عذرخواهی هواپیمایی اترک از مسافران جانباز

شرکت هواپیمایی اترک از مسافران جانباز پرواز مشهد-تهران به علت مشکل پیش آمده، عذرخواهی کرد.

کد خبر: ۵۱۶۵۸۷

تاریخ: ۲۱ تير ۱۳۹۴ - ۱۴:۵۶

به گزارش تابناک اقتصادی، شرکت هواپیمایی اترک به مطلبی با عنوان «رفتار عجیب با دو مسافر جانباز» واکنش نشان داد.

در این جوابیه با اشاره به عدم ارائه خدمات ویژه فرودگاهی به مسافرین جانباز آمده است: شرکت هواپیمائی اترک ضمن ابراز همدردی و عذرخواهی از مسافرین جانباز به علت مشـکل پدید آمده، احتراماً به اطلاع می رساند که حمل نقل مسافرین، بالاخص مسافرین توانخواه که نیازمند امکانات ویژه جابـه جایی در فرودگاه هستند، در حوزه مسئولیت شرکت‌های خدمات فرودگاهی و ارائه دهنده خدمات هندلینگ است.

در ادامه این جوابیه به انجام پذیرفتن روال معمول تمامی پروازها و اعلام نیاز به امکانات حمل ویژه پیش از فرود در فرودگاه مقصد از طریق خلبان پرواز اترک به عوامل شرکت خدمات فرودگاهی و اعلام مجدد پس از فرود توسط هماهنگ کننده پرواز اترک و متاسفانه نرسیدن ماشین و امکانات مورد نیاز شرکت مذکور اشاره شده است.