اختلال سرویس‌های ایمیل و مسنجر

به گزارش ایستنا درحال حاضر در بخش پشتیبانی مشترکین وب سایت یکی از شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ADSL این پیام درج شده است: در حال حاضر افت سرعت شدید در مشاهده ایمیل ها و مسنجرها از سمت مخابرات وجود دارد و زمانی برای رفع آن اعلام نشده است.

کد خبر: ۷۱۳۴۱

تاریخ: ۱۳ آبان ۱۳۸۸ - ۱۱:۱۸

امکان استفاده از برخی از سرویس های عمومی و رایگان پست الکترونیک و پیام رسان در برخی از سرویس دهندگان اینترنت (ISP) و سرویس دهندگان اینترنت پرسرعت (ADSL) تهران با اختلالاتی مواجه شده است.

به گزارش آژانس خبری فناوری اطلاعات و ارتباطات (ایستنا) از صبح امروز و تا زمان مخابره این خبر استفاده از سرویس های عمومی ایمیل نظیر یاهو، Gmail و همچنین اتصال به سرویس های پیام رسان مرسوم نظیر یاهو مسنجر و Gtalk در برخی از سرویس دهندگان اینترنت تهران با اختلالات شدیدی مواجه است. شایان ذکر است که کلیه سرویس‌های ایمیل و پیام رسان فوق از سوی شرکتهای آمریکایی عرضه میشوند.

به گزارش ایستنا درحال حاضر در بخش پشتیبانی مشترکین وب سایت یکی از شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ADSL این پیام درج شده است: «در حال حاضر افت سرعت شدید در مشاهده ایمیل‌ها و مسنجرها از سمت مخابرات وجود دارد و زمانی برای رفع آن اعلام نشده است.»

همچنین شبکه ایران به نقل از پايگاه اينترنتي «تي‌جي‌ديلي» گزارش داد كاربران بسياري از كشورهاي مختلف در حال كار با جي‌ميل با اشكال 502 روبرو شده و دسترسي آنها به اين سرويس شركت گوگل قطع شده است.

براساس این گزارش، اعتبار "Gmail " به عنوان سرويس پست الكترونيكي شركت گوگل در حال از دست رفتن است.

در تالار اينترنتي پشتيباني سرويس Gmail پيام‌هاي بي‌شماري درباره اشكال " 502 " كه كاربران در هنگام كاركردن با جي‌ميل با آن روبرو شده‌اند مشاهده مي‌شود كه پاسخ روشني از سوي گوگل به آنها داده نشده است.

اين در حالي است كه بعضي از پيام‌هاي كاربران براي دريافت پاسخ بيشتر از 30 ساعت است كه در انتظار به سر مي‌برند.

به عنوان مثال يكي از كاربران در اين فروم گفته كه «من در 30 اكتبر در حوالي ظهر در كشور كنيا به جي‌ميل دسترسي نداشتم و هنوز پاسخي در مورد اشكال و يا دلايل آن دريافت نكرده‌ام».

كاربر ديگري نيز گفته است كه «چرا هيچ كس در گوگل پاسخي در اين مورد و اشكالات فراوان در مورد عدم دسترسي به جي‌ميل به كاربران ارائه نداده است.»

اين شركت فقط در بيانيه رسمي اين اشكال را ناشي از ايراد در داشبورد و فهرست برنامه‌ها مي‌داند و اعلام كرده است كه در حال كار براي رفع اين اشكال است.
گوگل اعلام كرده است در حدود 0.001 درصد كاربران جي‌ميل در جهان با اين مشكل روبرو شده‌اند كه به نظر مي‌رسد سران گوگل بسيار خوشبين بوده‌اند.