در محدود مصاحبههای مسئولین در این باره، سخن از اختیاری بودن انصراف از دریافت یارانه به میان است، ولی لحن پیامکها و حتی روند طراحی شده در سامانه هدفمندسازی به گونهای است که شک و شبهات بسیاری به دنبال داشته؛ اگر انصراف اختیاری در نظر گرفته شده، چرا مراجعه به سایت اجباری است؛ چرا مسئولین به این ابهامات پاسخ نمیگویند؟!

زمانی که هدفمندسازی یارانهها آغاز شد، بسیاری شهامت دولت در اجرای این طرح را ستودند؛ هر چند بسیاری از مقامات هم نگران پیامدهای بعدی این طرح بودند و البته عدهای هم این طرح اجرا نشده را از پیش شکست خورده میخوانند؛ شهامتی که آن موقع به معنای واقعی نمود پیدا کرد و اکنون که بحث انصراف از یارانه، پیامکهای سازمان هدفمندسازی و حتی تماسهای تلفنی مشکوک مطرح میشود، جای خالیاش به شدت به چشم میخورد.
پیامکهای انصراف از یارانه برای بار دوم است که موجی از انتقادات مردمی را به همراه داشته است؛ بار نخست اواخر سال گذشته بود که چند ساعت پس از مخالفت مجلس با افزایش یارانههای نقدی از آغاز سال ۹۱ و همزمان با افزایش شدید قیمت اقلام مصرفی، پیامکهای مبهم به بخشی از مردم رسید و پرسشهای بسیاری به همراه داشت. آن هم با این مضمون: «آقای... نظر به تمکن مالی لطفا جهت انصراف از دریافت یارانه به سامانه www.refahi.ir مراجعه کنید؛ سازمان هدفمندی یارانهها». گویا، مسئولان این بار پیامک بهتری تدارک دیدهاند؛ اما چه بسا بد نبود به یکی از جوانان و نوجوانان اعتماد میکردند و پیامکی با ابهام کمتر روانه اعصاب مردم میکردند!
به گزارش «تابناک»، چند گاهی است که پیامکهایی به برخی از سرپرستان خانوار فرستاده شده که در آن، سازمان هدفمندسازی یارانهها از فرد مورد نظر (با ذکر نام و نام خانوادگی) خواسته است برای انصراف از دریافت یارانه به سامانه refahi.ir مراجعه کند. اینجاست که لغت «انصراف» نخستین نکتهای است که نوید این پیامکها به مردم به شمار میرود و قدرت تخریبی بالایی دارد.
این در حالی است که رئیس سازمان هدفمندی یارانهها، در مصاحبههایش خطاب به کسانی که پیامک انصراف از دریافت یارانه را دریافت کردهاند، میگوید: «با مراجعه به پایگاه اطلاع رسانی این سازمان، انصراف یا عدم انصراف خود را اعلام کنید»؛ به این معنا که مراجعه این دسته از افراد ـ که پیامک دریافت کردهاند ـ به سامانه اینترنتی این سازمان لازم است، ولی دو گزینه پیش روی ایشان قرار دارد: انصراف از کل یارانه یا بخشی از آن و یا عدم انصراف. به عبارتی سادهتر، متأسفانه گزینه عدم انصراف در پیامکهای ارسالی از قلم افتاده (!) و با توجه به حساسیت بالای این ماجرا برای بسیاری از مردم، با خطایی روبهرو هستیم که بار منفی زیادی به همراه دارد.
پیش از تعطیلات نوروز و زمانی که خبرنگار یکی از بخشهای تلویزیونی به سراغ مدیر عامل سازمان هدفمندی یارانهها رفته بود و از التهاب ناشی از پیامکها میگفت، پاسخ داد: «از آغاز انجام کار بزرگ هدفمندی یارانهها مبنای و عنصر اختیار و انتخاب مردم قرار داده شد. پیامکهای که برای مردم ارسال شد، در واقع به آنها گفته شد به سامانه مراجعه کرده و در آنجا نیز گزینه خود انصرافی وجود دارد که ظرف یک دقیقه وارد این سامانه میشوند و در آنجا خواسته شده است، چنانچه موافقید، این گزینه را انتخاب کنید و اصولا این امر اختیاری است.» مرادی در پاسخ به این پرسش که بسیاری از مردم میگویند این پیامک کلام اختیار ندارد، گفت: «در ارسال متن پیام محدودیت فنی وجود دارد و نمیتوان بیشتر از هفتاد شناسه یا کاراکتر را پیامک نمود و پیام اصلی این است که به مردم میگوید به سامانه رفاهی مراجعه کنند.» گویا کاراکترهای پیامک زودتر هدفمند شدهاند و مشکل اصلی همینجاست!
