تعویض یک خودرو معیوب توسط «اتوخسروانی»

کد خبر: ۷۵۹۱۵۸

تاریخ: ۰۶ دی ۱۳۹۶ - ۱۴:۲۷

‎ «اتوخسروانی» طی مراسمی در راستای خدمات پس از فروش و گارانتی یکساله خودروهای خود، اقدام به معاوضه یک دستگاه خودرو معیوب با یک دستگاه خودرو جدید کرد.

به گزارش سرویس بازار ایسنا، اتوخسروانی طی مراسمی که در شعبه نیاوران (نمایندگی ۳۱۲ هیوندای) خود برگزار کرد، یک دستگاه خودرو هیوندای i۲۰ معیوب که دارای نقص روغن‌سوزی موتور بود را بنابر گارانتی یکساله محصولات خود با یک دستگاه جدید تعویض و تحویل به مشتری داد.

‎فرزین شهبا خریدار خودروی هیوندای i۲۰ که به دلیل نقص فنی محصول خریداری شده از اتوخسروانی، از این مجموعه، خودرویی جدید و صفر دریافت کرده است، ضمن خرسندی از انتخاب اتوخسروانی برای خرید خودرو گفت: امروز خوشحالم که مزد اعتماد خود را می‌گیرم و پس از مراجعه به نمایندگی اتو خسروانی و بررسی‌های به عمل آمده مشخص شد خودرویی که خریداری کرده‌ام، در بخش موتور مشکل فنی داشته و به واسطه گارانتی یکساله محصولات اتوخسروانی و امتیاز تعویض خودرو، پس از مدت بسیار کوتاه، امروز خودروی جایگزین از طرف مجموعه اتو خسروانی به من تحویل داده شد.

عتیقه‌چیان مدیر بازاریابی و تبلیغات اتوخسروانی در این خصوص گفت: یکی از سرویس‌هایی که مجموعه ما به مشتریان ارائه می‌دهد، گارانتی یک ساله تعویض است که در صورت بروز ایراد فنی در موتور و گیربکس در یک سال نخست از تاریخ خرید محصول، ما خودروی معیوب را پس گرفته و در ازای آن یک خودرو صفر کیلومتر مشابه را به مشتری تحویل می‌دهیم. بنا به همین امر نیز طی مراسمی یک دستگاه خوروی هیوندای i۲۰ نو را در راستای خدمات گارانتی تعویض یکساله به مشتری تحویل دادیم.

وی همچنین درباره شرکت سازنده این محصول، کرمان‌موتور، افزود: قطعا خدمات پنج ساله گارانتی شرکت کرمان‌موتور پابرجاست و در صورت ارسال خودرو معیوب، تعمیر و رفع عیب آن از سوی شرکت سازنده انجام می‌شود، ولی به واسطه برخورداری این خودرو از گارانتی تعویض اتوخسروانی، ما قبل از ارسال به تعمیرگاه آن را از مشتری پس گرفته و طبق عهد خود خودرویی جدید به صاحب آن تحویل دادیم.

مجموعه اتوخسروانی به عنوان یکی از مراکز فروش خودرو مطرح، در زمینه فروش خودروهای صفر کیلومتر داخلی و خارجی، شرکتی و وارداتی همچون هیوندای، میتسوبیشی، بی‌ام‌و و سانگ‌یانگ فعالیت می‌کند.