ورود نظافتچي‌نماها به دايره جرايم

هرچند گسترش شركت‌هاي خدمات منزل به نوعي كار نظافت منزل توسط نظافتچي‌هاي مرد و زن را قانونمند كرده و به اين طريق امنيت مالي و جاني بيشتري را براي متقاضيان استفاده از خدمات فراهم آورده است، اما در مقابل شهرونداني كه ترجيح مي‌دهند از نظافتچي‌هاي اين شركت‌ها به دليل فعاليت آنها در چارچوب قانوني استفاده كنند، گروه ديگري از آنها همچنان ترجيح مي‌دهند از طريق آشنايان، بستگان و... نظافتچي منزل خود را پيدا كنند.

کد خبر: ۹۵۲۰۲

تاریخ: ۰۶ ارديبهشت ۱۳۸۹ - ۱۱:۰۰

تابناك اجتماعي - وقوع جرايمي مانند سرقت، زورگيري، قتل و... از سوي برخي سارقان نظافتچي‌نما طي سال‌هاي اخير موجب شده معاونت اجتماعي پليس آگاهي با هشدار به شهروندان درخصوص راه دادن افراد ناشناس به حريم منازل از آنها بخواهد در اين زمينه هوشيارتر باشند.

يكي از پرونده‌هاي قضايي مرتبط با اين موضوع در نخستين روزهاي سال جديد به طرح شكايت شهروندي از 2 زن جوان كه در پوشش نظافتچي منزل، اقدام به زورگيري و سرقت اموال وي كرده بودند، اختصاص داشته است.

در اين پرونده مردي از دوستي مي‌خواهد يك نظافتچي را به وي معرفي كند تا وقتي همسرش از بيمارستان ترخيص مي‌شود، خانه تميز و مرتب باشد. روز بعد 2 زن ميانسال با معرفي خود به عنوان نظافتچي به نشاني مورد نظر مراجعه مي‌كنند.

ساعتي بعد در حالي كه همه چيز كاملا طبيعي به نظر مي‌رسد، آنها ناگهان از يك لحظه غفلت صاحبخانه استفاده مي‌كنند و با چوب به وي حمله‌ور مي‌شوند و پس از بستن دست و پاي مرد، با تهديد اقدام به زورگيري مي‌كنند و چندين ميليون تومان طلا، ده‌ها فقره چك سفيدامضا، تعداد زيادي اسناد و مدارك و يك دستگاه خودروي مدل بالا را به سرقت مي‌برند.

اين پرونده تنها موردي نبوده كه در آن شخص يا اشخاصي در پوشش نظافتچي با ورود به منازل از غفلت صاحبخانه سوءاستفاده كرده و مرتكب جرايمي مانند سرقت، زورگيري و حتي قتل مي‌شوند.

نمونه‌هاي اين پرونده در صفحات حوادث روزنامه‌ها و مراجع قضايي طي سال‌هاي اخير كم نبوده است.

ورود نظافتچي‌نماها به دايره جرايم

به نوشته جام جم، سال‌هاست آپارتماني شدن زندگي‌ها، ماشيني شدن امور و افزايش اشتغال زنان درخارج از خانه موجب شده فرصت‌ها براي رسيدگي به امور خانه و فرزندان محدود تر شود و همين مساله بتدريج موجب شده پاي نظافتچي‌هاي مرد و زن در قالب كارگران شركت‌هاي خدماتي منازل يا به صورت انفرادي و مستقل به خانه‌ها باز شود.

اما رفت و آمد اين افراد به خانه‌ها و حضور گاه چندين ساعته در خانه‌ها و آشنايي آنها با قسمت‌هاي مختلف خانه به واسطه كارهاي نظافتي كه انجام مي‌دهند چندان هم بي‌دردسر نيست. در واقع باز شدن پاي نظافتچي‌هاي مرد و زن به خانه‌ها بخصوص آن دسته از كارگراني كه تحت پوشش هيچ شركت خدماتي نبوده و صرفا از طريق دوست و آشنا معرفي مي‌شوند و در ميان آنها گاه اتباع بيگانه نيز هست از زماني مشكل ساز شده كه اولين پرونده تلخ و تاسف‌آور قتل صاحبخانه و سرقت طلاها و پول توسط فردي كه به عنوان نظافتچي به خانه مقتول رفت و آمد مي‌كرد، خبر داغ صفحه حوادث روزنامه‌ها را به خود اختصاص داد.

هرچند انتشار اين خبر موجب شد شهروندان پس از آن درآوردن نظافتچي به منزل جوانب احتياط را بيشتر رعايت كنند و در يك كلام هر غريبه‌اي را به حريم خانوادگي‌شان راه ندهند، اما طي سال‌هاي اخير هنوز هم در گوشه و كنار اخباري مبني بر سرقت، زورگيري و حتي قتل توسط برخي افرادي كه به عنوان نظافتچي به حريم منازل راه پيدا مي‌كنند، شنيده مي‌شود.

