«نگاه شما»: تکریم ارباب رجوع با الاغ سواری!

متن ايميل:
سلام براي اولين بار تصميم گرفتم با پيك صبا مسافرت كنم. از طريق اينترنت دو عدد بليط مسير تبريز به تهران به شماره 66597624 براي ساعت 22:30 مورخه 90/6/12 خريداري كردم. ساعت 11 شب با نيم ساعت تاخير اتوبوس وارد سكو شد و مهماندار تازه شروع به نظافت اتوبوس نمود. ساعت 11:45 با 75 دقيقه تاخير حركت كرد ولي تازه يادش افتاد كه گازوييل ندارد براي اولين بار بود كه ديدم اتوبوسي مسافران را براي زدن گازوييل معطل مي كندبالاخره ساعت 12:30 شب از تبريز حركت كرديم ولي نمي دانم چرا راننده ازروشن نمودن كولر خودداري مي كرد و همه خيس عرق شده بودند. در طول مسيرنيز چهاربار هر دفعه به مدت نيم ساعت توقف كرد كه اعصاب كليه مسافران به هم ريخته بود اتوبوس فاقد آب هم بود و شاگرد راننده چند بطري بسيار كثيف و مستعمل را با آب پر كرده و داخل يخچال قرار داد ولي ليواني در كارنبود. برخلاف قوانين فاقد راننده كمكي هم بود و كل طول مسير را فقط يك نفر رانندگي كرد. بالاخره سفري كه 7 ساعت طول مي كشيد 10ساعت و نيم طول كشيد و با خاطره اي بسيار بد عهد كردم به هيچ وجه با اين شركت سفرنكنم و به ديگران نيز توصيه اكيد نمايم لازم به ذكر است كه تنها نكته مثبت سرو غذاي گرم در داخل اتوبوس بود
متن جواب:
salam az lahnee sohbat shoma mosafer aziz metavan daryaft ke shoma az haman moshtare haee sherkate .....ya.... mibashed ke be khatere por bodane ja sherkate ma ra entekhab karde ayeed omid varam ke degar esme shoma ra hich vaght dar list moasaferaneman nabinam enshalah ke nemebenametan chon vaghte ke afrade mesle shoma ha mibenam be en 2 milyard sarmayaee ke sarfe kharede otobus va tableghate sherkat kardeem tasof mekhoram jaygahe shoma haman otobos haee 302 ghadem mibashad ke bayad ea savare anha mishodede ya savare olakh ea ham terakhtor shoma senetan be enja resede motavajeh nashodeyeed ke bare mashen gazoyeel lazem ast che moghee safar che moghee mosafer ghere

زوم کنید....قابل خوندنه
واقــــــــــــــــــــــعا متاسفم واسه این شرکت....واااااااای که چقدر بی حرمتی رواج پیدا کرده......کشورهای دیگه چطور...ما چطور