یکی از سرپرستان خانوار که پیامک اعلام انصراف از یارانه را دریافت کرده به خبرنگار ما میگوید: «نمیدانم به سایت مراجعه کنم یا نه، چون در پیامک نوشته نشده که در صورت عدم انصراف هم به سایت مراجعه کنم ولی برخی میگویند مراجعه نکردن به معنی پذیرش انصراف است!»
وی ادامه میدهد: «وقتی به قسمت «پاسخ به پرسشهای شما» در سایت مراجعه کردم، هیچ پاسخی به پرسشم دریافت نکردم و انگار نه انگار که این مسأله برای امثال بنده، سوال به همراه داشته است؛ هیچ یک از مسئولان هم که توضیحی در این باره ندادهاند که مراجعه نکردن افرادی مثل من چه پیامدی به همراه خواهد داشت»؟
پرسشهایی از این دست در حالی مطرح میشود که بر خلاف زمان آغاز این طرح، خبری از توضیحات پرشمار مسئولین امر نیست و افزون بر اینکه برخی به اشتباه افتادهاند (و از روی ناآگاهی و به اشتباه از دریافت یارانه انصراف دادهاند)، برایمان پرسیده شده که چه کسی از این ابهامات سود میبرد و اصلا چرا باید عدهای برای بار دوم به سایت مراجعه کنند و بگویند که حاضر نیستند که از یارانه گرفتن بگذرند؟!
فارغ از حدسها و گمانهزنیهایی که مطرح میشود، بد نیست که روند مراجعه به سامانه «رفاهی دات آی آر» را با بهره گیری از تصاویر مرور کنیم:

با ورود به صفحه نخست این سایت،
روی گزینه «انصراف/عدم انصراف» کلیک کرده و سپس در صفحهای که باز میشود
کد ملی، سریال شناسنامه و کد امنیتی را وارد کنید.
آیا خیلی سخت بوده که در کنار کلمه انصراف یک «عدم انصراف» هم درج شود؟!
نکته مهم: برای گذراندن راحت مراحل دقت کنید که اگر خواهان انصراف نیستید، گزینههای سبز رنگ را کلیک نمایید و در غیر این صورت از گزینههای قرمز استفاده کرده و به دریافت یارانه خاتمه دهید.
در این مرحله اگر با انصراف از دریافت یارانهتان موافق نیستید، «عدم تأیید» را کلیک و در غیر این صورت با انتخاب «تأیید» به یارانه گرفتن پایان میدهید.از نکات عجیب این صفحات، درج ناقص شماره تلفن همراه متقاضی است که شاید ناشی از امن نبودن این سامانه باشد!
در این مرحله اگر با انصراف از
نیمی از مبلغ یارانهتان موافق نیستید، «عدم تأیید» را کلیک و در غیر
این صورت با انتخاب «تأیید» به نیمی از یارانه دریافتیتان بسنده خواهید کرد
(البته معلوم نیست که چه فلسفهای پشت این نصف کردن یارانه وجود دارد!)
در این مرحله هم مانند مرحله گذشته، کلیک کردن «تأیید» به معنای انصراف است و کلیک کردن «عدم تأیید» به این معنا تلقی خواهد شد که شما تمایل به ادامه گرفتن یارانهتان هستید.
این کلیک «تأیید»، تنها میتواند برخی را دو به شک کند که در مراحل پیش، گزینه درستی را کلیک کردهاند یا نه اما کارکرد حقیقی این صفحه ارسال یک پیامک به تلفن همراهتان است که در صفحه بعدی به کارتان خواهد آمد.
کدی را که به تلفن همراهتان فرستاده شده (از شماره تلفن ۹۸۳۰۰۰۲۵+) و متشکل از چند عدد است، وارد کرده و «تأیید» نمایید تا به این نتیجه برسید:
آقای/خانم.... عدم انصراف شما مورد بررسی قرار گرفته و نتیجه به اطلاع شما خواهد رسید.البته هنوز معلوم نیست، کدام نتیجه به اطلاعتان میرسد و فرآیند منتج به این نتیجه چیست و ...!
نظر شما چیست؟!
باز نریختند هیچ پاسخی هم ندادند
یه کد بورسی دارم با سرمایه حدود20میلیون
بدون شغل و بیمه
کاش یه بقالی داشتم
5سر عائله
کاش گفته بودید ما که در شیراز هستیم باید برای مراجعه حضوری کجا برویم؟؟
در ضمن اسیاب به نوبت!! برای همه این اس ام اس میاد
پیام متن رو بگیرین بهتره
سر سال که بشه باید خدا تومن پول اجرا خونه بدن.
