سلامت مردم مقوله سياسي نيست
مشاور وزير بهداشت گفت: سلامت مردم مقوله سياسي نيست و رسانهها نبايد دنبال سياه نمايي و مچگيري باشند، البته روابط عموميها هم بايد نقاط قوت را رسانهاي و نقاط ضعف را به مسئولان منتقل كنند اما كار روابط عموميها اين نيست كه مالهكشي كنند.
به گزارش فارس، حسن آقاجاني امروز در اجلاس مديران روابط عمومي دانشگاههاي علوم پزشكي كشور در دانشگاه علوم پزشكي شهيد بهشتي افزود: روابط عموميها مهمترين جايي هستند كه در هر دستگاهي براي مسئولان داده و اطلاعات توليد ميكنند اگر اين اطلاعات درست باشد، تصميمات به موقع و درستي نيز اتخاذ ميشود اما اگر فقط خوبيها را بيان كنند ممكن است فرد احساس كاذب موفق بودن را پيدا كند و خودش را گول بزند.
مدير كل دفتر وزارتي و روابط عمومي وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي اضافه كرد: اگر دادهها و آمارهاي ارائه شده از سوي روابط عمومي نادرست باشد و به هر شكل خارج از جاده انصاف و واقعيت باشد، تصميمگيريها و اظهارنظرها هم واقعگرايانه نخواهد بود.
وي گفت: اگر كسي بخواهد ديگران را گول بزند قبل از همه خودش را گول ميزند، روابط عمومي چشم، گوش و زبان هر دستگاه و از جمله وزارت بهداشت و دانشگاه علوم پزشكي است كه بايد امانتدار و زبان بليغ دستگاه هم باشد و در اين صورت است كه ميتوان تأثيرگذار باشد.
آقاجاني افزود: اين مسائل در حوزه سلامت از حساسيت به مراتب بيشتري برخوردار است زيرا مردم از قبل از تولد تا بعد از مرگ با حوزه سلامت در ارتباط هستند و اگر به هر شكل در دريافت خدمات سلامت دچار مشكل شوند، ممكن است مسئله بغرنجي به وجود آيد.
وي ادامه داد: گاهي ثانيهها در ارائه خدمات سلامت به مردم اهميت پيدا ميكند، اگر امكانات مناسب درماني يا تجهيزات پزشكي فراهم نباشد يا هر مشكل ديگري ممكن است جبران ناپذير باشد.
وي گفت: مسئولان روابط عموميها بايد با هوشياري كامل اطلاعات خود را به روز نگهدارند و حتي بتوانند مشكلات را پيش بيني كنند مثلاً با مصاحبه و صحبت با مسئولان متوجه شوند كه ممكن است در آينده فلان دارو كمياب شود و بايد با هماهنگي با مسئولان جلوي اين اتفاق را بگيرند تا در جامعه بحران ايجاد نشود.
مشاور وزير بهداشت افزود: نظام سلامت هم با مشكلات زيادي مواجه است و منابع آن با هزينه هايش همخواني ندارد و اگر بخواهيم حتي يك بخش را مورد توجه قرار دهيم شايد جوابگوي يك بخش از نيازهاي مردم هم نباشد از طرفي اطلاعات ارائه دهندگان و گيرندگان خدمات درماني نيز يكسان نيست به همين علت مديريت منابع و امكانات در اين حوزه از حساسيت و پيچيدگي بيشتري نسبت به ساير حوزهها برخوردار است.
وي گفت: روابط عموميها و رسانهها بايد مواظب باشند كه اعتماد مردم به پزشكان و نظام سلامت سلب نشود زيرا اين اعتماد كه اكنون وجود دارد از سرمايههاي بزرگ اجتماعي است كه ارزان به دست نيامده است و پزشكان ما امين مردم هستند كه حتي رازهايي كه با هيچ كس درميان نميگذارند به پزشك ميگويند و حتي از آنان در مسائل غير پزشكي هم راهنمايي ميخواهند. اگر اعتماد مردم به پزشكان سلب شود در نهايت اين مردم هستند كه متضرر ميشوند.
آقاجاني ادامه داد: كساني كه در عرصه سلامت مردم گام بر ميدارند بايد نظام سلامت را بشناسند و با انتشار اظهارات غير مسئولانه اعتماد مردم را كم نكنند.
وي گفت: امسال سال حساسي است و انتخابات مجلس هم در پيش است نبايد براي مقاصد سياسي آبروي نظام سلامت را ببريم، مقوله سلامت مقوله سياسي نيست و بازي سياست نبايد در زمين سلامت انجام شود، سياست بايد در زمين آدمهاي سياسي انجام شود.
وي ادامه داد: مقوله سلامت مقوله انساني است و با سلامت مردم كه ارزشمندترين دارايي هر فرد است سر و كار دارد، گيرهاي كوچك سياسي براي منافع شخصي به نفع مردم نيست، رسانهها بايد بنويسند و نقد كنند اما سياهنمايي و مچگيري با منافع ملي سازگاري ندارد.
وي اضافه كرد: وزارت بهداشت در دوره اخير با ايجاد وبدا به صورت فعالانه در توليد اخبار وارد شده است اما بايد همه دانشگاههاي علوم پزشكي و روابط عموميهاي آن در اين عرصه وارد شوند و بايد شاخص كمي براي توليدات اخبار دانشگاههاي علوم پزشكي بگذاريم، بايد خبرنگاران دانشگاهها در مصاحبه با مسئولان و صاحبنظران دانشگاه خود به توليد اطلاعات بپردازند.
آقاجاني گفت: به عنوان مثال در برنامه توسعه پنجم آمده است كه بايد همه صنايع و پروژههاي عمراني پيوست سلامت داشته باشند، ممكن است مدير كل صنايع يا مسئول مربوطه در يك استان به اين موضوع بيتوجهي كند اما روابط عمومي دانشگاه ميتواند با توليد خبر اين موضوع را پيگيري كند و اجازه ندهد.
وي افزود: روابط عموميها بايد مقوله مولفههاي اجتماعي موثر بر سلامت را هم پيگيري كنند و در هر صورت بايد گفتمان سلامت را در جامعه گسترش دهند، حتي اگر رسانهها بخواهند مچگيري كنند روابط عمومي ميتواند به ورود فعالانه و انتشار خبر جلوي آن را بگيرد.
وي ادامه داد: روابط عمومي ها بايد در تمام جلسات مسئولان دانشگاههاي علوم پزشكي با حضور رئيس دانشگاه حاضر باشند و زير نظر مستقيم رئيس دانشگاه فعاليت كنند و به زودي براي رفع اين مشكل نيز نامهاي با امضاي وزير بهداشت به تمام دانشگاههاي علوم پزشكي ابلاغ ميشود.
