جوابیه گلدیران به یک مخاطب

کد خبر: ۳۵۳۱۰۲

تاریخ: ۰۴ آبان ۱۳۹۲ - ۱۰:۵۰

سرویس با بینندگان  مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی  با بیینندگان   ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری ها در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر  می گردد.

طرح مشکل:

با عرض سلام و ارادت
تابناک
با توجه به تبلیغات وسیع شرکت گلدیران در فروش نوروزی جشنواره ال ای دی90 با خرید یک دستگاه تلوزیون ال ای دی42 اینچ مدل  ال جی5600 و یک دستگاه سینما خانواده در این جشنواره شرکت کردم و اتفاقا نام بنده در لیست برنده های جشنواره در روزنامه دنیای اقتصاد به شماره 2400 مورخ15/04/90 به عنوان برنده یک ست جهیزیه درج شد اما هرچه تماس گرفتم با شرکت برای دریافت جایزه ام متاسفانه با عدم پاسخگویی مناسب ازطرف مسئولین شرکت گلدیران مواجه شدم ودست آخر به بهانه تشابه اسمی سعی کردند مرا از سر خود باز کنند درصورتی که حاضر به ارائه ی هیچ گونه مدرکی در این مورد نبودند وهنوز بعداز گذشت بیش از دو سال از این ماجرا فکر میکنم سر من کلاه گذاشته اند.لطفاً این موضوع را با شکرت گلدیران مورد بررسی قرار دهید.

جوابیه:

مدیریت محترم سایت تابناک

باسلام

بازگشت به نامه شماره 774 مورخ 21/07/92 ضمن تشکر از برخورد حرفه ای و صادقانه  آن رسانه محترم مبنی بر در میان گذاشتن اعتراض مشتریان گلدیران  ضمن تعجب از اعلام اعتراض  مشتری بعد از سپری شدن دوسال از جشنواره، به طلاع میرساند که جناب آقای حسن جعفر قلی زاده خریدار یخچال ال جی مد  KF-8505YVS برنده واقعی جشنواره نوروزی90 که نام ایشان در روزنامه دنیای اقتصاد مورخ 15/4/90  درج شده میباشد که در دوره جشنواره جایزه خود را دریافت نموده اند. این در حالی است که آقای قلی زاده (معترض) خریدار محصولات  تلوزیون با مشخصات ذیل از شرکت گلدیران میباشند:

توضیحات شرکت گلدیران

توضیحات شرکت گلدیران

که اتفاقا"  بابت خرید محصولات مزبور در جشنواره نوروزی نود  گلدیران  طبق شرایط جشنواره کارت هدیه با شماره 622.....0935392 به ملبغ 2000000 ریال را  در تاریخ 89/11/19 دریافت کرده اند.

لازم بتذکر است که مراسم قرعه کشی جشنواره نود در جمع کثیری از شرکت کنندگان و با حضور نماینده صدا و سیما برگزار شد و فیلم از کلیه مراحل آن موجود است که درصورت نیاز قابل ارائه میباشد.
با امید آنکه دیگر شاهد چنین رفتار نامتعارفی نباشیم و نیز امید آنکه  همه رسانه های کشور همچون تابناک با رفتار حرفه ای و بدون غرض در صدد کشف واقعیات باشند.

باسپاس
روابط عمومی شرکت گلدیران