اختلال شديد در شبكه تلفن همراه اول

سازمان تنظيم مقررات نيز به‌دليل اينكه هنوز بازار تلفن همراه كشور به شكل قابل‌قبولي آزاد نشده و از شرايط رقابتي برخوردار نيست از برخورد مستقل در اين زمينه پرهيز مي‌كند.محمد سليماني وزير ارتباطات با وجود ضرورت بي‌طرفي و حركت به‌سوي سياستگذاري و نه بنگاهداري همواره يكي از مهم‌ترين دستاوردهاي دوران مسئوليت خود را كاهش قيمت سيم‌كارت اعلام مي‌كند.

کد خبر: ۳۹۲۹۴

تاریخ: ۱۳ اسفند ۱۳۸۷ - ۲۳:۳۹

اختلال شديد در شبكه دولتي تلفن همراه در روزهاي اخير، شكايت و گلايه شهروندان را به‌دنبال داشته است.

به گزارش خبرنگار ما، قطع مكرر تماس و تحميل تماس‌هاي مكرر به مشترك، تاخير در ارسال پيامك‌هاي ارسالي و يا نرسيدن پيامك از جمله مهم‌ترين مشكلاتي است كه ناشي از توسعه و اصلاح شبكه، همزمان با ارائه خدمات است.

در اين راستا به‌طور طبيعي همه هزينه‌هاي ناشي از قطع مكرر تماس از سوي شهروندان بايد پرداخت شود و شبكه مسئوليتي از اين بابت نمي‌پذيرد.اختلال در شبكه دولتي تلفن همراه در حالي تشديد شده است كه اين شركت دولتي در راستاي سياست‌هاي اصل 44 به جاي رقابت با شبكه‌هاي خصوصي و گسترش كمي در تدارك افزايش كيفيت شبكه و رضايت مشتركان باشد.

از ابتداي ورود وزير ارتباطات به ساختمان وزارتي وعده اصلاح شبكه ارتباطات سيار داده شد ولي هنوز مشخص نيست كه اين شبكه چه زماني اصلاح مي‌شود.هرچند اصلاح نشدن كيفيت خدمات ارتباطات سيار درميان تبليغات كاهش قيمت سيم‌كارت پنهان مي‌شود و اشاره‌اي به هزينه سربار مشتركان از تماس‌هاي ناموفق و مكرر نمي‌شود ولي شدت اختلال موجب تكرار وعده اصلاح مي‌شود.

وحيد صدوقي مديرعامل شركت ارتباطات سيار براساس خبر خبرگزاري فارس در روز اول مهر سال‌جاري وعده داد كه تا 3ماه آينده كيفيت شبكه تلفن همراه تهران بهتر مي‌شود.

3 ماه مورد نظر مديرعامل شركت ارتباطات سيار گذشته و حتي 2ماه از اين زمان نيز فراتر رفته است ولي كيفيت شبكه تلفن سيار در تهران اصلاح نشده و حتي بدتر نيز شده است.

متأسفانه هيچ مركز كارشناسي و تخصصي مستقلي براي بررسي وعده‌هاي مقامات مسئول در اين زمينه وجود ندارد و وزارت ارتباطات آمارهاي اين شركت را در اختيار كارشناسان قرار نمي‌دهد.

بدون در نظر گرفتن مشكلات كيفي هزينه‌هاي تحميلي به مشتركان از اين بابت، اين كاهش متأسفانه با عرضه 3 نوع سيم‌كارت با قيمت‌هاي متفاوت در شبكه ارتباطات سيار دولتي رخ داده است.

امروز سيم‌كارت‌هاي 500هزار توماني و 288 هزار توماني و 150هزار توماني در اين شبكه وجود دارد كه نوعي سردرگمي در اين بخش ايجاد كرده است.