تأخیر چند ساعته یک پرواز به مقصد تهران

مسافران با ارسال عکس و اطلاعات پرواز خود از تأخیر چندساعته و بدون اطلاع قبلی در پرواز کنارک_تهران خبر دادند.

کد خبر: ۱۲۸۱۵۸۴

تاریخ: ۱۵ دی ۱۴۰۳ - ۲۱:۵۷

چند شهروند با ارسال عکس و اطلاعات پرواز خود از تغییر مداوم و تأخیر چندین ساعته پرواز کنارک_ تهران ابراز ناراحتی کردند و گفتند ساعت‌هاست در فرودگاه کنارک سردرگم هستند.

به گزارش «تابناک» به نقل از خبرآنلاین، آنها می‌گویند: ساعت پرواز ۱۸ و ۳۰ دقیقه بود که ابتدا مقرر شد با یک ساعت‌ تعجیل انجام شود بنابراین همه ما ساعت ۵ خودمان را به فرودگاه رساندیم اما در فرودگاه بلافاصله ساعت پرواز به ۱۹ و ۳۰ تغییر کرد.

به گفته مسافران این پرواز، پرواز آنها بدون اطلاع قبلی مجددا به ۲۰ و ۳۰ و سپس به ۲۱ و ۳۰ دقیقه تغییر یافته بدون آنکه از آنها عذرخواهی شود و یا توضیحی درباره علت تاخیرها داده شود.

مسافران این پرواز بیان می‌کنند: طبق قانون در صورتی که تأخیر پرواز بیش از دو ساعت و تا چهار ساعت باشد مبلغ کامل بلیت باید مسترد شود و در تأخیر بیش از چهار ساعت، جریمه تاخیر پرواز نیز باید به مسافران داده شود، این درحالی است که شرکت هواپیمایی در این چند ساعت حتی خود را موظف به ارائه اندک خدمات‌ یا سرویس پذیرایی و یا دلجویی از مسافران ندیده است.