پیام تشکر مخاطب تابناک از سرویس با بینندگان

کد خبر: ۳۹۹۶۶۵

تاریخ: ۲۱ ارديبهشت ۱۳۹۳ - ۱۴:۴۷

سرویس با بینندگان  مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی با بیینندگان ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر می گردد.

طرح مشکل:

در تاريخ 92/12/23 هنگام استفاده از وايمكس ايرانسل در محدوده شهرك شهيد باقري ( تهران-انتهاي همت) با مشكل روبرو شدم كه با واحد پشتيباني وايمكس ايرانسل تماس گرفتم ، گفتند مشكل فني در دكل شهرك باقري است كه حداكثر يك هفته ايي بر طرف مي گردد، اما بعد از تعطيلات نوروز كه مشكل به قوت خود باقي بود گفتند ديگر ايرانسل در محدوده شهرك شهيد باقري خدمات اينترنت وايمكس ارائه نمي دهد، و توصيه كردند كه مودم مربوطه را شخصا به ديگري بفروشم.

پیام تشکر مخاطب :

تابناک عزیز وبزرگوار
ضمن سپاسگزاری وتشکر فراوان از پیگیری مشکل وایمکس ایرانسل در محدوده شهرک شهید باقری به استحضار می رساند که همانطور که ایرانسل ادعا نموده فعلا مشکل فوق مرتفع گردیده است،ذکر این نکته حائز اهمیت است که اگر شما بزرگواران نبودید فریاد ما به گوش هیچکس نمی رسید کمااینکه پیگیری های مجدانه من وهمسایگان جهت مشکل فوق راه به جایی نبرد تااینکه شما بزرگوارانه پیگیری نمودید.
بی نهایت از شما سپاسگزاریم،درپناه حق سلامت وقلمتان نویسا باد