واکنش مترو در پي مرگ زن نابينا در مترو

شركت بهره‌برداري راه‌آهن شهري تهران و حومه (مترو) در اطلاعيه‌اي ضمن ابراز تاسف عميق در مورد حادثه فوت يك زن نابينا در ايستگاه مترو و ارائه برخي توضيحات اعلام كرد: نصب كفپوش ويژه‌ نابينايان با تخصيص اعتبار مناسب در تمامي ايستگاه‌ها اجرا خواهد شد و براي آسايش و ايمني قشر معلول و نابينا، طرح‌هاي ويژه‌اي مانند نصب درب‌هاي شيشه‌اي لبه سكو را مد نظر قرار داده و اجرا خواهد شد.

به گزارش ايسنا، شركت بهره‌برداري راه‌آهن شهري تهران و حومه (مترو) در اطلاعيه‌اي با ابراز تاسف عميق از سانحه دردناك منجر به فوت بانو «هما بدر» در 25 مهر ماه گذشته در ايستگاه متروي خزانه و با آرزوي صبر جزيل و كاهش آلام خانواده‌ آن مرحومه، همدردي صميمانه خود با بازماندگان داغديده اعلام كرده است كه اين شركت همواره بر اين بوده كه بر اساس قوانين موجود فضا و امكانات مناسبي را براي سهولت تردد جانبازان، معلولان و كم توانان جسمي و حركتي در ايستگاه‌ها فراهم آورد.

در اين اطلاعيه تاكيد شده كه عليرغم مشكلات مالي و عدم پرداخت به موقع يارانه‌ بليت، مناسب سازي فضا براي اقشار خاص جزو اولويت‌هاي كاري مترو است و همواره در آموزش‌هاي ضمن خدمت كاركنان مستقر در ايستگاه‌ها بر اهميت و لزوم كمك به معلولين جسمي و حركتي تاكيد ويژه‌ داشته‌ايم و در حال حاضر وضعيت كلي بسترسازي فضاهاي عمومي و شهري ويژه‌ معلولان در كشور، مويد وجود كمبودها و نواقص عديده‌اي در سطح جامعه است و نگاهي به آمارهاي منتشره سازمان بهزيستي كشور كه خود ناظر بر اجراي مقررات قانون جامع حمايت از حقوق معلولان است، نشان دهنده آن است كه حتي در معابر، ساختمان‌ها و اماكن ويژه‌ معلولان نيز اين مشكل وجود دارد.

به گزارش ايسنا، در ادامه اين اطلاعيه آمده است: طبق آمار سازمان بهزيستي كمتر از 30 درصد فضاهاي اداري اين سازمان و ساختمان‌ها و فضاهاي مراكز بهداشتي درماني كه از اماكن پرتردد اين قشر محسوب مي‌شود، مناسب سازي شده و بخش اعظم همان مراكزي كه ويژه خدمت‌رساني به معلولان است، هنوز با فضاي مناسب سازي شده استاندارد، فاصله زيادي دارد و فقط شش درصد از محيط فيزيكي و مبلمان شهري (معابر، تقاطع‌ها، مبلمان شهري) در كل كشور، داراي وضعيت مناسب براي معلولان است.

شركت بهره‌برداري راه‌آهن شهري تهران و حومه (مترو) تاكيد كرده است: تجهيز بيش از 70 درصد ايستگاه‌ها به آسانسور ويژه‌ معلولان براي دسترسي مستقيم از خيابان به سكوي سوار شدن به قطار، نصب پله‌هاي برقي در بيش از 90 درصد ايستگاه‌ها، احداث رمپ در بيش از 80 درصد ايستگاه‌ها ويژه‌ تردد با ويلچر، نصب گيت‌هاي كنترل بليت ويژه‌ معلولان در همه ايستگاه‌هاي مترو، نصب صفحات آجدار فلزي در لبه سكوي سوار شدن به قطار در همه ايستگاه‌ها و همچنين آموزش كليه كاركنان و متصديان خدمات مسافري براي ياري رساندن شايسته به معلولان در صورت درخواست آنها از جمله اقدامات مترو تهران بوده است.

در اين اطلاعيه همچنين، هشدارهاي ايمني در طول مدت بهره‌برداري روزانه از طريق بلندگو در خصوص رعايت حال معلولان و سالمندان و عبور نكردن از خط زرد لبه سكو، نصب هدريل، استاندارد پله‌ها به منظور حفظ تعادل معلولان و سالمندان در حركت بر روي سطوح شيب دار و پله‌ها از جمله اقدامات انجام شده مترو براي معلولان اعلام شده كه همزمان با توسعه خطوط مترو، در حال گسترش است.

بر اساس اين گزارش، تردد روزانه صدها معلول و روشندل كه همه روزه مترو تهران را براي رفت و آمد انتخاب مي‌كنند، شاهدي بر ايمني در مترو است ولي عليرغم اين تمهيدات، شركت مترو در برنامه كاري خود طرح‌هايي نظير نصب كفپوش ويژه‌ نابينايان را در چند ايستگاه اجرا كرده و با تخصيص اعتبار، آن را در تمامي ايستگاه‌ها اجرا خواهد كرد و همچنين براي آسايش و ايمني اين قشر، طرح‌هاي ويژه‌اي مانند نصب درب‌هاي شيشه‌اي لبه سكو را مد نظر قرار داده است كه اجرا خواهد شد.

شركت بهره‌برداري راه‌آهن شهري تهران و حومه تاكيد كرده است: فوت مرحومه بانو«هما بدر» همان گونه كه در فيلم دوربين‌هاي مدار بسته ايستگاه خزانه ثبت شده است، نه بر اثر ازدحام و نه به دليل عدم آشنايي آن مرحومه با فضاي مترو اتفاق افتاده است، زيرا او مدت‌ها از همين ايستگاه مترو تردد داشته است.

اين شركت همچنين تاكيد كرده كه رسيدگي به وضعيت خانواده‌ آن مرحومه را به عنوان وظيفه انساني وظيفه خود قرار داده و با كمال سرافرازي اعلام مي‌كند كه وضعيت ايمني مترو تهران براي تردد همه اقشار جامعه و به ويژه‌ معلولان به مراتب از ساير نقاط شهر بهتر و قابل اعتمادتر است.