شکایت‌ مردم از اورژانس‌ آنلاین می‌شود

رییس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی اذعان کرد: سامانه پاسخگویی از زیرساخت‌های ارتباطی پاسخگویی به مردم است که با همکاری دانشگاه‌های تهران، ایران و شهید بهشتی راه‌اندازی شده است.

کد خبر: ۱۲۴۴۷۲

تاریخ: ۱۸ مهر ۱۳۸۹ - ۰۹:۱۶

رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی گفت: با طراحی شبکه نرم‌افزاری وب، شکایت‌های مردم از اورژانس‌ها به صورت آنلاین مطرح می‌شود.

به گزارش واحد مرکزی خبر، دکتر غلامرضا معصومی با اعلام این خبر به وب‌دا افزود: با توجه به این که در حال حاضر تماس‌های مردم به صورت کتبی یادداشت می‌شود، ایجاد و طراحی نرم‌افزار وب در شبکه، در پاسخگویی به نیازهای مردم تحول و دگرگونی ایجاد می‌کند.

وی اظهار داشت: طراحی نرم‌افزاری برای پاسخگویی به شکایات مردم سبب می‌شود که هرکدام از شهروندان کد رهگیری مختص به خود را داشته باشند.

وی با بیان این که این سامانه به صورت کتبی به تماس‌های مردمی رسیدگی می‌کند، تأکید کرد: امیدواریم در آینده یک شماره تلفن 4 رقمی در اختیار مرکز اورژانس قرار بگیرد تا مردم به راحتی بتوانند مشکلات و شکایات خود را از اورژانس‌ها اعلام کنند.

شایان ذکر است در حال حاضر سامانه پاسخگویی به شکایات مردمی شماره تلفن‌های 8 رقمی 66976666 و 66976969 است.