وقال معاون قائد فوج اطفاء دمشق العقيد علي حسن في تصريح صحافي إن الحريق نشب نتيجة احتراق أحد خزانات الوقود على سطح البناء وأن النيران امتدت إلى الطوابق السفلية ما تسبب بإصابة ثلاثة أشخاص خلال محاولتهم إخمادها.
وأضاف العقيد حسن إن التحقيقات لا تزال جارية لمعرفة أسباب اندلاع الحريق.