برو خداتو شکر کن انقدر ..... نزن
بگذریم از این که چند نفر تحصیل کرده پول دار خود شما سراغ دارید؟
این اقدامات همه در جهت حذف یارانه هاست. اما سوال اینجاست در کنار آزادسازی قیمتها آیا آزادسازی اقتصادی هم خواهیم داشت یا همچنان این دولت است که فعال مایشا است.
خب وقتی افراد با درآمد بالاتر می توانند بدون این کمک دولت مایحتاج خود را تهیه نمایند چه دلیلی دارد که دولت به آنها این پول (کمک)را بدهد؟؟؟؟؟؟؟؟
چرا و چگونه به خودت این اجازه رو میدی که اقشار کم درآمد را افرادی راحت طلب و بیسواد و منفعل و بی ثمر و غیر موثر نشان بدهی؟؟؟؟جواب اینها را در آخرت چه خواهی داد؟؟؟؟لطفا در مواردی که خیلی تخصص ندارید وارد نشوید و اظهار نظر ننمایید.
مشکلات سایت رفاهی جالب تر شد
واقعا این سایت توسط یک نفر متخصص طراحی شده؟!
به این میگن کمال امنیت و اعتماد به دیگران
كل خرجش فقط كد مليه!
يعني كد مليه هركيو كه ازش بدت مياد بدست بيار- في الفور حالشو بگير!
حقيقتاً سايتش رفاهيه!
یکی به داد ما برسه
بی خیال خودتو اذیت نکن
اینه عدالت محوری؟؟!!!
يه جوري زنگ ميزني انگاري خبر بد داري
....
اما مشکل اینه که برای ورود به این سایت باید علاوه بر شماره ملی، شماره سریال شناسنامه رو هم وارد کنید. اما درستی این شماره سریال اصلا چک نمیشه. کافیه فقط یک عدد شش رقمی (مثل 123456) وارد کنید. به این ترتیب شما با داشتن شماره ملی یک نفر (که به سادگی به دست میاد) می توانید بدون اطلاع آن فرد به جای او از دریافت یارانه انصراف دهید.
بهر حال از این دانشمندان سوال فرمایید بنده چکار کنم اون کدارسالی رو از کجا بیارم؟ ضمنا طراحی سایت طوریه که دیگه نمی تونم مجدد وارد بشم!!!
مگر نگفتین کم مصرف کنین و پول یارانه را پس انداز کنین پس چرا پیامک دادین قطع می کنین.
آقا اگر ما نخواهیم از دریافت حقمون انصراف بدیم کی رو بینیم؟؟؟؟؟
کی گفته سهم برابر مردم از درآمد کشور باید نادیده گرفته بشه.از این درآمد از نظر شرعی همه بابر سهم می برند اگر واقعا می خواین به محرومان کمک کنید برین جلوی سوء مدیریت را بگیرین.برین از دلال ها و درآمد های بی حساب بعضی ها مالیات واقعی را بگیرین و خرج محروم کنین اینجوری که این مردم مسلمان بی ادعا که همیشه پشت و پناه دین و کشورشون بودن را به جون هم می اندازین به خاطر چندغاز پول که بیشتر از اون را باید بابت قبض ها و بنزین و ... پس داد
تابی جون تو نمایش بده.
من یک کارگر ساده هستم و این پیامک برام اومده. واقعا عجب هرج و مرج و بی قانونی هست من تو آشناها و فامیل کسانی رو میشناسم که وضع سون از ما خیلی بهتره ولی یارانه انها قطع نشده طرف 2 تا خونه داره ماشین داره ... حالا تو این گرونی به زور یه 100 تومن به ما میدادن اونم میخوان قطع کنن،با این همه قسط و بدبختی و ....وا قعا هیچ قانونی وجود نداره تمام مشکلات ما از بی قانونیه، راستی کسی قرار نیس جواب بده که اگه وارد سایت نشی چی میشه ؟؟؟؟؟؟
2-من در یک شرکت خصوصی کار می کنم یارانه من قطع نشده یارانه صاحب شرکت با این همه سرمایه هم قطع نشده این چه عدالتیه من اطلاع دارم یارانه بسیاری از افراد کم درآمد قطع شده
3-دولت داره مهر ورزی را کامل می کنه واقعا
اولا" افرادی که درآمد بالائی دارند ، مالیات بیشتری پرداخت میکنند که این مالیات صرف افرادی میشود که درآمد کمتری دارند و مالیات کمتری پرداخت میکنند. ثانیا"چنانچه قسمتی از بودجه یارانه ها از فروش نفت تأمین گردد ، نفت یک ثروت ملی است و متعلق به همه ملت است بنابراین قطع یارانه های یک عده و پرداخت آن به یک عده دیگر بدون رضایت کامل ، مشکل شرعی دارد.طرح عدم انصراف نباید اجباری باشد و افراد را اجبار کرد که حتما" باید به سایت مراجعه نمایند.
