بيماران نسخه به‏دست سرگردان در داروخانه‌ها

توجيه نبود امكانات و توان پرسنلي در حالي اعلام مي‌شود كه به گفته يك كارشناس حوزه دارو، اين مركز در گذشته با پنج نفر پرسنل اداره مي‌شد و بودجه گرداندن اين مركز هم از اعتبارات معاونت غذا و دارو تأمين نمي‌شده، بلكه از منبع مالي غيررسمي و بر پايه همكاري اين مركز با شركت‌هاي دارويي و فروش تك نسخه‌اي دارو به دست مي‌آمده است.

کد خبر: ۲۲۱۷۹

تاریخ: ۲۹ مهر ۱۳۸۷ - ۰۹:۳۷

تا همين چند وقت پيش شما به عنوان بيمار يا هر كسي كه نياز دارويي دارد، مي‌توانستيد با شماره تلفني كه به نام مركز اطلاع‌رساني دارو ثبت شده بود، تماس بگيريد و بپرسيد كه داروي مورد نظرتان را دقيقا از كجا و كدام داروخانه تهيه كنيد. اين مركز در خيابان ناصرخسرو به‌ شكل نمادين و مثلا براي دهن‌كجي به قاچاقچيان دارو در اوايل سال 80 راه‌اندازي شده بود و هرچند فعاليتش 24 ساعته نبود، اما دسترسي به آخرين اطلاعات بازار دارو را براي بيماران فراهم مي‌كرد.

همين امروز هم اگر به 118 زنگ بزنيد، شماره مركز اطلاع‌رساني دارو را در اختيارتان قرار مي‌دهد، اما اگر با شماره مورد نظر تماس بگيريد، اين پيام را مي‌شنويد: شماره مورد نظر شما مسدود است.

چندي پيش به دليلي نامعلوم اين مركز به ساختمان اصلي معاونت غذا و داروي وزارت بهداشت منتقل شد و حالا كار اين مركز كاملا متوقف شده است.

هيچ دليل مشخص و موجهي براي توقف كار مركزي كه مي‌توانست براي شهروندان تهراني و از آن مهمتر براي بيماران شهرستاني كه به منظور تهيه داروهاي كمياب مجبورند داروخانه‌هاي شهر را گز كنند، اعلام نشده است. تماس‌هاي تلفني و درخواست نوشته ما براي علت تعطيلي اين مركز به جايي نرسيد، اما معاون غذا و داروي وزارت بهداشت حدود ده روز پيش اعلام كرد: شماره تلفن كشوري مركز اطلاع‌رساني تأمين دارو تا يك ماه آينده از سوي وزارت بهداشت اعلام مي‌شود و مردم طي تماس با اين مركز مي‌توانند نزديكترين داروخانه توزيع‌كننده داروي مورد نظر خود را پيدا كنند.

توجيه يا علت تأخير
رسول ديناروند درباره تأخير در راه‌اندازي مركز اطلاع‌رساني دارو گفته است: متأسفانه نبود چنين مركزي گاهي مردم را در پيدا كردن داروي مورد نظر خود كه از سوي پزشك تجويز شده است، با مشكل روبه‌رو مي‌كند و بيماران سرگردان مي‌شوند، اما از طرفي، امكانات و توان پرسنلي وزارت بهداشت اين اجازه را به ما نمي‌دهد كه بتوانيم مركز اطلاع‌رساني تأمين دارو را در ستاد وزارت بهداشت راه‌اندازي كنيم‌ به همين علت قرار است طي انعقاد تفاهم‌نامه‌اي با يكي از واحدهاي اجرايي زير مجموعه وزارت بهداشت در يكي از دانشگاه‌هاي علوم پزشكي، اين مركز را راه‌اندازي كنيم.

هرچند ديناروند ايجاد مركز اطلاع‌رساني دارو از اين نظر كه مردم بتوانند طي تماس با آن، مراكز عرضه‌كننده داروي مورد نظر خود را پيدا كنند و آدرس نزديكترين داروخانه عرضه‌كننده دارو را بگيرند را قطعا از وظايف وزارت بهداشت مي‌داند.

اما او در بخش ديگري از سخنانش مي‌گويد: امكانات وزارت بهداشت محدود است، بنابراين لازم نيست هر كاري كه جزو وظايف قانوني وزارت بهداشت است، الزاما از طرف خود وزارت بهداشت انجام شود، بلكه مي‌توان با خريد خدمت و با استفاده از توان اجرايي مراكز خارج از وزارتخانه،‌ برخي كارها را واگذار كرد كه اطلاع‌رساني درباره دارو مي‌تواند يكي از اين امور باشد البته در اين مورد خريد خدمت از بخش غيردولتي انجام نمي‌شود و طرف قرارداد يكي از دانشگاه‌هاي علوم پزشكي است كه بعدا اعلام مي‌شود.

كمبود دارو، علت تعطيلي‌
مسأله ديگري هم به شكل غيررسمي درباره تعطيلي اين مركز اعلام مي‌شود كه احتمال صحيح بودن آن زياد است. شنيده‌ها حاكي است، مشكلات كمبود دارو به ويژه داروي بيماران خاص كه هر چند وقت يك‌بار به اعتراض و تجمع آنها منجر مي‌شود، علت اصلي تعطيلي اين مركز است.

يكي از دست‌اندركاران حوزه دارو كه تمايلي براي آوردن نامش ندارد، مي‌گويد: سال 83 اين مركز به‌ طور متوسط از كمبود سه قلم دارو در هفته گزارش مي‌داد، اما در حال حاضر كمبود دارو‌ها خيلي بيشتر از اين تعداد است و ادامه كار اين مركز به اين شكل و با توجه به كمبود‌ها بيشتر زير سوال بردن مسئولان دارويي كشور محسوب مي‌شد تا كمك به بيماران.

سرگرداني بيماران‌
مسئول روابط عمومي داروخانه سيزده آبان نيز به جام‌جم مي‌گويد: مركز اطلاع‌رساني دارو كمك بزرگي براي بيماران بود تا بدون اتلاف وقت بدانند براي تهيه داروي مورد نظرشان به كجا مراجعه كنند.

اعظم ناظري ادامه مي‌دهد: هم‌اكنون وقتي براي تهيه دارويي با ما تماس مي‌گيرند، ما فقط مي‌توانيم به بيماران اطلاع دهيم كه داروي مورد نظر در داروخانه سيزده آبان هست يا نه و در واقع هيچ كمك ديگري به بيمار نمي‌كنيم، اما مركز اطلاع‌رساني دارو به بيماران دقيقا اطلاع مي‌داد كه دارويشان را از كجا تهيه كنند.

او مي‌گويد: به اين ترتيب بيماران مجبورند تك‌تك داروخانه‌ها را براي يافتن داروي مورد نظر جستجو كنند.

مركز اطلاع‌رساني دارو و سموم‌
در حال حاضر مركز اطلاع‌رساني دارو و سموم وزارت بهداشت كه از 26 اسفندماه 85 آغاز به كار كرده و به منظور اطلاع‌رساني بيشتر درباره داروها و سموم فعال است.

اين مركز با شماره تلفن رايگان 09646 در استان تهران به صورت 24 ساعته درباره نحوه صحيح مصرف دارو، عوارض جانبي دارو، مصرف دارو در زمان بارداري، شيردهي، تداخلات دارويي و كنترل و درمان مسموميت‌ها پيش از رسيدن به اورژانس به شهروندان كمك‌رساني مي‌كند.

مستوره برادران نصيري، روزنامه جام جم