جوابیه بانک ملی به یک خبر+توضیحات تابناک

کد خبر: ۸۲۵۱۸

تاریخ: ۰۲ بهمن ۱۳۸۸ - ۱۵:۳۴

در پی انتشار خبری در سایت تابناک، بانک ملی ایران در جوابیه ای که تایید خبر تابناک است آورده است:

احتراماٌ ، عطف به مطلب مندرج در آن رسانه محترم با عنوان ٌناتوانی بانک ملی از تهیه چند دستگاه کوچک ٌ مورخ یکم بهمن ماه 88 ، توضیحات ذیل ایفاد میگردد. مزید امتنان خواهد بود دستور فرمایند در اسرع وقت نسبت به درج پاسخ این بانک اقدام گردد:

بانک ملی ایران بعنوان بزرگترین بانک کشور ، با توجه به مقتضیات روز بانکداری ، توسعه خدمات نوین بانکی را اصلی ترین سیاست خودقرار داده ، بر ای اولین بار سیستم آنلاین سیبا راعملیاتی کرد این بانک در حال حاضر بیشترین دستگاه خودپرداز را در سطح بانکهای کشور به خود اختصاص داده و علی رغم نارسائیهای موجود در بستر های مخابراتی ، نحوه سرویس دهی دستگاههای مذکور رضایتبخش بوده است. درخصوص خدمات اینترنتی نیز بانک ملی با راه اندازی سامانه سبا و سرویسهای مختلف الکترونیکی تا حد زیادی نحوه ارائه خدمات بانکی را آسان نموده است . این سامانه بعلت ایجاد رمزهای ایمن و متفاوت مورد رضایت عمومی مشتریان قرار گرفته بطوریکه میزان استقبال از این سامانه ظرف یکسال گذشته به طرز بی سابقه ای رشد داشته است و بانک ملی علی رغم مشکلات تحریم و محدودیت های مربوط به واردات قطعات ، تمامی توان خود را در جهت تامین دستگاههای رمز یاب الکترونیکی(توکن)بکار برده است بطوریکه مقدمات خرید انجام شده و نیاز مشتریان محترم بزودی مرتفع خواهد شد.

اداره کل روابط عمومی بانک ملی ایران

توضیحات تابناک:
در پاسخ ارسالی بانک ملی که تایید خبر تابناک است، هیچ اشاره ای به اقدامات بانک ملی برای رفع این مشکل نشده و فقط وعده رفع مشکل داده شده و این در حالیست که اکنون حداقل 8 ماه است که مشتریان با وعده "بزودی" مواجه هستند و این هیج بهانه مناسبی برای مسئولان این بانک نیست و این سوال مطرح است که مسئولان بانکی به ای عظمت و تشکیلات گسترده و فراوان، تدابیر لازم و آینده نگری در این باره انجام نداده اند؟ و با این کوتاهی خود فقط بر مشکلات مردم افزوده است.