اين گروه از نظافتچي‌هاي منازل وابسته به هيچ شركت خدماتي نيستند و بيشتر از طريق دوستان و‌ همسايه‌ها در محله‌هاي مختلف كه با مشاهده شيوه كارشان اطمينان مشتريان خود را جلب كرده‌اند به خانواده‌هاي ديگر معرفي مي‌شوند.

پرونده قتل زن نيكوكار

شايد شما هم پرونده قتل زن نيكوكار و سرقت اموال وي توسط جوان 28 ساله‌اي كه به عنوان نظافتچي منزل، چند روزي را در خانه مقتول رفت و آمد داشته به خاطر داشته باشيد. در اين پرونده كه 2 سال پيش به وقوع پيوست، متهم در تمام بازجويي‌ها ضمن اعتراف به قتل بصراحت انگيزه اصلي خود را سرقت اموال مقتوله عنوان كرده بود.

قاتل در جلسات بازجويي در تشريح جزييات اين ماجراي تكان دهنده گفته بود: روز حادثه مشغول نظافت اتاق‌ها بودم كه مقتول، چاقو را در ميان لباس‌هايم ديد و با اعتراض داد و فرياد كرد.

ترسيده بودم. دستم را جلوي دهانش گرفتم، اما نفهميدم چطور شد كه بي‌هوش بر زمين افتاد. وقتي متوجه شدم پيرزن ديگر نفس نمي‌كشد، جسد را داخل چمداني گذاشتم و سپس طلاها و پول‌هاي نقدي كه مقتوله در خانه نگه مي‌داشت را برداشته و فرار كردم.

سالمندان تنها؛ طعمه‌هاي اصلي

هرچند بررسي دقيقي در اين باره كه چه تعداد از قربانيان اين‌گونه جرايم سالمندان و افراد ناتوان هستند، انجام نشده است اما صفحه حوادث روزنامه‌ها بيانگر اين واقعيت است كه زوج‌هاي سالمند و كم توان به دليل بنيه كمتر و دلسوزي‌شان و همچنين افرادي كه به تنهايي زندگي مي‌كرده‌اند يا حداقل در مدت زماني كه فرد يا افراد نظافتچي در خانه آنها حضور داشتند، تنها بوده‌اند بيش از سايرين در معرض خطر اين‌گونه اعمال مجرمانه قرار داشته و در واقع طعمه‌هاي مناسبي براي اين مجرمان بوده‌اند.
افرادي كه هشدارهاي پليسي را جدي نمي‌گيرند، در مواردي گرفتار مجرماني مي‌شوند كه منتظر كوچك‌ترين فرصت براي عملي كردن نقشه‌هاي شوم و شيطاني خود هستند

سرهنگ مهدي قزلباش، معاون مبارزه با سرقت‌هاي خاص پليس آگاهي تهران بزرگ در گفتگو با «جام‌جم» با تاييد اين نكته كه سالمندان و بويژه آنهايي كه به تنهايي زندگي مي‌كنند، بيش از سايرين در اين زمينه در معرض خطر هستند، تصريح مي‌كند: در مواردي ديده شده كه فردي در پوشش پرستار به منزل سالمندان كهنسال مراجعه كرده و پس از مدتي كار در آن مكان و آشنايي كامل به نقاط مختلف خانه و بررسي دقيق ميزان رفت و آمدهايي كه به منزل سالمند مي‌شده، به كليد‌ها دسترسي پيدا كرده و در فرصت مناسب دست به سرقت زده است.

خدمات فقط از شركت‌هاي مجوزدار

معاون مبارزه با سرقت‌هاي خاص پليس آگاهي تهران بزرگ در گفتگو با «جام‌جم» تاكيد مي‌كند: ضروري است شهروندان متقاضي دريافت خدمات منزل اين گونه خدمات را از شركت‌هاي خدماتي كه داراي مجوز از ثبت شركت‌ها هستند، دريافت كنند؛ زيرا در صورت بروز هرگونه مشكلي اين شركت‌ها موظف به پاسخگويي در قبال عملكرد كارگران خود هستند و در غير اين صورت توصيه مي‌شود اگر قراراست از كارگراني كه توسط دوستان و آشنايان معرفي مي‌شوند استفاده كنند، بهتر است از افرادي كه حداقل چندين سال سابقه كار بدون مشكل در جايي را داشته‌اند بهره ببرند؛ زيرا در صورت بروز هرگونه مشكلي ديگر از شركتي كه مسووليت آن كارگر را بپذيرد خبري نيست.

البته سرهنگ مهدي قزلباش به شهروندان اين توصيه را هم مي‌كند كه براي اطمينان از قانوني بودن فعاليت شركت‌هاي خدماتي منازل صرفا به آگهي اين شركت‌ها در روزنامه‌ها اكتفا نكرده و از مجوزدار بودن اين شركت‌ها اطمينان حاصل كنند.