با توجه به وجود ابهامات زياد و در جهت رفع مشكل ، پيشنهاد ميشود ملاك عدم انصراف از دريافت يارانه ، مراجعه به سايت باشد به اينصورت كه اگر كسي به سايت مربوطه مراجعه نكرد ، يعني انصراف نخواهد داد. انشاا... كه حله
ضمن تشكر از پيگيري موضوع از جانب سايت شما به اطلاع مي رساند اينجانب پس از ثبت گزينه عدم انصراف و متعاقبا عدم دريافت نتيجه مجددا به سايت مراجعه نمودم وپس از ثبت گزينه عدم انصراف اول ودوم براي گزينه مابه التفاوت فقط تاييد نشان داد كه پس از تاييد و دريافت كد اعلام داشت از انصراف شما حهت دريافت يارانه متشكريم حال معلوم نيست چكار بايد بكنم تا محروم نشوم
هر دم از این باغ بری میرسد تازه تر از تازه تری میرسد!
من 3-4روز پیش وارد سایت شدم و مراحلی که درج شده رو تا تایید اخری و دریافت پیامک همه رو تماما انجام دادم ولی جالبیش اینجا بود که صفحه اول بجای انصراف/عدم انصراف فقط گزینه انصراف وجود داشت
سرتون سلامت !
.
.
.
.
منو اين همه يارانه زياده زياده....
.
.
.
.
.
1. انصراف میدهید؟ بله خیر
[اگه بلی بود] 2. به چه میزان از یارانه دریافتی انصراف میدهید؟ 100 درصد 50 درصد
3. ثبت کد ارسال شده به تلفن همراه
شاید خیلی ها امکان استفاده از رایانه، یا توان اون رو نداشته باشن و بقدری هم عدم انصراف رو پیچیده کردن که برای کاربرای حرفه ای هم سخته.
خوب اگه راست میگن اعلام میکردند که هر کسی میخواهد انصراف بده وارد سایت بشه و از این گزینه ها استفاده کنه نه اینکه دوباره بیای بگی من میخواهم.
خدایش مسخره است.
این شندرغاز هم که میدن اگه با تورم بسنجید عملاً ارزشش از نصف هم کمتر شده.
بابا همیشه در رو یه پاشنه نمیچرخه.
1- ملاك تمكن مالي چيست آيا بدهي افراد به بانكها مد نظر قرار ميگيرد يا نه ؟
2- كسي كه مايل نيست از گرفتن يارانه انصراف دهد چه لزومي دارد به سايت مربوطه مراجعه كند ؟
.
.
تيتر خيلي حرفه اي و معني دار و زيبا و مفهومي زده اي اندفعه تابناك ...!!!!!!!
.
.
..
همچنین با ناقص و گنگ بودن و عدم امنیت سایت رفاهی کاملاً موافقم
شب قبل از مراجعه من به سایت برای عدم انصراف آقای مسئول با چنان شور و حالی از سایت تعریف می کرد که حاصل دسترنج دانشمندان ایرانی است و فلان است چه است و چه است!
بله دانشمندان نشسته اند و یک جوری سایت را طراحی کرده اند که عمرا کسی از آن سر در بیاورد...چه برسد به اینکه کسی بگوید نمی خواهد از حقش انصراف دهد...
این بود حق مردم؟
چرا 28 هزار تومان مابه التفاوت رابه حسابم واریز نکرده اند مخارج مادرم و 6 نفر بعهده من میباشد جوابگوی مخارج و پرداخت قبوض و تورم وگرانی و... نیستم جانباز ورزمنده هشت سال دفاع مقدس میباشم نگرانم ترا بخدا واریزنمائید
س ج ب
اصلا از همون اولش،یعنی ارسال پیامک،کسی که پیامک رو درست کرده سواد نداشته یا اینکه حسن نیت نداشته؟
کسی که نمی خواد انصراف بده،به نظرتون با توجه به متن پیامک،باید به سایت مراجه کنه؟؟؟؟
پس یا سواد نبوده...یا حسن نیت
شما چه فکری می کنید؟
حالا بیایم از پول امام زمان انصراف بدیم؟
عمرأ
اصلا امکان جداسازی یارانه از خانواده خودم و خانومم نیست. الان یارانه خانومم داره قطع میشه! برنامه ریزی در حد تیم ملی ...
