تعمیرگاه ایران خودرو قطعات را از مشتری میخواهد!

بنده خودروی پارس ELX که دچار مشکل ترمز شد بود را به یکی از نمایندگی های مجاز در خ اشرفی اصفهانی بردم و بعد از 2 روز ماشین تحویل و گفته شد مشکل کامل حل شده . بنده بعد از سوار شدن متوجه شدم مشکل باقی است ولی گفتم خوب نمایندگی اشتباه نمی کند و وارد جاده شدم. متاسفانه اینبار مشکل حادتر شدو در جاده مجبور به احضار امداد شدم.

کد خبر: ۵۷۸۲۷

تاریخ: ۱۰ مرداد ۱۳۸۸ - ۲۰:۴۶

یکی از کاربران "تابناک" در پیامی آورده است:

این مطلب را از چند وقت پیش می خواستم بنویسم ولی شک داشتم بشه انتشار داد یا نه ولی به عنوان اعتراض می خواهم بنویسم که ایران خودرو و خدمات پس از فروشش فقط یک شعار شده است.

به پیشنهاد امداد به نمایندگی مرکزی معرفی شدم. با وجود نیاز به خودرو ماشین را به نمایندگی مرکزی در خ آزادی تحویل دادم. بعداز 5 روز به من اطلاع دادند خودور آماده است. با هزینه ای بالا خودور تحویل شد که بیشتر هزینه مربوط به مشکل اصلی خودرو نبوده .ولی از اینکه خودرو دیگر مشکلی ندارد خوشحال شدم . ولی به محض ورود به خیابان تمام مشکلات قبلی تکرار شد.

مشکل ترمز که حساس ترین قسمت خودرو است. حال باید به چه کسی گفت. به هر جایی که بشود اعتراض خودم را اعلام کردم ولی هنوز اثری از پیگیری نیست. تعمیرگاه می گوید شما می توانید خودرو را به یک تعمرگاه ببرید و پین کالیبر ترمز را عوض کنید و مشکل شما حل می شود در صورتی که بنده هزینه ای معادل صد هزار تومان بابت ترمز به تعمیرگاه مرکزی پرداخت کرده ام.

اگر در جاده ترمز دچار مشکل شد و حادثه ای رخ دهد آیا بی مسوولیتی کارکنان تعمیرگاههای ایران خودرو را کسی خواهد پذیرفت.