تأخیر چندین ساعته قطار مشهد تهران

به گزارش خبرنگار اقتصادی باشگاه خبری فارس «توانا»، قطار مشهد ـ تهران که قرار بود روز چهارشنبه ساعت 22:20 مسافران را ازایستگاه راه‌آهن مشهد به سمت تهران منتقل کند، به دلایلی خاص دچار تأخیر شد و مسافران مدتی سرگردان شدند.

یکی از مسافران این قطار در گفت‌وگو با خبرنگار فارس، اظهار داشت: قرار بود قطار ساعت 22:20 از ایستگاه راه‌آهن مشهد حرکت کند، اما به دلایلی خاص، مسئولان ایستگاه اعلام کردند که فعلاً قطار حرکت نمی‌کند و حرکت آن با تأخیر انجام می شود.

وی ادامه داد: مسئولان ایستگاه پس از 1.5 ساعت و در ساعت حدود 24 بامداد اعلام کردند که مسافران به اختیار خود می‌توانند یا سوار بر قطار شده و به سمت تهران حرکت کنند و یا اینکه از سفر انصراف داده و مبلغ پرداختی بلیت خود را دریافت کنند.

بنابراین گزارش در راستای مشخص شدن علت این تأخیر به سراغ مدیرکل راه‌آهن خراسان رضوی رفتیم و از وی در این‌باره جویا شدیم.

ضیائی‌مهر در این‌باره گفت: حرکت قطار‌ها اغلب بدون تأخیر انجام می‌شود و این مورد را اغلب مسافران می‌دانند، اما به هر حال بروز تأخیر در حرکت قطارها هم دلایل مختلفی دارد که پس از بررسی اعلام می‌شود و نمی‌توان بلافاصله دلیل تأخیر را اعلام کرد.
مدیرکل راه‌آهن خراسان رضوی خاطرنشان کرد: در مسیر پرتردد تهران ـ مشهد، روزانه 80 الی 90 رام قطار تردد دارد و تأخیر در مورد یک قطار خاص نیازمند بررسی و دریافت گزارشات رئیس قطار است.
ضیائی‌مهر با بیان اینکه روزانه از شهر مشهد قطار به 22 شهر و مرکز استان حرکت می‌کند و این مسیر ریلی جزو پرترددترین مسیر‌های ریلی کشور است، تأکید کرد: قطار مورد نظر از مشهد با کمتر از دو ساعت تأخیر حرکت کرد که این امر به دلیل بارش برف و یخبندان در استان خراسان رضوی رخ داد.
ضیائی‌مهر ادامه داد: روز چهارشنبه از ساعت 9 صبح بارش برف در استان خراسان رضوی و شهر مقدس مشهد شدت گرفت و به نحوی بود که برف تمامی حوزه ریلی استان را پوشانده بود و حتی برخی از پروازهای این استان و شهر مشهد را تحت تأثیر قرار داد.
مدیرکل راه‌آهن استان خراسان رضوی با اشاره به اینکه این شرایط جوی قطعاً در بروز تأخیر‌ مؤثر بوده است، خاطرنشان کرد: قطار مشهد تهران پس از قطار مشهد ـ ساری حرکت کرد اما قطار ساری که جلوتر از این قطار بود، با مشکل بروز نقص فنی در لکوموتیو مواجه شده بود.
وی ادامه داد: در این راستا مأموران راه‌آهن به سرعت از نزدیک‌ترین محل، لکوموتیو قطار باری که در مسیر وجود داشت را از آن قطار باری جدا کرده و به قطار مسافری متصل کردند و قطار مسافری جلو برای ادامه مسیر آماده شد که البته این امر تا حدی زمان‌بر بود.
مدیرکل راه‌آهن خراسان رضوی با اشاره به اینکه قطار مشهد ـ تهران مذکور هیچ مشکلی نداشت، گفت: به دلیل بروز نقص فنی در قطار مشهد ـ ساری اولین لکوموتیو به آن قطار نصب شد و سیر ادامه یافت که همین دلیل، موجب بروز تأخیر در رسیدن قطار مشهد ـ تهران به مقصد شده است.
ضیائی‌مهر ادامه داد: البته این شرایط جوی موجب شد که استقبال از قطار نسبت به حمل و نقل جاده‌ای و حمل و نقل هوایی در روز گذشته و امروز افزایش یابد و مقداری از بار مسافری این شقوق حمل و نقل، به سیستم حمل و نقل ریلی منتقل شد.
مدیرکل راه‌آهن خراسان رضوی خاطرنشان کرد: قطعاً بروز این تأخیرات در راستای حفظ جان مسافر است.
وی ادامه داد: طبق تعریف انجام شده و مقررات، سیر قطارها‌ در هر مسیر مدت زمانی خاصی دارد و اگر از آن مدت زمان تعریف‌شده‌ای که پشت بلیت قطار نیز درج شده است، قطار دیرتر به مقصد رسید، مسافران می‌توانند تا یک‌ماه بعد با در دست داشتن لاشه بلیت به آژانس‌های سطح شهر مراجعه کرده و 50 درصد بهای بلیت خود را بابت این مشکلات و تأخیرها دریافت کنند.

بنابراین گزارش همچنین معاون مسافری راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران نیز در این‌باره به فارس گفت: به دلیل ریزش برف و سرما و یخبندان بی‌سابقه در استان خراسان رضوی، مشکلاتی برای سیر حرکت قطارها پیش می‌آید که اغلب به سرعت برطرف می‌شود.
وی ضمن تأکید بر اینکه لازم است برای بیان دقیق و فنی دلیل تأخیر در مبدأ و در مقصد قطار، گزارشات از رئیس قطار پس از رسیدن به مقصد دریافت شود، ادامه داد: البته ‌تنها سرما و یخبندان دلایل بروز تأخیر قطار‌ها نیست و ممکن است دلایل دیگری نیز وجود داشته باشد.
وی با اشاره به اینکه احتمال دارد موضوع یخ‌زدگی سوزن‌های الکتریکی در شرایط جوی استان خراسان رضوی نیز رخ داده باشد، اظهار داشت: این امر تنها با ارائه گزارشات رئیس قطار مشخص خواهد شد.
یارمحمدی ضمن عذرخواهی از مسافران این قطار به دلیلی تأخیر به وجود آمده، ادامه داد: قطعاً بروز تأخیر در حرکت قطارها برای شرکت‌های ریلی مشکلات خاصی را به وجود می‌آورد و راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران و شرکت‌های ریلی، هیچکدام متمایل به بروز تأخیر در حرکت قطارها نیستند‌ بنابراین اگر هم تأخیری رخ می‌دهد در چنین شرایطی، در جهت حفظ ایمنی سیر و ایمنی مسافران است.
معاون مسافری راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران با اشاره به اینکه این‌جانب در رابطه با میزان بارش برف در استان خراسان رضوی و حرکت قطار‌ها صبح دیروز ‌صحبتی تلفنی با مدیرکل راه‌آهن استان خراسان رضوی‌ داشتم، گفت: دلیل قطعی بروز این تأخیر پس از رسیدن قطار به مقصد و ارائه گزارش‌های تخصصی اعلام می‌شود.

به گزارش فارس طبق روال معمول، به همه مسافران این قطار بر اساس مقررات‌50 درصد بهای بلیت به علت خسارت پرداخت می شود.
مسافران این قطار از هم اکنون تا یک ماه فرصت دارند با در دست داشتن لاشه بلیت به همراه اصل شناسنامه یا کارت ملی برای دریافت خسارت خود به نمایندگی های فروش بلیت قطار در سراسر کشور مراجعه کنند.