجا بعنوان گیرنده اول تسهیلات مسکن خارج از چارچوب مصوبه اعتباری خریداران را جهت عقد قرارداد فروش اقساطی مسکن با تاخیر به این بانک اعلام نمود که منجر به ایجاد 7 ماه اقساط معوق شد .

نگارنده متن که یکی از دریافت کنندگان این تسهیلات از شرکت فوق بود نیز بدون اجازه و اطلاع بانک و اخذ مجوز از سازمان مذکور و تعیین تکلیف اقساط و جریمه های متعلقه از شعبه این بانک ملک خود را با وکالتنامه به شخص دیگری به نام سید مهدی حدادی انتقال داده است و لیکن جریمه متعلقه به مبلغ 6641965 ريال را هنوز به بانک پرداخت ننموده است .

لازم به ذکر است که تسهیلات مذکور تا کنون 3 بار از طریق وکالتنامه به اشخاص حقیقی انتقال داده شده و تا کنون هیچکدام از اقساط واریزی به موقع پرداخت نشده است و بر اساس ثبت سیستم تسهیلات این بانک مشمول جریمه دیرکرد متعلقه شده است .

بانک تجارت ضمن تشکر از مشی آن رسانه وزین مسئولانه به مردم ، این اداره آماده پاسخگویی جهت رفع ابهام و حل مشکل این شهروند گرامی می باشد .

محمد رضا غفوری
اداره روابط عمومی بانک تجارت