پيام تبليغاتي نميخواهید،به09990 اعلام كنید
مشتركاني كه نميخواهند پيامكهاي تبليغاتي براي آنها ارسال شود، ميتوانند با شماره 09990 تماس گرفته و خواستار قطع ارسال پيامهاي کوتاه تبليغي به تلفن همراه خود شوند.
داوود زارعيان - مدير كل روابط عمومي شرکت مخابرات ايران - در گفتوگو با ايسنا با تاكيد بر اينكه هيچيک از مشترکان تلفن همراه، به اجبار پيامك تبليغاتي دريافت نميکنند، اظهار كرد: همه پيامكها از شبكه عبور ميكنند، بنابراين فرقي نميكند صاحب آگهي دولتي يا خصوصي باشد و در صورت درخواست مشترك مبني بر عدم دريافت اين نوع پيامكها، هيچ پيام تبليغاتي براي او ارسال نخواهد شد.
وي با بيان اين كه صاحب آگهي تعيين ميكند كه پيامكها براي چه كساني ارسال شود گفت: صاحب آگهي يا متقاضي كه ميخواهد پيامهايي را براي برخي شمارهها بفرستد، ميتواند شمارههاي انتخابي خود را اعلام كرده و يا محدوده مورد نظر خود را براي ارسال پيام عنوان كند و پس از آن اين امكان برايش فراهم ميشود.
همه جای دنیا اگه کسی از این اس ام اس های تبلیغاتی براش بیاد بهش جوایز تبلیغاتی مثل اس ام اس مجانی و غیره میدن چون از این راه کلی سود می برن اما مثل اینکه توی ایران بر عکسه!!!! تازه باید زنگ بزنیم خواهش کنیم شب و نصفه شب از این اس ام اس های تبلیغاتی دریافت نکنیم!!!!! همه جورش را داشتیم، وارونه کردن قانون را نداشتیم. به نظر می رسد برای ارسال باید از صاحب شماره اجازه گرفت، نه اینکه مالک شماره التماس کند مزاحم نشوید!! 
| 
بنده دقیقا التماس کردم که مزاحم نشن!!! چرا راه ساده تری برای غیر فعال کردن، فراهم نمی کنند؟ مثلا با ارسال پیامک به یک شماره خاص. میشه درخواست داد که نیاد. ولی یه پول اضافی روی قبضت میکشن تحت عنوان سرویس ویژه! با دیدن خبر شما خوشحال شدم و بلافاصله برای قطع این اس ام اس های تبلیغی با تلفن همراهم به شماره 09990 تماس گرفتم. اتفاقات را به ترتیب برای شما می نویسم :1- سخنگوی خودکار تلفن را برداشت و شروع به پخش پیام کرد که مثلا برای فلان کار کلید فلان را بزنید و غیره. موسیقی با صدای بلند در پس زمینه صدای خانم وجود داشت که تشخیص اینکه چه می گوید را سخت کرده بود.
2- پس از حرکت در منو های مختلف جایی برای از کار انداختن اس ام اس های تبلیغی پیدا نکردم.
3- به ناچار قسمت ارتباط با کارشناس را انتخاب کردم که سخنگوی خودکار اعلام کرد که نفر اول صف انتظار هستم.
4- پس از انتظار 5 دقیقه ای با موبایل همچنان نفر اول صف انتظار بودم و ساعت 10:30 صبح کسی پاسخگو نبود.
5- در پایان با احساس سرخوردگی و یاس و اینکه دوباره باید به زور پیام های تبلیغی را تحمل کنم و با یاد مصاحبه آقای "داوود زارعيان - مدير كل روابط عمومي شرکت مخابرات ايران -" که می گفت "در گفتوگو با ايسنا با تاكيد بر اينكه هيچيک از مشترکان تلفن همراه، به اجبار پيامك تبليغاتي دريافت نميکنند،" افتادم.
تابتانک جان این شماره اینقدر منوهاش مبهمه که آدم نمیدونه چیکار کنه لااقل یه رانمایی چیزی اخه...................... خیلی جالبه زنگ زدم بعد 25 دقیقه الافی آخرسر وقتی با اپراتور صحبت کردم میگه نمیشه!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!میگه اگه این سرویس رو حذف کنیم همه پیامک هات حذف میشه خنده داره بابا من پیامک تبلیغاتی نمیخواااااااااااااااااااااااااااااام
روز 29 آذر با 09990 تماس گرفتم و درخواست حذف پیامکهای تبلیغاتی کردم. یک شماره پیگیری دادن و گفتن اگه تا یکی دو هفته دیگه قطع نشد تماس بگیرید. تا روز 25 دی ماه صبر کردم که همچنان پیامک میامد. روز 25 دی تماس گرفتم که گفتن ما به شرکتهای ارسال کننده پیامک درخواست شما رو ارسال کردیم! بعد از اصرارهای من که هنوز این مزاحمتها ادامه داره، تلفن شرکتها رو دادن و گفتن خودم باهاشون تماس بگیرم!!! اعتراض کردم که این وظیفه شماست نه من، گفتن کار دیگه ای از دست ما ساخته نیست جز تشکیل مجدد پرونده و ارسال درخواست!!!چاره ای جز تماس مستقیم با شرکتهای مزبور نبود. با تماس با شرکت م. مسئول مربوطه گفتن باید به دفاتر مخابراتی مراجعه کنم! با کلی بحث و اعتراضهای من که شما مزاحم میشید و حالا من باید به دردسر و زحمت بیفتم، شماره من رو از لیستشون خارج کردن!!!!