بانک ملت درخواست شهروندی بوشهری را پاسخ داد

کد خبر: ۳۵۳۰۴۵

تاریخ: ۰۱ آبان ۱۳۹۲ - ۱۳:۳۱

سرویس با بینندگان  مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی  با بیینندگان   ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری ها در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر  می گردد.

طرح مشکل:

با سلام
یک ماه پیش از طرف اداره برای دریافت وام 10 میلیون تومانی به بانک ملت مرکزی بوشهر معرفی شدم و پس از تشکیل پرونده وام را تحت قالب کارت اعتباری با نرخ 15 درصد به من دادند و گفتند یک ماه بعد برای دریافت دفترچه اقساط مراجعه کنم . دو هفته بعد از دریافت وام به اینترنت بانک مراجعه کردم و مانده بدهی خود را بابت این وام 11 میلیون و 700 مشاهده کردم .اکنون پس از گذشت یک ماه از دریافت وام مبلغ مانده بدهی به 14 میلیون و 300 رسیده است.لطفا پیگیری بفرمایید.
با تشکر مهدی حیدری
شماره تماس..........

جوابیه:

مدیر محترم سایت خبری تحلیلی تابناک

باسلام

احتراماً در پاسخ به شماره نامۀ 717/ت مورخ 92/07/22 در خصوص آقای مهدی حیدری و با عنایت به بررسی های انجام شده، به استحضار می رساند :

براساس بخشنامه شماره 1521 مورخ 86/04/18 بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران ، با موضوع"فرمول جدید محاسبه سود و اقساط در عقود با بازدهی معین "سود تسهیلات اعتباری متناسب با مبلغ تسهیلات اعطایی و به صورت اقساطی از مشتریان اخذ می شود.

علی ایحال این بانک آمادگی خود را خصوص ارائه اطلاعات بیشتر به نامبرده اعلام می نماید.

اداره کل دفتر مدیریت و روابط عمومی