توضیحات مخابرات و پاساژ تجاری کرمانشاه به یک خبر+ توضیحات تابناک

در تاريخ 5/11/88 توسط مشتركين محترم قطعي 2 شماره از تلفن‌هاي پاساژ در سيستم مكانيزه 17 مركز امام (ره) ثبت گرديده كه پس از دو ساعت توسط اكيپ رفع خرابي، اصلاح و به جز دو مورد فوق از طرف اهالي پاساژ هيچ نوع خرابي ديگري به MDF مركز مربوطه اعلام نشده/تابناک: اداره محترم مخابرات كرمانشاه در حالي منكر هرگونه خرابي و قطعي تلفن اهالي پاساژ است كه در جوابيه ارسالي از مديريت پاساژ، قطعي تلفن پاساژ تأييد شده است.

کد خبر: ۸۳۵۷۵

تاریخ: ۱۰ بهمن ۱۳۸۸ - ۱۷:۲۶

پيرو انتشار خبري در «تابناك» درباره وضعيت مخابرات استان كرمانشاه و قطعي تلفن بزرگترين مركز تجاري غرب كشور، روابط عمومي مركز مخابرات و همچنين مديريت پاساژ نگين غرب در جوابيه‌هاي جداگانه براي تابناك نوشتند:

جوابيه مخابرات
مديريت محترم سايت تابناك
سلام عليكم
احتراما، با توجه به درج خبري با عنوان باجگيري به روش مخابرات،‌ مقتضي است نسبت به انعكاس جوابيه ذيل در همان صفحه سايت اقدام لازم را معمول فرماييد.

1ـ در تاريخ 5/11/88 توسط مشتركين محترم قطعي 2 شماره از تلفن‌هاي پاساژ در سيستم مكانيزه 17 مركز امام (ره) ثبت گرديده كه پس از دو ساعت توسط اكيپ رفع خرابي، اصلاح و به جز دو مورد فوق از طرف اهالي پاساژ هيچ نوع خرابي ديگري به MDF مركز مربوطه اعلام نشده و اين شركت با اهالي محترم پاساژ اختلافي نداشته و ندارد و چنانچه مشكل ارتباطي از ناحيه مشتركين پاساژ اعلام گردد، سريعا مرتفع مي‌گردد و به‌كارگيري لفظ باجگيري هيچ توجيهي ندارد!

2ـ اختلال در بخشي از ارتباط بين شهري كرمانشاه ـ كنگاور و كرمانشاه ـ روانسر، به دليل قطع فيبرهاي ارتباطي مسير شهرستان‌هاي مذكور توسط عوامل راهسازي در مسير كنگاور و يكي از ادارات حفار در مسير روانسر بوده است كه فيبر نوري دو شهرستان مرمت و ارتباط آنها نرمال گرديده و لذا قطع فيبر و ايجاد ترافيك در مسير ارتباطي طبيعي است و قطع ارتباط 11 شهرستان نيز تكذيب مي‌گردد و پرينت مكالمات مشتركين شهرستان‌هاي مذكور صحت ادعاي فوق را اثبات مي‌كند.

3ـ در مورد تعطيلي پنجشنبه‌ها، در شركت مخابرات يك روال عادي است و به جز ادارات ستادي، مراكز و واحدهايي كه به مردم خدمت‌رساني دارند، باز است و اين رويه چندين سال است كه در شركت مخابرات استان و در همه شركت‌هاي مخابرات استاني به همين منوال بوده است و هيچ شرايط بحراني مشاهده نشده و نمي‌شود. حال چرا اين مسأله از نظر سايت شما شرايط بحراني اعلام شده، جاي سؤال است!

4ـ قطع قسمتي از اينترنت استان از ساعت 10 تا 13 در روز دوشنبه مربوط به خرابي به وجود آمده در يكي از سيستم‌هاي مركزي ديتا بوده كه پس از رفع خرابي، اختلالات به وجود آمده رفع گرديده و لذا بيان وضع اسفناك اينترنت در استان به هيچ وجه صحيح نبوده و به كار بردن اين ادبيات جز تشويش افكار عمومي و ايجاد يأس و نگراني در مردم نتيجه‌اي ديگر ندارد. انتظار دارد در موارد مشابه قبل از انتشار، مورد شبهه‌انگيز با روابط عمومي اين شركت مطرح نماييد تا شبهه‌اي در اذهان عموم فراهم نگردد.

لازم به ذكر است كه پيگيري قانوني انعكاس مطلب فوق از نظر اين شركت محفوظ است.
(خداوند همه ما را به راه راست رهنمون فرمايد)
سيد مهدي مولانا
رئيس اداره روابط عمومي
شركت مخابرات استان كرمانشاه

جوابيه نگين غرب
مديريت محترم سايت تابناك
با سلام و تحيات
احتراما عطف به خبر منتشره در مورخ 5/11/88 در آن سايت با موضوع قطع ارتباط تلفن‌هاي مجتمع تجاري اداري ارگ كرمانشاه، به استحضار مي‌رساند، طي بررسي‌هاي به عمل آمده و پيگيري از اداره مخابرات، قطع چند ساعته تلفن‌هاي مجتمع به دليل سرويس داخلي مخابرات در زمان تعطيلي مجتمع بوده و خبر عدم اجاز ورود عوامل پيمانكار شركت مخابرات به مجتمع ارگ خبر صحيحي نمي‌باشد و پيمانكار همه ماهه به منظور سرويس آنتن‌هاي مخابرات تلفن همراه به مجتمع تردد داشته است.

با تشكر
سليمي
مدير مجتمع تجاري اداري ارگ كرمانشاه

توضيح تابناك
اداره محترم مخابرات كرمانشاه در حالي منكر هرگونه خرابي و قطعي تلفن اهالي پاساژ است كه در جوابيه ارسالي از مديريت پاساژ، قطعي تلفن پاساژ تأييد شده است.

از سوي ديگر مخابرات هيچ اشاره‌اي به لغو قراردادهاي خود با دفاتر خدمات ارتباطي ارايه خدمات تلفن ثابت و اينترنت نيز ننموده است.

در مورد قطعي ارتباط شهرستان‌ها نيز همانگونه كه در جوابيه مخابرات كرمانشاه آمده، قطعي ارتباط بين سه شهر اتفاق افتاده (طبق خبر تابناك) اما قطعي يازده شهرستان تكذب شده است كه اگر چنین موردی وجود نداشته و مخابرات کرمانشاه مدعی است که اطلاعات خبرنگار تابناک صحیح نیست، لذا تابناك از مخابرات كرمانشاه و مردم منطقه پوزش مي‌خواهد.

در موراد ديگر جوابيه ارسالي نيز تلويحا خبر «تابناك» با تغييراتي تأييد شده است كه «تابناك» نيز از خداوند بزرگ مي‌خواهد همه را به راه راست رهنمون فرمايد.