پاسخ مخابرات تهران به نگاه شما

کد خبر: ۴۴۳۳۳۲

تاریخ: ۲۸ مهر ۱۳۹۳ - ۱۳:۴۹

روابط عمومی شرکت مخابرات تهران، در پاسخ به مطلب «نگاه شما: اجبار به خرید خطوط رند مخابرات» توضیحاتی را منتشر کرد.

به گزارش روابط عمومی شرکت مخابرات تهران ، طی بررسی های به عمل آمده مشخص گردید نرم افزار کارت خوان بانک مذکور در مرکز مربوطه دچار مشکل شده بود که با پیگیری به عمل آمده توسط نماینده فنی بانک مشکل رفع گردیده است. همچنین تجمیع پرداخت های مشترک امکان پذیر نبوده و هشدار لیست سیاه ، بعد از پرداخت هزینه اتصال توسط مشترک و ثبت در سیستم جامع گزارش می گردد.

لازم بذکر است شماره های سوئیچ مرکز اخیرا افزایش یافته و تعهدات ماههای قبل در حال انجام بوده و تعهدات جدید در صورت نصب پورت و یا تخلیه تلفن قابل اجرا می باشد.لذا با عنایت به اولویت قرار دادن طرح جامع مشترکین در صورتی که مشترک درخواست شماره سفارشی نماید بصورت سیستمی در اولویت اول دایری قرار خواهد گرفت.