سرهنگ مهدي قزلباش با تاكيد بر اين‌كه معمولا سارقان بيشتر به سراغ اجناسي مي‌روند كه بتوانند براحتي آن را زير لباس خود پنهان كنند، تصريح مي‌كند: توصيه مي‌شود در مدت زماني كه كارگر نظافتچي در منزل مشغول به كار است از قراردادن اجناس با ارزش مانند جواهرات و پول نقد در محل‌هاي در دسترس كارگران خودداري كنند و با كارگر درباره شرايط زندگي، نحوه رفت و آمدها، اين‌كه چه ساعت‌هايي خارج از خانه هستند يا در چه تاريخي برنامه سفر دارند، صحبت نكنند؛ زيرا در مواردي ديده شده بخصوص در منازل مجلل فرد در همان لحظه مرتكب جرم نشده است، بلكه پس از خروج از منزل و شناسايي محل نگهداري اموال گرانقيمت و تعريف دقيق موقعيت منزل براي ساير همدستانش در فرصت مناسب اقدام به سرقت كرده است.

تماس با تلفن همراه ممنوع!

به گفته معاون مبارزه با سرقت‌هاي خاص پليس آگاهي تهران بزرگ، يكي از مهم‌ترين اشتباهاتي كه برخي شهروندان در مواجهه با كارگران نظافتچي منزل مي‌كنند اين است كه وقتي كارگر شركت خدماتي يكبار براي نظافت به منزلي مراجعه مي‌كند به اين بهانه كه ممكن است تلفن‌هاي شركت به دليل حجم بالاي تماس‌ها دائم اشغال بوده و باعث معطلي شود، شماره تلفن همراه خود را در اختيار آن خانواده قرار مي‌دهد تا بعد از اين در صورت نياز مجدد براي نظافت براي سهولت در كار فقط با تلفن همراه وي تماس بگيرند و اين يعني اشتباه اول.

سرهنگ مهدي قزلباش با اشاره به پرونده‌هاي مشابه در اين زمينه مي‌گويد: در مواردي مشاهده شده فرد متقاضي براي دفعات بعدي با تلفن همراه كارگر نظافتچي تماس گرفته و به سبب آشنايي قبلي از او خواسته براي كار به نشاني مورد نظر برود و در يكي از همين مراجعات پس از خروج كارگر از خانه متوجه سرقت اموالي مانند طلا و جواهرات و پول نقد شده است؛ اما وقتي براي پيگيري با شركت خدماتي تماس مي‌گيرد متوجه مي‌شود اين كارگر چندين ماه پيش از آن شركت اخراج شده است. بنابر اين توصيه مي‌شود شهروندان در صورت نياز به مراجعات بعدي كارگر مورد نظر صرفا با تلفن شركت خدماتي تماس گرفته و از تماس مستقيم با تلفن كارگر مورد نظرشان خودداري كنند.

اين توصيه‌ها را جدي بگيريد

با توجه به افزايش تقاضاي شهروندان براي استفاده از كارگران در انجام امور مربوط به نظافت خانه، معاونت اجتماعي پليس آگاهي تهران بزرگ نيز توصيه‌هاي كلي براي شهروندان دارد.

افرادي كه هشدارهاي پليسي را جدي نمي‌گيرند، در مواردي گرفتار مجرماني مي‌شوند كه منتظر كوچك‌ترين فرصت براي عملي كردن نقشه‌هاي شوم و شيطاني خود هستند.

در بسياري از پرونده‌هاي قضايي مشاهده شده كارگران ناشناس پس از ورود به خانه و در غفلت صاحبخانه وسايل با ارزش، پول، طلا و اشياي قيمتي را به سرقت برده يا حتي براي دستيابي به پول مورد نظر، مرتكب قتل نيز شده‌اند. به همين سبب يكي از مهم ترين توصيه‌هاي پليس استفاده از خدمات شركت‌هاي خدمات منازل شناخته شده و داراي مجوز به جاي بهره‌گيري از افراد ناشناس يا خياباني است كه با قيمت‌هاي پايين‌تر حاضر به كار در خانه‌ها هستند.

همچنين شهروندان به هيچ‌وجه در زمان تنها بودن، كارگران ناشناس را به خانه راه ندهند حتي اگر كارگر فصلي يك زن باشد زيرا امكان بروز رفتارهاي پرخطر بويژه از سوي افرادي كه براحتي جلب اعتماد مي‌كنند وجود دارد، از اين رو بهترين رفتار پيش گرفتن احتياط است.

همچنين پليس توصيه مي‌كند شهروندان به هيچ عنوان محل نگهداري اشياي گرانقيمت، پول و طلاهاي خود را به اين افراد نشان ندهند و از گفتگو درباره اطلاعات خصوصي مانند زمان مسافرت يا زمان‌هاي حضور نداشتن در خانه با كارگران منازل خودداري كنند.