اينكه همه كارهايي كه صورت ميگيرد كارشناسانه نيست هيچ شكي نيست. اما اين كارهايي كه اين دولت در طول 6 سال اخير انجام داده ، اگر توجه كرده باشيد بسياري از مردم را رنجيده خاطر كرده است. متاسفانه وقتي خود مسئلان به هم اعتماد ندارند و با همديگه قهر ميكنند از مردم چه انتظاري داريد! وقتي زيرساخت هاي اجراي قانوني در كشور وجود ندارد طبيعي است اين مشكلات بوجود مي آيد. چند روز پيش از صاحب يك نانوايي سوال كردم چرا نانوايي خود را تعطيل كردي؟ در پاسخ گفت وقتي ماهي دو ميليون تومان بايد پول گازي بدهم چرا كار كنم ملك و زمين نانوايي را ميفروشم پولش را در بانك ميگذارم و بهره آن را استفاده ميكنم و ديگر جاي نگراني ندارم. شما قضاوت كنيد، كه از اين موارد زياد است.
باتشكر حسن ملك
.
می بینه شده ۶۰۰ تومن !
.
می گه : اوه اوه! از اصحاب کهف هم بیشتر خوابیدم !
لطفا آموزش تان را تصحيح نماييد
از طرفی روز اول ریاست جمهوری میگفتند آن روستایی حق دارد ولی بنده میگویم هر کس نان زحمت خود را می خورد بشرطی که حلال باشد ، حال یارانه بایستی به همه آن کسانی که در مملکت سکوند دارنرند پرداخت شود ، مگر کسی شخصاً انصراف دهد .
بحرحال بنده پیامک دریافت ننموده ام ولی مبلغ 28000 تومان بحساب خانوار اینجانب واریز نشده است
لطفاً مرا هدایت نمایید چیکار کنم تا این مبلغ 28000 تومان بحساب من واریز شود
ناقلا VPN هم که داری >>>>>
به نظر من بايد براي شهرهاي بزرگ مثل تهران , ملاك سطح درامدي افراد املاك انها باشد نه ميزان حقوق آنها. مثلا يك بازنشسته را در نظر بگيريد كه يك منزل مسكوني يك يا دو طبقه در يك از نقاط حتي متوسط تهران دارد و حقوق بازنشستگي 600 هزار توماني دارد. با يك مهندس مثل من كه حقوق 1400 دارم ولي مستاجرم. به نظر من بايد به آن بازنشسته يارانه نداد زيرا براحتي مي تواند با فروش منزل مسكوني حداقل 400 يا 500 ميليون تومان بدست اورد و با 200 ميليون ان يك آپارتمان بخرد و سود بانكي بقيه پولش فقط ماهي 3 يا چهار ميليون است. بطور كلي بايد يارانه كساني كه منزل يا آپارتمان مسكوني يا تجاري يا اداري در نقاط متوسط يا بالاي تهران با متراژ مثلا بيشتر از 100 متر دارند حذف شود.
جناب دولت محترم بدان و آگاه باش در صورت قطع يارانه بنده شخصا به ديوان عدالت اداري خواهم رفت و از مسئولان مربوطه شكايت خواهم كرد
من هرچه دارم با زحمت و تلاش بدست آورده ام كسي به من از سر دلسوزي كمكي نكرده است
.
لطفا این موضوع را یکی از این سایت پیگیری کند و به ما اطلاع بدهد .ممنونم میشوم.
متاسفم تابناک متاسف!!!!!!!
خداوند متعال رزق بندگانش را می ده و توان این را هم داره
کمی هم توکل به خدا بد نیست
می خواهم بدانم که من یک ایرانی هستم یا نه؟من که مالیات میدهم و تمام مشکلات این کشور را به همراه هموطننانم تحمل می کنم. چرا نباید مانند همه از یارانه برخوردار باشم؟
آیا من گناه کردم با پول خودم درس خواندم و با مشقات زیاد در گرمای50درجه عسلویه کار کردم دور از خوانواده ام با بدبختی پول جمع کردم؟ حال در همین دوران اگر درس نمی خواندم و در روستایی می خوردم و می خوابیدم وبچه درست میکردم الان از یارانه بیشتری بر خوردار بودم و دیگر در این گرما احتیاج به کارکردن نداشتم.
باید به چنین مدیریتی که امید سازندگی کشور را به وجود میاورد چه گفت.(نامرده هر کی که بهش نمره 20 نده!!!!!!!!!)
گفتا زكه ناليم كه از ماست كه بر ماست